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物流企业运营风险管理
物流企业风险管理分为业务风险和管理风险。

其中业务风险分为仓储货品风险（又可分为静止存放风险和
装卸搬运过程的风险），人员风险（人员风险分为两大类一类是货品对人身的伤害另一类是设备对人造成的危
害），车辆风险（车辆的风险分为安全事故风险和经营成本风险）。

管理风险分为非资产型物流企业风险和资
产型物流企业风险，其中非资产型物流企业风险具有两方面的风险即：资信能力风险和管理能力风险。

资产
型物流企业风险分为：合同责任风险，与分包商合同责任风险，与客户合同责任风险，与信息服务提供商的
合同风险。

物流企业人力资源管理：
对于物流企业来说，人力资源管理包括以下几个方面的内容：（1）人力资源规划人力资源规划又包括人才
规划，人力资源管理制度，职务编制，薪酬规划和奖惩制度，人员考核制度，员工培训。

人力资源规划主要
包括三个步骤：组织结构设计---工作设计---用人设计（2）岗位设置与岗位职责规划（3）员工招聘和培训培
训的内容有企业文化培训，企业考勤制度培训，专业知识培训，其他相关知识培训（4）员工福利薪酬和晋升
制度
物流企业信息化管理的特征：
（1）物流操作信息化通过机械化、智能化的物流设备来实现物流信息化操作，提高物流作业效率，减少物
流出错率（2）物流管理信息化，物流管理新、管理信息化就是是通过将各个作业环节用信息化进行串联起来，
提高整体运营效率。

（3）物流决策信息化，物流信息化的结果就是将各种信息整合，为物流管理提供物流决
策依据。

（4）物流协同作业信息化，物流企业进行信息化管理可以将物流企业通上下游的客户连接起来，共
享彼此的物流信息，提高协同作业效率
物流企业信息化原则
1、围绕信息化的目标进行，物流企业在进行信息化建设时，要始终围绕事先指定的信息化的目标进行。

2、
注重效益原则，物流信息化本身就是为了提高自身竞争力，获得更好的效益，就要注意自身效益的实
现。

3、注重成本原则4、整体与局部的原则做好整体目标与局部目标的协调，是物流企业进行信息化
建设的关键。

仓储的主要作用
1、仓储是实现社会生产的基本条件。

2、仓储是物流活动的重要环节。

3、仓储可以帮助企业节约成本、提
高企业经济效率4、仓储可以为商品依据商品市场需要进行流通加工5、仓储为逆向物流提供场所
国际货代的业务范围
国际货代的业务范围主要有：为发货人服务，为海关服务，为承运人服务，为航空公司服务，为班轮公司
服务，提供拼箱服务，提供多式联运服务
仓单质押对抵押物的要求：
1、所有权明确，不存在与他人在所有权上的纠纷、
2、无形损耗小，不易变质，易于长期保管，
3、市场价
格稳定，波动小，不易过时，市场前景较好。

4、适应用途广泛，易变现5、规格明确，易于计量，6、产品合格并符合国家有关标准，不存在质量问题
仓单质押融资对企业的要求：
1、将可用于质押的货物残处于本行认可的仓储方，并持有仓储方出具的相应的仓单，
2、应当对仓单上载
明的货物拥有完全所有权，并且是仓单上载明的货主或提货人3、以经营仓单质押下货物为主要的经营
活动，从事该货品经销年限大于等于一年，熟知市场行情，拥有稳定的购销渠道4、资信可靠，经营管
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