内的测定值所出现的次数累积起来的面积用柱形划
出的图形.
可运用于: 测定制程能力; 测知分布范围或差异; 测定中心值或平均值……
四、品质手法
✓QC七大手法 之 直方图
四、品质手法
✓QC七大手法 之 直方图
四、品质手法
✓QC七大手法 之 管制图
➢何谓管制图 推移图的主要作用是能够看到数据及随时间不
[日本科技连盟纳谷嘉信博士]
四、品质手法
✓QC七大手法 之 查检表
➢何谓查检表 为了便于收集数据及防漏而设计的一种表格;对工
作现场之事物加予观察记录,将要进行查看工作项目一 项一项的整理出来,然后定期或定时检查.
可运用于: 日常工作管理,[设备自检表/员工自检表……] 质量检验记录, 特别调查……
✓QC七大手法 之 散布图
➢何谓散布图 以纵轴表示结果,以横轴表示原因:用点表示出
分布形态,根据分布的形态来判断对应数据之间的 相互关系.
可运用于: 原因与结果相关性分析
散布图分析 --- 正相关 负相关 无相关
四、品质手法
✓QC七大手法 之 散布图
四、品质手法
✓QC七大手法 之 直方图
➢何谓直方图 在横轴上加以区分成几个相等的区间,将各区间
七大手法
四、品质手法
QC七大手法
1.查检表 2.柏拉图 3.特性要因图 4.散布图 5.直方图 6.管制图 7.层别法
源自--1962年
[日本科技连盟石川馨博士]
新QC七大手法
1.亲和图法(KJ法) 2.关连图法 3.系统图法 4.矩阵图法 5.PDPC法 6.箭形图法
7.矩阵数据分析法
源自-1972年
TKS
四、品质手法
✓QC七大手法 之 层别法
四、品质手法 新QC七大手法的使用时机如下：
1.亲和图(也称KJ法)：适用于从模糊不清中，理出问题点； 2.关连图法：适用于从纠缠不清中，理出头绪(关连)； 3.系统图法：适用于有系统的展开，发展解决问题的手段； 4.矩阵图法：适用于多元化考虑，指出问题或关系的重点； 5.PDPC法：适用于定量地分析复杂矩阵图； 6.箭形图法：适用于指出细部工作顺序与日程重点； 7.矩阵数据解析法：的目的在建立事先预防系统以免出差错
四、品质手法
✓QC七大手法 之 柏拉图
四、品质手法
✓QC七大手法 之 特性要因图
➢何谓特性要因图 一个问题的特性受到一些要因的影响时, 我们 将这些要因加以整理, 成为有相互关系且有条理的
图形. 可运用于: 问题的整理
追查正的原因
寻找对策
四、品质手法
✓QC七大手法 之 特性要因图
四、品质手法
四、品质手法
✓QC七大手法 之 查检表
四、品质手法
✓QC七大手法 之 柏拉图
➢何谓柏拉图 根据所收集的数据,以不良原因/状况/发生位置
或客户抱怨的种类等不同区分标准,找出比率最大的
项目或原因并且以所构成的项目依照大小顺序排列,
再加上累积的图形. 可运用于: 掌握问题点, 发现重大原因,(从结果找原因) 改善确认……
同而发生变化的情形;从折线的起伏高低就可知道质
量状况.加上管制中心及上下界线即成为管制图.
可运用于: 判断制程变异; 制程能力解析;……
预防
侦测
四、品质手法
✓QC七大手法 之 管制图
四、品质手法
✓QC七大手法 之 层别法
➢何谓层别法: 层别法的应用,主要是一种系统概念;即把复杂的数据有系
统有目的加以分门别类的归纳及统计. 明确层别目的 --- [ 5M 1E ] Man 人 Machine 机械 Material 材料 Method 方法 Environment 环境