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三、现代管理理论阶段
• 形成的主要学派
行为科学学派 管理过程学派 管理科学学派 社会系统学派 决策理论学派 系统理论学派 经验主义学派 经理角色学派 权变理论学派
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亚当·斯密(Adam Smith )
1750年后，亚当·斯密在格拉斯哥大学不仅担任 过逻辑学和道德哲学教授，还兼负责学校行政事 务，一直到1764年离开为止 1773年，《国富论》已基本完成，1776年3月出 版。影响了英国、欧洲大陆和美洲，被世人尊称 为“现代经济学之父”和“自由企业的守护神”。 1778～1790年间在爱丁堡定居 ，1987年担任格 拉斯哥大学校长
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马克斯·韦伯（ 马克斯 韦伯（Max.Weber） 韦伯 ）
• 设计管理学的代表著作：《社会组织与经济组 织理论 》 • 主要观点：
行政组织的内在要求是稳定、严密、有效、精确， 采取的最优方法是科层制 活动要通过职务或职位而不是通过个人或世袭地位 来管理 他的理论是对泰勒和法约尔理论的一种补充，对后 世的管理学家，尤其是组织理论学家有重大影响
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亨利•法约尔( 亨利 法约尔(Henry•Fayol) 法约尔 )
• 管理过程之父，现代经营管理之父 • 1841年，法约尔出生在法国的一个资产阶级家庭 • 1860年大学毕业后，他进入科门特里富香博公司 担任工程师，并显示出他的管理才能。1868年， 当该公司的财务状况极为困难，公司几乎濒于破 产时，法约尔被任命为总经理。而到1918年法约 尔77岁退休时，公司的财务状况已极为良好。
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大卫·李嘉图（David Ricardo）
• 代表著作
《政治经济学及赋税原理 》
• 涉及的管理学观点
劳动价值论：商品的价值取决于其生产所必需的相对劳 动量 工资理论：劳动者维持自身生活以及供养家庭的能力， 不应取决于其工资的货币数量，而应取决于这笔货币所 能购买的实物和必需品的数量，即货币的实际购买力。
一、管理学理论萌芽阶段
• 亚当 斯密(Adam Smith, 1723－1790) 亚当·斯密 斯密 －
经济学之父，英国资产阶级古典经济学派创 始人之一 1723～1740年间，亚当·斯密在家乡苏格兰求 学，在格拉斯哥大学（University of Glasgow） 时期，亚当·斯密完成拉丁语、希腊语、数学 和伦理学等课程； 1740～1746年间，赴牛津大学（Colleges at Oxford）求学，但在牛津并未获得良好的教 育，唯一收获是大量阅读许多格拉斯哥大学 缺乏的书籍；
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亨利•法约尔( 亨利 法约尔(Henry•Fayol) 法约尔 )
• 人生的四个阶段：
第一阶段，1860—1872年间的十二年。在这一阶 段，法约尔作为一个等级较低的管理人员和技术 人员，主要关心的是采矿工程的事情，特别是防 止火灾危险的事。在此期间，他于1866年被任命 为科芒特里矿井矿长； 第二阶段1872—1888年的十六年，他被提升为经 理，领导一批矿井。在这个阶段，他主要考虑的 是决定这些矿井的经济情况的因素。这样，他不 仅要从技术方面考虑，更要从管理和计划方面考 虑，促使他对管理进行研究；
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一、管理学理论萌芽阶段
• 大卫 李嘉图(David Ricardo, 1772—1823) 大卫·李嘉图
英国古典政治经济学的代表； 英国古典政治经济学的代表； 1772年生于犹太人家庭，父亲为证券交易所经纪人， 12岁到荷兰商业学校学习，14岁随父从事证券交易； 1793年独立开展证券交易活动，25岁拥有 200 万英镑财产，随后钻研数学、物理学； 1799年读亚当•斯密《国富论》后开始研究 经济问题，参加了当时关于黄金价格和谷 物法的讨论，1817年发表《政治经济学及 赋税原理》； 1819年选为下议院议员。
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亨利•法约尔( 亨利 法约尔(Henry•Fayol) 法约尔 )
第三阶段是1888—1918年的三十年。此时期开 始时该公司财政状况极为困难，几乎濒于破产。 法约尔在这时立刻被任命为总经理，并改组了 公司，成立了新的被称为“科芒博”的煤铁联 营公司。 第四阶段是1918—1925年的七年。致力于普及 自己的管理理论工作，对他30年事业上的惊人 成就加以总结。
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二、科学管理理论阶段
• 费雷德里克 泰勒（Frederick W. Taylor, 1856—1915 ） 费雷德里克·泰勒
一个在死后被尊称为“科学管理之父”的人；一个 一个在死后被尊称为“科学管理之父”的人； 影响了流水线生产方式产生的人；一个被社会主义伟 影响了流水线生产方式产生的人； 大导师列宁推崇备至的人； 大导师列宁推崇备至的人； 一个由于视力被迫辍学的人；一个被工人称为野兽 一个由于视力被迫辍学的人； 般残忍的人；一个与工会水火不容，被迫在国会上作 般残忍的人；一个与工会水火不容， 证的人；一个被现代管理学者不断批判的人。 证的人；一个被现代管理学者不断批判的人。
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费雷德里克·泰勒（ 费雷德里克 泰勒（Frederick W. Taylor ） 泰勒
• 美国著名管理学家，经济学家，被后世称为“科学管理之 父”； • 1874年，考入哈佛大学法律系，不久，因眼疾辍学； • 1878年，转入费城米德维尔钢铁公司(Midvale steel Works)工 作，并于1881年，开始在米德维尔钢铁厂进行劳动时间和工 作方法的研究，进行了著名的“金属切削试验”； • 1898年后在伯利恒钢铁公司进行了著名的“搬运 生铁块试验”和“铁锹试验”。 搬运生铁块试验研究改进了操作方法，训练 了工人，结果使生铁块的搬运量提高3倍。
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费雷德里克·泰勒（ 费雷德里克 泰勒（Frederick W. Taylor ） 泰勒
• 《科学管理原理》主要思想：
工作定额原理 挑选头等工人 标准化原理 计件工资制 劳资双方的密切合作 建立专门计划层 职能工长制 例外原则
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亚当·斯密(Adam Smith )
• 著作
《道德情操论》：获得学术界极高评价 《国富论》：对于经济学领域的创立有极大贡献，使工可以使劳动者从事某种专项操作，便 于提高技术熟练程度，有利于推动生产工具的改革和 技术进步，可以减少工种的变换，有利于劳动时间的 节约
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费雷德里克·泰勒（Frederick W. Taylor ） 费雷德里克 泰勒（ 泰勒
铁锹试验是系统地研究铲上负载后，研究各种材料能够 达到标准负载的锹的形状、规格，以及各种原料装锹的 最好方法的问题 • 1906年，当选美国机械工程师协会主席，获得宾夕法尼亚 大学名誉科学博士学位。 • 1909年泰勒受哈佛大学企业管理研究生院院长盖伊(Edwin F.Gay)的邀请，到哈佛讲授科学管理，一直持续到他去世。 • 1910年，洲际贸易委员会举行东部铁路公司运费听证会， 科学管理开始广为传播。
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小 结
• 古典管理学派的理论不但在当时起了重要 的作用，对以后管理理论的发展也有着深 远的影响，其中许多原理和做法至今仍被 许多国家参照采用。当代西方有些管理学 者还提出“回到泰勒去”的口号，表示要 对古典管理理论重新深入研究。
管理学：名人、世界与名著 管理学：名人、
陈 超
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管理学理论的发展阶段
• 管理理论萌芽阶段 • 古典管理理论阶段 • 现代管理理论丛林 • 当代管理理论阶段
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费雷德里克·泰勒（Frederick W. Taylor ） 费雷德里克 泰勒（ 泰勒
• 代表著作
1895年《计件工资制》 1903年《工场管理》 1906年《论金属切削技术》 1909年《制造业者为什么不喜欢大学生》 1911年发表《效率的福音》，同年正式出版《科学管理原 理》 1912年正式出版《在美国国会听证会上的证词》
费雷德里克·泰勒（ 费雷德里克 泰勒（Frederick W. Taylor ） 泰勒
• 20世纪以来，科学管理在美国和欧洲大受欢迎。90 多年来，科学管理思想仍然发挥着巨大的作用。 • 泰勒的科学管理主要有两大贡献：一是管理要走向 科学；二是劳资双方的精神革命 • 但科学管理研究的范围比较小，内容比较窄，侧重 于生产作业管理，而对于现代企业的经营管理、市 场、营销、财务等都没有涉及。更为重要的是他对 人性假设的局限性，即认为人仅仅是一种经济人， 这无疑限制了泰勒的视野和高度。
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亨利•法约尔(Henry•Fayol) 亨利 法约尔( ) 法约尔
• 研究过程与代表著作：
1900年，他向“矿业和冶金协会”的会议提交了论行政管理 的论文，开始系统地阐述他的行政管理的思想。 1908年提交了论文《论管理的一般原则》； 1916年，发表著名的管理著作《工业管理与一般管理》，阐 述了管理职能的划分，法约尔认为管理的职能是计划、组织、 指挥、协调和控制。 在1924年国际联盟代表大会期间，他接受了一项邀请，向日 内瓦国际大学联合会发表了题为“管理要义的重要性”的演 说。