•设备
•物质
•劳动 •资金 •信息
•x
iHale Waihona Puke •转 换•产品•y
i
•劳物
•∑废物质
•要求：∑yi> ∑xi 并且 y = f(x)* 最佳
生产运作管理实质：
·有增值转化过程的有效管理
·资源的高效集成：技术上可行
经济上合理
·满足产品/服务的特定需求
生产运作目标：
顾客满意 经济效益
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•2 生产运作管理内容
❖现代企业制度的概念：
它是适应社会主义市场经济的要求，以完善 的企业法人制度为基础，以有限责任制度为特征 ，以公司企业为主要形式的新型企业制度。
❖现代企业制度的特征：
产权清晰 责权明确 政企分开 管理科学
6 宝钢经营管理模式案例
时间
管理模式
1985-1989 生产型—产品生产、追求 产品
1990-1995 生产经营型—实物形态经 营，追求利润
▪ 生产战略评估
定性评估准则 定量评估指标
▪ 生产率、竞争力和战略
生产率与资源有效使用相关，竞争力与一 个企业与同类企业在市场上竞争的优势程度， 而战略则影响到一个企业生存与发展的计划。
2 产品战略决策 ▪产品整顿与产品组合
整顿与组合有三种 多样化 系列化 关联性
▪ 战略(Strategy)
它是指运筹帷幄的谋划,统指重大的、 带全局性的决策。基于组织的使命。
▪ 目标（Aim）
• 它是指企业组织要达到的预期标准，目标是 使命的体现。
• 例：某公司的目标为：（1）占有市场份额 （2）实现一定的盈利水平
▪策略
策略是用来完成战略的方法和措施，策 略比战略更具体，策略的实质是“如何做？”。
• 营销职能。它是指销售或推销一个组织的产 品或服务。
• 其他职能。依组织的不同性质，辅助职能包 括人力资源管理、产品设计与开 发及工业工程等。
经营管理模式的形成与发展
➢承包制的形成
•-1979
•1979 •19801981
•1982
•1983
•1992
• 利润全部上交 • 利润留成
• 利改税 •上交利润定额包干 • 递增包干 • 现代企业制度 •承包制的形成
治疗病人 位移
恢复健康的人 销地物资
大学 咨询公司
教授 信息
授课 集成、咨询
人才 建议、方案
4 企业组织
▪ 企业组织内部的职能
• 运作职能。它是由与生产产品或提供服务 直接相关的所有活动组成。其 实质是在转换过程中发生价值 增值。
• 财务职能。它包括为确保有利的价格获取资 源并将这些资源在组织内分配而 进行的活动。具体包括： 1.预算 2.投资方案经济分析 3.资金供应
❖ 专用产品的单件小批生产的管理特点：
— 正确掌握企业的设计能力，对随机到达的订单进 行正确决策；
— 分析生产资源中的瓶颈环节，并提高瓶颈能力； — 保证生产的成套性和交货期。
•典型的企业组织的投入—转换—产出职能
企业组织 主要投入
转换
工 厂 原 材 料 加工制造
主要产出
工业产出
医 院 医生、护士 运输公司 产地物资
生产运作管理的发展历 程及概念分析
2020年4月20日星期一
➢ 生产与运作管理的概念 ➢ 生产与运作管理的内容 ➢ 生产与运作的类型 ➢ 企业组织的职能 ➢ 生产运作管理的发展历程 ➢ 宝钢经营管理模式案例
1 生产运作的概念
概述：
对生产与运作活动的预期目标进行管理。 实际上是一个投入—转换 —产出的过程。
1995-
资本经营型—资本价值形 态经营，追求净现值
➢ 基本概念 ➢ 产品战略决策 ➢ 产品竞争策略
1 基本概念
使命(Mission)
• 指企业组织存在的原因和基础, 是由该组织 的业务性质所决定。
• 使命回答了:“我们从事什么?” • 使命指导战略与决策的形成。 • 例：
IBM公司的使命是：在研究、开发和制 造最先进的信息、技术方面争创第一。
— 专用产品(make to order)
·按工艺特性：— 流程型：连续性
— 加工装配型： 离散性
·按需求量： — 大量生产
— 成批生产 — 单件小批生产
▪不同生产类型的管理特点
❖ 通用产品的大量流水生产的管理特点
— 保证原材料及动力的不间断供应； — 加强生产过程控制，保证产品质量稳定性； — 加强设备维修保养，避免发生设备故障； — 正确的市场预测。
▪ 运作
•运作战略面较窄，主要涉及组织内各运作 方面。
•运作战略必须同该组织的整体战略相一致 ，
制定出的运作战略要服务于组织的目标。
使命、战略、目标及决策之间的 等级关系如下：
•使 命 •组织战略 • 职能战略 • 决策 • 运作
为了更好地理解使命、战略、目标、策略及运 作的关系，举例如下：
一位大学生，她希望从事管理信息系统专业方面 的工作，有足够的收入且生活合适。为达到这一目标 的构想是：
▪ 生产运作系统的规划设计
— 生产资源的合理配置 — 建立合理的生产组织
有效组织与控制
— 生产过程控制 — 供应链 — 质量控制 — 成本控制
3 生产类型
概念
对生产方法按相似性进行分类
目的
根据生产类型的特点采用合适的管理模式 和管理方法
生产类型分类
·按产品形态：— 提供实体
— 提供服务
·按产品特性：— 通用产品(make to stock)
5 生产运作管理的发展历程
— 1890 泰勒Taylor
生产、计划、组织、控制的问题
— 1930吉尔布特Gilbreth 动作研究
— 1940 二战之间
线性规划、数学模型、最优控制
— 1970
人机工程学、劳动科学
— 1980
计算机广泛应用，管理信息系统
— 21世纪
技术管理、知识管理
▪ 现代企业制度
➢ 承包制的优缺点:
• 不顾后果使用固定资产，设备折旧速度快。 • 本应属于国家补贴的机构易加入“承包制的
洪流”。 • 理想的承包制应当根植于公开招标制，但是
复杂的社会人际关系确实最大的障碍。 • 承包制已成为企业和既是拥有者，又是经济环境的
管理者的国家之间矛盾关系的牺牲品。 • 违背了可持续发展的理论。
使命：过着非常好的生活 目标：满意的职业，高级系统工程师，
年薪20万 战略：获得该专业硕士学位 策略：筹借学费，艰苦奋斗 运作：读书、学习、听课、考试
▪ 生产运作战略与经营战略的关 系
•公司经营战略
•A事业部战略 •B事业部战略
•C事业部战略
•营销战略 •R&D战略 •生产运作战略 •财务战略 •人力资源战略