ISO9001质量管理体系文件的培训与实施计划
1.文件的发布
ISO9001文件于2010年1月25日由总经理签署发布。
2.文件的培训
ISO9001文件发布后将实施培训
2.3.培训的时间：总共分两期
第一期：2010年1月26日~2010年2月3日，每天上午9：00~11：30，下午2：00~5：00；
第二期：2010年2月21日~3月1日，每天上午9：00~11：30下午2：00~5：00。
2.4.培训的方式：ISO9000小组在公司采取集中培训
2.5.培训的人员：公司各部门经理负责人及项目部经理，人员名单如下：
项目部：李善论、周秋良、张冰、沙学平、何亚振、仇必恒
公司职能部门：耿磊、王成平、周波、朱世民、张振武、李金强、盛旭东、部门其他负责人等
如不能参加第一期培训的项目部经理和部门经理可指派相关负责人参加或者参加第二期培训。
2.6.培训内容：
《质量手册》
《程序文件》——《文件和记录管理程序》、《管理评审控制程序》、《人力资源控制程序》
《基础设施管理程序》、《产品实现策划管理程序》、《设计和开发控制程序》
《采购控制程序》、《外包劳务控制程序》、《园林施工和服务控制程序》
《监视和测量装置控制程序》、《内部审核控制程序》、《产品监视和测量控制程序》
《不合格品控制程序》、《纠正和预防措施控制程序》
《作业文件》——《岗位职责汇编》、《员工手册》、《保密制度》、《印章及用印管理制度》
《固定资产管理制度》、《计算机使用及网络管理制度》、《文档管理制度》
《合约部管理制度》、《投标指导书》、《材料部工作准则及职业规范》
《材料采购流程》、《仓库管理制度》、《安全生产管理制度》
《安全生产奖惩制度》、《安全生产奖惩办法》、《施工项目事故处理制度》
《安全文明生产作业规程》、《安全帽使用管理规定》、《工程质量管理制度》
《园林工程施工质量管理规定》、《工程质量奖罚制度》
《园林工程质量检验评定标准》、《技术交底作业指导书》
《分部分项工程作业流程》、《设计图纸编制规范》、《施工图质量控制规程》
《驻现场设计师管理制度》、《园建项目施工作业指导书》
《园林工程项目施工作业程序》、《园林绿化施工作业指导书》
3.文件的考核：
ISO9001文件培训学习完毕后，对每位成员进行考核
3.3.考核的方式：笔试。
3.4.考核标准：选择题50道，每题1分；实践题2道，每道25分；共计100分，考核成绩80分及以
上的，为合格，80分以下的为不合格。
3.5.考试时间：第一期2010年2月4日下午2：00~3：30，共计1.5小时；第二期2010年3月2
日下午2：00~3：30，共计1.5小时。
4.文件的学习：
各部门经理和负责人培训完成后，由其经理或负责人集中对本部门的人员进行培训和学习，时间为2010年02月21日到2010年3月31日，由部门经理或负责人根据本部门情况自行制定学习计划和安排学习时间，并在2010年3月31日前完成考核工作。
5.文件培训学习的检查：
5.3.2010年4月1日至4月15日由ISO9000小组对各部门的培训学习情况进行检查。
5.4.检查方式：考试。
5.5.考核标准：选择题50道，每题1分；实践题2道，每道25分；共计100分，考核成绩80分及以
上的，为合格，80分以下的为不合格。
6.文件的实施
2010年4月16日正式开始实施ISO9001文件，文件正式实施后，各部门必须按照ISO9001文件中所规定的内容去工作，同时，公司为了减轻ISO9001文件填写大量表格的负担，将在同期推出OA系统办公自动化，里面将集成ISO9001文件中的程序和必填的表格。
7.ISO9001文件培训制度
7.3.ISO9000小组成员组成：
组长：王凯
副组长：朱世民
组员：周波、耿磊、王成平、张振武
7.4.ISO9000小组培训职责
7.2.1.组长：王凯培训职责
(1)组织ISO9000小组对项目经理、各部门经理和负责人进行ISO9001质量文件培训和考核工
作；
(2)负责培训ISO9001《质量手册》文件；
(3)负责培训程序文件中的《文件和记录管理程序》、《设计和开发控制程序》、《监视和测量装置
控制程序》、《内部审核控制程序》、《产品监视和测量控制程序》、《不合格品控制程序》、《纠
正和预防措施控制程序》；
(4)负责培训作业文件中的《安全生产管理制度》、《安全生产奖惩制度》、《安全生产奖惩办法》、
《施工项目事故处理制度》、《安全文明生产作业规程》、《安全帽使用管理规定》、《工程质量
管理制度》、《园林工程施工质量管理规定》、《工程质量奖罚制度》、《园林工程质量检验评定
标准》、《技术交底作业指导书》、《分部分项工程作业流程》、《设计图纸编制规范》；、《施工
图质量控制规程》、《驻现场设计师管理制度》；
(5)负责ISO9001文件考试试题的编写工作；
(6)负责ISO9001小组成员管理工作。
7.2.2.副组长：朱世民培训职责
(1)组织各部门经理、负责人、项目经理参加培训会议，并负责会议签到工作；
(2)负责对程序文件中的《管理评审控制程序》、《人力资源控制程序》和《基础设施管理程序》
文件的培训工作；
(3)负责对作业文件中的《岗位职责汇编》、《员工手册》、《保密制度》、《印章及用印管理制度》、
《固定资产管理制度》《计算机使用及网络管理制度》、《文档管理制度》文件的培训；
(4)负责组织参会培训人员的考试和监考工作；
(5)负责参会人员的食宿等后勤工作；
(6)完成ISO9000小组组长安排的其他工作。
7.2.3.组员周波培训职责
(1)负责培训作业文件中的《仓库管理制度》文件；
(2)参加ISO9000文件的培训工作；
(3)完成ISO9000小组组长安排的其他工作。
7.2.4.组员耿磊培训职责
(1)负责对程序文件中的《外包劳务控制程序》文件培训；
(2)负责培训作业文件中的《合约部管理制度》、《投标指导书》文件；
(3)参加ISO9000文件的培训工作；
(4)完成ISO9000小组组长安排的其他工作。
7.2.5.组员王成平培训职责
(1)负责对程序文件中的《基础设施管理程序》、《产品实现策划管理程序》、《园林施工和服务控
制程序》文件培训；
(2)负责培训作业文件中的《园建项目施工作业指导书》、《园林工程项目施工作业程序》、《园林
绿化施工作业指导书》文件；
(3)参加ISO9000文件的培训工作；
(4)完成ISO9000小组组长安排的其他工作。
7.2.6.组员张振武培训职责
(1)负责对程序文件中的《采购控制程序》文件培训；
(2)负责培训作业文件中的《材料部工作准则及职业规范》、《材料采购流程》文件；
(3)参加ISO9000文件的培训工作；
(4)完成ISO9000小组组长安排的其他工作。
7.5.培训管理制度
7.5.1.I SO9000小组成员不得无故迟到早退、不得随意离开会议现场，有事必须事先提前一天向小组
组长请假，请假一天由小组组长批准，请假两天及以上由总经理批准；
7.5.2.I SO9000小组成员对培训的内容须提前一天进行备课；
7.5.3.各部门经理、负责人、项目经理不得无故迟到、早退、不参加培训，如确有特殊情况的，可提
前一天向ISO9000小组组长请假，请假一天由小组组长批准，请假两天及以上由总经理批准；
7.5.4.培训会议期间，严禁吸烟、高声喧哗，应将手机放置振动或者静音，有事需临时离开会场时应
向小组组长请假；
7.5.5.每天培训会议前到会人员必须签到，不得无故拒绝签到；
7.5.6.I SO9000小组成员须完成自己职责内的培训工作，若有其他原因不能完成培训工作的，可指定
他人代替进行培训工作；不得拒绝培训工作或无故推脱培训任务，违者，将处以一个月工资
的罚款，同时ISO9000小组将劝其恢复培训工作，若一直拒绝或无故推脱，公司将予以辞退；
7.5.7.凡迟到、早退、无故不参加培训会议的人员，处以1000元的罚款；
7.5.8.各部门经理、负责人、项目经理培训考试不合格者，将处以半个月工资的罚款，并于年后进行
补考一次，再次不合格者，公司将视情况降级使用或者予以辞退。
7.5.9.各部门自行组织本部门人员培训学习，ISO9000小组检查考核时不合格者，对不合格人员处以
半个月工资的处罚，并责令其学习半个月时间再补考一次，再次不合格者，由公司视情况降
级使用或者予以辞退。
南京致道园林工程有限责任公司ISO9000小组
组长：王凯
2010年1月25日。