监督
7
对公司管理销售的相关内容等承担保密责任
保密
8
完成岗位目标和上级下达的其他任务
服从
3.工作关系
图表：组织结构图、工作关系图、职务升迁图
组织结构图
职务升迁图
工作关系图
三、任职资格
所需学历
及专业
学历
专业
其他说明
本科以上学历
市场营销
相关专业同等学历也可
所需技能培训
（方可上岗）
所需技能
培训技能
市场营销、广告策划、谈判、项目管理等方面的培训
具有策略、市场调查、企划、传播等方面的专业知识；对市场营销工作有较深刻认知；具备项目管理能力；熟练操作办公软件
所需经验
2年以上广告行业客户经理工作经验
一般能力
项目
计划
能力
人际关系
协调
能力
实施能力
公共
关系
领导能力
沟通
能力
需求程度
（满分为5，3分为及格）
4
4
4
4
4
4
4
基本素质
1.大学本科以上学历
2.计算机及相关专业
3.认同公司的企业文化经营理念
个性特征
1.工作积极热情，责任心强
2.良好的团队合作精神
3.较强的观察力和应变能力
体能要求
身体健康，能承受快节奏满负荷的工作。
四、工作场所
工作时间
工作环境和条件
工作均衡性
早9点到晚6点
办公室，比较舒适
分工明确，月底加班
五、备注
直接上级：
该职位执行人：
年月日
2.职位说明（逐项说明工作任务、职责、权限、时间消耗）
编号
工作内容及职责
权限
耗时%
1
汇报责任：直接上报销售总监，间接上报总经理
汇报
2
对销售任务、回款完成情况负责
决定
3
对销售网络拓展及市场占有率负责
决定
4
对代理商和项目信息的数量与质量负责
决定
5
对各项售后负责
决定
6
参会责任：按时参加公司或上级组织的相关会议的责任
职位说明书
某公司客户经理职位说明书
一、基本资料资料编号：003
1.职位名称：客户经理部
4.工资等级：B职系四等
5.分析日期：2011.4
6.辖员人数：4人
7.定员人数：1人
8.工作性质：销售人员
9.分析人员：
10.批准人：销售经理
二、工作内容
1.工作概要
负责市场的拓展，销售和信息收集，协助部门经理做好相关工作