基于社交网络的营销模式研究关于社交网络的营销：营销：根据市场需要组织生产产品，并通过销售手段把产品提供给需要的客户被称作营销。

社交网络营销的核心是关系营销。

社交的重点在于建立新关系，巩固老关系。

任何创业者都需要建立新的强大关系网络，以支持其业务的发展。

其特点是：第一，直接面对消费人群，目标人群集中，宣传比较直接，可信度高，更有利于口碑宣传。

第二，氛围制造销售，投入少，见效快，利于资金迅速回笼。

第三，可以作为普遍宣传手段使用，也可以针对特定目标，组织特殊人群进行重点宣传。

第四，直接掌握消费者反馈信息，针对消费者需求及时对宣传战术和宣传方向进行调查与调整。

社交网络营销的优势：1、社交网络营销可以满足企业不同的营销策略作为一个不断创新和发展的营销模式，越来越多的企业尝试着在SNS网站上施展拳脚，无论是开展各种各样的线上的活动（例如：悦活品牌的种植大赛、伊利舒化奶的开心牧场等）产品植入（例如：地产项目的房子植入、手机作为送礼品的植入等）、还是市场调研（在目标用户集中的城市开展调查了解用户对产品和服务的意见）、以及病毒营销等（植入了企业元素的视频或内容可以在用户中像病毒传播一样迅速的被分享和转帖），所有这些都可以在这里实现，为什么这么说呢？因为SNS最大的特点就是可以充分展示人与人之间的互动，而这恰恰是一切营销的基础所在。

2、社交网络营销可以有效降低企业的营销成本社交网络营销的“多对多”的信息传递模式具有更强的互动性，受到更多人的关注。

随着网民网络行为的日益成熟，用户更乐意主动获取信息和分享信息，社区用户显示出高度的参与性、分享性与互动性，社交网络营销传播的主要媒介是用户，主要方式是“众口相传”，因此与传统广告形式相比，无须大量的广告投入，相反因为用户的参与性、分享性与互动性的特点很容易加深对一个品牌和产品的认知，容易形成深刻的印象，从媒体价值来分析形成好的传播效果。

3、可以实现目标用户的精准营销社交网络营销中的用户通常都是认识的朋友，用户注册的数据相对来说都是较真实的，企业在开展网络营销的时候可以很容易对目标受众按照地域、收入状况等进行用户的筛选，来选择哪些是自己的用户，从而有针对性的与这些用户进行宣传和互动。

如果企业营销的经费不多，但又希望能够获得一个比较好的效果的时候，可以只针对部分区域开展营销，例如只针对北、上、广的用户开展线上活动，从而实现目标用户的精准营销。

4、社交网络营销是真正符合网络用户需求的营销方式社交网络营销模式的迅速发展恰恰是符合了网络用户的真实的需求，参与、分享和互动，它代表了现在网络用户的特点，也是符合网络营销发展的新趋势，没有任何一个媒体能够把人与人之间的关系拉的如此紧密。

无论是朋友的一篇日记、推荐的一个视频、参与的一个活动、还是朋友新结识的朋友都会让人们在第一时间及时的了解和关注到身边朋友们的动态，并与他们分享感受。

只有符合网络用户需求的营销模式才能在网络营销中帮助企业发挥更大的作用。

社交网络营销让目标更精准、让策略更灵活、让小成本做出大制作、让我们走得更近，他在将来必定在营销模式中占领非常重要的地位。

几个社交网络营销的成功案例：1、从2010年5月18号开始，人人网的用户们发现，在登陆人人网的首页之后，迎接他们的是一个冲击力极强的FLASH动画——泼向用户的康师傅冰红茶。

同时首页上还会显示出“人缘不错啊，你的好友XX泼了你，快去泼他吧”的字样。

随后大家发现，原来只要登录人人网，无论是谁都可以选择各式各样的泼人道具去整蛊一下自己的好友们，供选择的道具从一杯冰红茶到无敌天下泼等不一而足，整个过程的完成又是那么的简单，鼠标点一点就能和好友们开始一段充满乐趣的互动。

后来，人人网的用户们还发现他们不仅能够“泼好友”，能参与的还远不止这些。

贯穿整个活动当中的，还有吸引人眼球的抽奖活动和积分系统。

当用户登陆首页后，即可立即参与康师傅冰红茶的抽奖活动，丰厚的奖品包括年轻中最流行的、最时尚的、也是最喜闻乐道的iPad、富士3D数码相机，以及一个月的人人网VIP身份等。

而参与活动“泼”了自己的好友之后也会获得相应的积分，积分则可以用来兑换特殊道具、虚拟奖品和和实物奖品，使用越高级的特殊道具泼人，相应获得的积分也就越高，在每个人的好友圈子中的排名也会随之上升。

一时间，好友们或通过互访交换道具或用积分兑换特殊道具，以虚拟的康师傅冰红茶为武器开始了一场炎炎夏日中的冰爽大战。

正当人人网上的用户们怀着对奖品的向往，乐此不疲地沉浸在好友间的互动娱乐中时，却不知一场“康师傅冰红茶，冰茶魅力泼啦啦”的营销活动已然迅速全面铺开。

互动游戏、抽奖等吸引人眼球的活动，配合上获奖用户感谢日志的高效转载、留言分享等宣传手段，据统计，此次康师傅泼啦啦活动使得参与者累积到1285万人次，活动总参与人数高达143万人。

短短两周的时间内，康师傅冰红茶迅速确立了网络上的强大口碑，“今天你泼了吗”成为好友间最流行的问候之一。

2、豆瓣社区。

依靠社交网络的超强人气和本身具备的注册用户，收到不错的效果。

无独有偶，森马也在豆瓣社区上推出了“t恤创意评选活动”。

3、腾讯旗下的网络游戏，凭借着QQ这个帝国，每一个产品都可以达到很好的营销目的。

关于如开展开展社交网络营销：首先要明确营销对象，营销内容，以及自己的营销手段。

1、营销对象：以我个人的观点，这应该是营销战略中最重要的部分。

运用各种手段传播讯息，吸引目标市场中所有不同群体的注意力，这样做是最不可取的。

相反，成功的营销战略对目标市场有清晰的定位，并且对目标市场进行深耕细作。

2、营销内容：明确营销对象后，如何设计营销内容，你要将什么样的信息传达给他们？是你认为他们所需要的？还是他们认为自己所需要的？3、营销手段：社交媒体营销、网购媒体、网络联盟营销、手机营销、直邮、电子杂志、明信片、广播、电视等等，可以使用的营销媒体或“工具”不胜枚举。

这些手段让人可以实现从关注“营销内容”到关注“营销对象”的转变。

例如以下措施：第一，把产品或者品牌植入SNS用户的交互媒介中。

举一个例子，目前在SNS网站上，送虚拟礼物是一个表达人际关系的重要方式，而虚拟礼物跟现实生活中的用品相对应，比如饰品、服装、化妆品、书籍等等都可以，比如说在推广某款衣服，可以依照现实的模样做一个虚拟礼物，放置在礼物列表中，用户可以把它当当作免费礼物送出，而且送出去的虚拟礼物中存在着幸运机会，比如说，礼物接受者100人中有一个人，有机会获得现实中的服装，获得服装的人需要在网站群组中留言评论。

现在，大型的SNS网站中，超过1000万以上的用户已很平常，假如通过送礼页面发送礼物，其中如果只有1%的人用它来送礼，也至少超过10万人主动送礼，而且被送礼的人也可以看到这个礼物，那么至少有20万人参与进来，当受赠礼物者产生回赠行为的时候，这个礼物本身的印象再一次得到加深，由于有活动的参与，能够引起人们的好奇心，即使没有参与送礼的人，每天浏览礼物页面的人也可以达到很高的，这也能起到广告显示的作用。

同时还为用户提供购买的入口，这个入口可是网上商铺，比如自己建立的销售网站，也可是在其他网站平台建立的商铺等等，据此，可以推算出明显的效果转化率是多少。

第二，建立产品和品牌的群组，在润物细无声中让用户接受产品和品牌的概念。

在SNS网站上建立品牌或者产品的群，比如开心网上建立了兰寇群，1个多月内，用户就超过了1万多名，而且人气颇高，用户这里可以分享产品的相关信息，包括产品介绍，使用感受，代购，活动，甚至实体店信息等等。

同时，在群祖上，增加网上商城的入口，在讨论之余，可以直接进入购买通道。

兰寇利用虚拟物品的页面，把用户导入群中，让该品牌的用户能够在网站上沉淀下来，为将来的推广和活动打下基础，而不是仅仅做一次礼物推广，就万事大吉了，而是通过这次礼物的推广，把用户沉淀下来，而沉淀的方式之一，就是建立用户群。

通过用户群，用户之间产生了互动，产生了更高的黏度和拉更多的人进来，同时，通过这个群，可以辨别出用户的属性，包括用户的年龄、性别、学历、收入、阶层等，而且这些用户在网上参与投票，参加游戏，参与测试等等，也留下了丰富的行为特征，这些行为都给企业提供了很好的用户数据库，这为企业做下一次的产品营销，甚至产品的设计方向提供了绝佳的参考。

相对于开心网以白领为主体，校内网则在学校市场占有主导地位，在校内网也有群组营销的不错案例。

SNS网站的群组营销有自己的独特优势，它可以充分利用它的社会化关系网络和一对多的便捷沟通方式，它有真人的群组，有朋友之间的互动关系，企业和用户之间也可以建立便捷的沟通方式，这是与传统的群组和论坛营销不同的地方，对于广告主而言，也可更加容易看到品牌推广到效果。

首先，每个群组加入的人群是真人，而人数的多少是确定的，而参加群组活动的用户积分多少也可以计算的，最后主题数和回复数也都是可显而易见到。

当然，不同的厂商在转化率的诉求上是不同的，有的是做品牌，更多看波及到的人数和用户的忠诚行为，而有的看销售，直接看带来多少销售量。

传统企业可根据自己的要求设置不同类型的群组和转化率指标。

在校内有一个苹果学院的营销群组，加入的用户已达34万多人，用户可通过与苹果的产品结为好友等行为获得积分，有了积分可以购买苹果的虚拟物品，还有机会参与抽奖，积分最高者可获得苹果的产品;用户通过与苹果实体零售店或苹果产品结为好友，可随时获得苹果产品和苹果实体店的最新信息，比如那个实体店有优惠信息，苹果产品的最新升级信息等等。

这就充分利用了SNS网络的优势，让用户与企业产品之间形成了一个沟通的渠道，而当用户登录SNS网站的时候，可方便看到苹果产品或者零售店的最新消息，对于企业营销产品而言，这个比接受邮件方便而且有效。

从零售店的访问页面和用户浏览看，光北京某一地区一个零售店的好友近2000人，从留言效果看，很多用户也表示愿意去实体店看看。

这样，不仅仅是品牌的推广，也从实际上推动了销售。

此外，用户可以通过苹果公司提供的视频了解产品的特色，可以通过群组与其他拥有苹果产品或者喜欢苹果产品的用户进行互动，交流产品感受或者是相互解答有关苹果的问题，用户还可通过照片和日志察看有关苹果公司和产品的最新动态等等。

通过这些营销行为，让用户和苹果公司的产品之间建立了很好的联系纽带，同时也是苹果公司了解消费者的最佳渠道之一。

比如在群组中，通过用户选择，可看到整体用户中，喜欢苹果公司产品和已拥有苹果产品的人比率是多少，他们是谁，他们有什么不同的行为和言论等等。

传统企业可以充分利用SNS网站人际关系和便捷地沟通方式，让企业产品和用户之间形成良好的沟通关系，在此基础上，介绍产品，让用户接受产品，并最终把用户导向购买产品。

第三，通过SNS游戏做轻松营销SNS网站的重要一部分是关于其网页游戏的应用，像开心网在短期内成功，一开始是靠它的奴隶买卖和抢车位的游戏。