传统企业电商之路培训课件
传统行业？
互联网时代已经到来
背景&环境
2003
2007 2008
超市业态50年
1999—2011 PC端电子商务12年
2012至今 移动电商盛行
ห้องสมุดไป่ตู้
2014年全球社交网络数字移动报告
中国人口超过13.6亿，城市人口比例53%
中国拥有6.18亿网民，占总人口的45%，占全球网民的1/4
1） 做准备 2）找定位 3）建团队 4）打基础
2）找定位
目标/期望值 项目定位 产品定位
卖点/调性定位（做小） 战略定位（布局、渠道）
3）建团队
领头人 架构 外包
4）打基础
建立运营系统
（业务流程、支付系统、仓管物流、内部培训 体系、考核机制等等） -
运营能力
（推广引流、转化能力、客单价、发货、售后 等服务水平）
机会
在美国，约有70%成功的线上零售企业是由传统企业转型而 来的。 据统计，2010年连锁百强企业中已有52家“触网” B2C的下一站，可能就是F2C
线下传统企业的优势：
品牌、供应链 、营销
传统企业上网的爆发期就这几年！
一、以传统眼光、传统心态看待电商的运作，忽视电商 重要性
二、市场分析错误，产品定位失败，盲目模仿，缺少竞争力
三、急于求成，缺乏耐心，期望值过高。
四、缺乏运营团队和成功经验
具体 怎么做？
1）做准备
目的 决心 心态
传统企业做电子商务关键的四部曲
互联网 效率优 势明显
人们逐 步改变 消费习
惯
未来实体超市将逐步缩小：电商冲击传统超市零售领域
背景
实体经济不会消亡， 但电子商务会越做越 大！
抓住时机
传统企业面对电子商务的四个阶段
1）看不见
2）瞧不起
3）想不清 4）来不及
传统企业电商形式
一、外包型。把电子商务服务外包给电子商务公司，自己只负责供货物流工作。 二、自营型。自建电商团队，利用自身生产能力及品牌，借助第三方B2B和B2C平台拓宽自己销 售渠道和影响力。 三、平台型。自建电子商务交易平台，开展电子商务业务，并进行招商及运营工作
拜访传统企业现状及分类
☼ 一、还未从事电子商务。渴望从事电子商务的传统企业； ☼ 二、已经尝试开展电子商务，但对电子商务不熟悉，跟风而上的传统企业 ☼ 三、从事电子商务已经有些时间，对电子商务非常熟悉，使用多种方式进行网络营销推广的传
统企业
☼ 目前，国内大部分企业至今还停留在第一阶段和第二阶段
传统企业 做电子商 务最易犯 的几个错 误
1-1 环境分析
36
3、中国日用消费品行业运行态势 3.2、消费类比——日用消费品开支稳居总体开支前三位
1-1 环境分析
37
3、中国日用消费品行业运行态势 3.3、消费渠道——不断变化的习惯。
1-1 环境分析
电商对超市业态的冲击 --非食产品更为严重
A 选择多样性 B 便利性 C 价格冲击力 D 产品标准化 E 专业度
根据工信部数据，2015年以日用消费品制造 为主的轻工业运行基本稳定，轻工业增加值同比 增长13.6%，产销率为97.5%。前二季度，服装及 日用消费品制造业累计实现利润增长30.4%，食 品和饮料制造业累计实现利润同比分别增长 22.3%和23.3%，造纸及纸制品业、家具 制造业 和塑料制品业累计实现利润同比分别增长38.1% 、46.5%和38.8%。
从社会消费品零售总额来看，国内市场一直 维持着稳步加速增长态势，整个消费品行业目前 的运行态势可谓良好。在14个主要行业中，得益 于市场需求的总体趋好，日用消费品增速达 120.18%，服装鞋帽为99.61%，造纸为70.95%，为 增长最快的3个行业；电器、金属制品、硅酸盐、 纺织业、食品、日化、工艺美术等8个行业继续保 持平稳增长，增速在20%至60%之间。
中国大部分的网民居住在城市，1/3的网民居住在农村。
北京（75%）、上海（71%）和广州（66%）的网络渗透率最高 。
尽管Qzone声称其拥有最多的活跃社交网 络用户，达6.25亿，但微信和新浪微博不甘 示弱，分别每月拥有3.55亿和1.29亿活跃 用户。
就用户本身而言，反映出我们在亚洲其他社交平台上看 到的行为模式，在中国，人们饭后会立即查看微信。
大约一半的中国人口如今拥有移动手机，并且每个用户保持平均拥有2个活跃的SIM订阅 。 移动设备的普及使其成为中国人上网工具的选择，81%的中国网民通过移动设备上网。
移动购物和移动支付服务增长显著。
行业动态
3、中国日用消费品行业运行态势
3.1、态势总揽——日常消费品的出口以及国内市场 运行态势乐观