创新与初创企业的成长作者：文建辉310681933@2016年7月8日星期五学习目标知识目标1.了解什么是企业管理创新、初创企业管理创新的主要内容。
2.了解什么是产品创新、初创企业产品创新的常用技巧。
3.了解什么是企业文化与企业文化创新、初创企业如何进行企业文化创新。
能力目标1.能在企业管理方面有所创新。
2.能在企业产品上有所创新。
3.能在企业文化建设上有所创新。
情景导入案例：海尔的开放式创新海尔开放创新的基本理念智慧生态圈需要一流的解决方案，一流的解决方案需要开放的创新体系来支撑。
海尔在全球建成美国、欧洲、日本、澳洲、中国五大研发中心，每个研发中心都延伸出众多的触角，形成遍布全球的创新资源网络；同时海尔建立开放的HOPE（Haier Open Partnership Ecosystem）线上平台，全球的用户和资源在平台上零距离交互，持续产出创新的解决方案。
一、为什么要开放式创新？“用户个性化”倒逼开放式创新。
互联网时代，信息获取越来越简单，用户非常容易获取到详尽的产品信息，同时随着互联网原住民的成长，用户的需求越发个性化、碎片化，个性化定制产品的呼声也越来越高。
因此企业必须改变传统的创新方式，为了满足用户的个性化需求，需要和用户、一流资源一起创新。
“产品创新加速”倒逼开放式创新。
正如《大爆炸式创新》一书中所描述的，技术的指数级发展和产品的快速迭代改变了原有的创新方式。
创新产品以迅雷不及掩耳之势不断冒出，倒逼企业缩短产品研发周期，持续迭代产品，提升用户体验，只有利用全世界聪明人的智慧才能做到。
“产业颠覆”倒逼开放式创新。
互联网时代，各个行业都受到互联网的冲击，颠覆式创新无处不在。
企业的颠覆往往出现在“意料之外”，又在“意料之中”，封闭系统注定消亡。
只有变成开放的平台，建立开放的创新生态系统，才能持续创新，涅槃重生。
二、海尔开放创新的基本理念海尔开放创新的基本理念是“世界就是我们的研发中心”，其本质是全球用户、创客和创新资源的零距离交互，持续创新。
三、海尔开放创新的目标建立全球资源和用户参与的创新生态系统，持续产出指数科技产品。
海尔全球开放创新平台发展历程自20世纪90年代，海尔集团就展开了对开放创新模式的探索，成立了中央研究院，目的是加强与外部的创新合作。
2009年，海尔成立开放创新中心，设置独立的团队拓展线下开放创新业务。
发展至今，海尔已经形成了以五大研发中心为节点、辐射全球的创新资源网络。
2013年10月，海尔开放创新平台(Haier Open Partnership Ecosystem，简称HOPE)正式上线，由海尔开放式创新中心开发并运营。
海尔的开放创新体系从线下发展为O2O并进。
2014年6月，Hope平台改版升级。
平台遵循开放、合作、创新、分享的理念，通过整合各类优秀的解决方案、智慧及创意，与全球研发机构和个人合作，为平台用户提供前沿科技资讯以及创新解决方案。
2015年5月7日，海尔开放创新平台HOPE迎来首家跨界第三方客户--佛吉亚（世界最大的汽车工程解决方案与汽车零部件供应商之一）。
当天双方就区域性创新资源整合与共享，签署了战略合作协议，并表示未来将通过跨界合作，在汽车领域实现优势资源共享，促进跨领域的技术创新合作。
佛吉亚加入HOPE平台后，平台上为海尔等家电企业服务的资源与创意也将为佛吉亚所用，为他们的创新提供技术上的支持与服务。
2015年5月8日，以“大众创新，万众创业；人人创客，引爆引领”为主题的海尔开放创新周在青岛海尔大学拉开帷幕。
来自全球上百家科技创新企业、技术转移机构、投资孵化平台、创客团队以及数百名科技创新领域的菁英在这场创新饕餮盛会中，秉承开放、合作、分享、共赢理念，各抒己见，共同探索新时代下的开放创新之路。
承办方海尔HOPE开放创新平台，精心设置了“开放式创新高峰论坛”、“开放式创新公开课”、“颠覆性项目对接会”三大核心版块，共同研讨中国开放创新的新思路和新模式。
海尔开放创新成果一、四大研发指标全球公认的衡量研发的四个维度，海尔均为行业第一：（一）创新体验：海尔累计获得著名设计大奖（如IF大奖、红点设计大奖等）65项，是行业第2名和第3名获奖数总和的3倍；（二）国家级大奖：海尔获得国家科技进步奖11项，行业其他公司合计2项，海尔获奖数是行业其他公司总和的5倍多；（三）发明专利：海尔拥有专利16316件，在海外30多个国家和地区拥有有效发明专利528件，海外发明专利是行业其他公司的20多倍；（四）标准话语权：海尔拥有IEC专家席位13个、主导国家标准48项、国际标准28项；行业其他企业共计主导国家标准制定8项，海尔是其他企业的10倍以上。
二、不断引爆的创新产品全流程并联交互的开放创新模式有力的支撑了引领产品的快速迭代。
2014年海尔推出了系列颠覆性创新产品，都是全球创新资源共同创新的成果，如行业首创的免清洗洗衣机、全球首创Smart Window智慧窗冰箱、全球首款组合式智能空气产品空气魔方、最安全的无CO燃气热水器、全球首款真正静音的固态制冷酒柜，此外还有海尔星盒、双子云裳洗衣机、天樽空调……海尔开放创新平台的目标就是持续创造出更好的产品解决方案，给用户带来更好的体验。
——资料来源：海尔公司官网思考：海尔的开放式创新给初创企业有何启示？知识梳理一、企业管理创新1（一）什么是企业管理创新管理是企业永恒的主题，是企业发展的基石。
创新是优秀企业的灵魂，是企业在激烈的国际国内竞争中立于不败之地的根本。
管理创新在克服组织惰性与僵化、根除组织深层次运行问题、系统提升组织运行效率等方面具有不可替代的作用，是企业获取持续竞争优势的重要武器。
由于初创企业大多实力弱小，为了生存和发展，初创企业更要在管理创新方面下功夫，用创新引领企业发展，用创新赢得企业的未来。
那么，什么是企业管理创新呢？企业管理创新指企业创造和使用新的管理要素——如新的管理理念、新的管理技术、新的管理制度等——来管理了企业，而不是沿用老的、旧的管理要素来管理企业。
（二）初创企业如何进行管理创新具体来说，在信息化、市场化、一体化日益深化的背景下，初创企业的生存和发展，必须在理念、技术、组织及制度上不断创新，运用新的理论指导企业管理，在变化中求生存，在创新中求发展。
1.理念创新是企业管理创新的灵魂。
理念创新就是企业打破陈规陋习，克服老旧思想，为取得更好的经济效益，而树立全新的管理理念。
管理理念创新首先要改变传统的思维模式，充分调动全体员工的积极性、主动性和创造性。
其次要适应市场经济发展的需要，努力做好内部挖潜，积极开拓市场，建立严格的成本观念和全面质量管理观念，强化品牌1本节主要参考文献：林海芬，苏敬勤：中国企业管理创新理论研究视角与方法综述，研究与发展管理，2014年4月刊；赵国兴：浅谈企业管理创新。
战略意识和竞争意识，树立以人为本、超值服务的理念。
初创企业尤其要注意理念创新，以取得管理上的后发优势。
2.技术创新是企业管理创新的基础。
初创企业要想获得更多的利润，取得更大的社会效益，赢得竞争，就必须进行技术创新，力争掌握核心技术，争取技术优势。
在信息时代，企业取胜的关键因素主要取决于企业自身的技术优势，而不一定是资金和资源优势。
核心技术优势决定着企业在市场的认知度以及占领市场的广度和深度，是企业赢得市场的根本途径和最有力武器。
就初创企业自身而言，只要条件许可，就要不断加大对技术创新的投入，争取拥有自己知识产权的技术、有自己核心技术项目，同时对该项目要有较强地控制能力，防止被复制。
3.组织创新是企业管理创新的关键。
企业组织创新就是通过调整优化管理要素人、财、物、时间、信息等资源配置，按照新的组织结构和比例关系，形成新的管理模式，使企业获得更多的效益。
初创企业一般规模较小，但也可参考新的企业组织形式，如新产权制、新管理机制、新用工制、对重要人员实行聘任制和选举制等，对企业的组织创新进行新的设计，对企业未来的发展方向、经营目标以及活动范围进行系统筹划，对市场信息变化作出及时反应，适时调整管理思路和经营方式，完成安全生产、资产经营、项目发展等各项企业目标。
4.制度创新是企业管理创新的保证。
初创企业的制度建设大多较为薄弱，尤其需要学习和借鉴企业制度创新的方式方法及其成果。
企业制度创新是对企业的生产方式、经营模式、分配形式、管理理念等进行顶层设计的创新活动，是把思维创新、技术创新和组织创新活动制度化、规范化，具有引导思维创新、技术创新和组织创新的作用。
它是管理创新的最高层次，是实现管理创新的制度保障。
企业制度创新的目的是建立一种更优、更高效的管理制度，综合协调企业所有者、经营者、劳动者的权力和利益关系，使企业具有更高的管理效率，更加有效地实现企业目标。
管理创新的灵魂是观念创新，企业管理者必须紧跟时代步伐，抢抓机遇，大胆创新，不断创造和拥有更新的思想、更新的观念，不断增强企业核心技术优势，优化、调整企业内部资源配置，充分发掘企业内部潜力，增强竞争实力，促进企业的长远发展。
企业只有在不断的创新中才会走得更高、更远、更稳。
二、初创企业的产品创新案例：保洁公司的产品创新在中国，没有用过宝洁公司产品的人恐怕不多。
据估计，在中国日用化学品市场上，宝洁产品所占的比例曾经高达60%左右。
与麦当劳、可口可乐不同，宝洁公司对消费者的承诺是系列产品：海飞丝、舒肤佳、潘婷、飘柔、佳洁士、玉兰油……。
这些著名品牌是宝洁公司在追踪消费者需求基础上，经多年研究，不断开发出来的新产品。
宝洁公司的历史可以用两个字来概括，一是老，二是新。
宝洁公司创立于19 世纪30 年代，至今已有160 余年的历史，在世界500 强里，历史恐怕是最悠久的了，说它是“百年老店”恰如其分。
在160 多年的历史上，宝洁公司不断有新的品牌问世。
到目前为止，保洁公司已开发出300 余种产品；说它新，一点也不为过。
1837 年10 月，一家以两个创办人命名的小企业在美国辛辛那提注册成立。
开始，人们对它并不在意，但没过多久，人们就发现，它的产品走进了一家又一家的厨房和卫生间，人们对它不得不开始刮目相看了，这家企业就是后来在世界洗涤用品行业中位居第一的宝洁公司（Proctor & Gamble）。
宝洁一开始生产肥皂和蜡烛，在市场激烈竞争中，只能勉强维持度日。
19 世纪80 年代，宝洁传到了第二代人手中，在两个人的通力合作下，宝洁开发出了一种成本低廉、质量优异的白色香皂，二人将其命名为象牙牌，并投入11000 美元为其作广告，这在当时是一个惊人之举。
但实践证明，二人的做法是正确的，消费者对象牙牌香皂的认可程度在不断增强，到1890 年，宝洁的年销售额已达到数百万美元。
管理营销资源中心尝到了甜头的宝洁从此一发不可收拾。
1890 年，宝洁建立了分析实验室，广泛招揽人才，开发新产品。