一、单项选择题A组1．管理是由许多人协作劳动而产生的，它是有效组织共同劳动所必需的。
管理具有同生产力、社会化大生产相联系的属性是（）A．自然属性B．社会属性C．技术属性D．人文属性2．在下列有关个体行为的理论中，属于“激励内容”理论的是（）A．期望理论B．波特—劳勒模型理论C．双因素理论D．X理论—Y理论3．下列几种组织外部环境的类型中，不确定性最高的是（）A．简单和稳定的环境B．复杂和稳定的环境C．简单和动态的环境D．复杂和动态的环境4．企业在树立品牌形象、设计产品技术特点、性能特点和顾客服务方面通常采用的战略是（）A．总成本领先战略B．差异化战略C．集中化战略D．产品开发战略5．计划工作原理中，目的是使计划执行过程具有应变能力的原理是（）A．限定因素原理B．许诺原理C．灵活性原理D．改变航道原理6．某企业产品合格率目前在92％左右，计划提高产品质量，将合格率提高到96％，这个96％称为（）A．控制性目标B．突破性目标C．专业目标D．组织目标7．某面包厂过去一直购买面粉生产面包，现在决定自办面粉厂，以确保面粉的数量和质量。
企业采用的此种战略形式属于（）A．横向一体化B．后向一体化C．前向一体化D．市场开发8．下列不属于计量模型预测法的是（）A．回归分析法B．单一方程模型法C．联立方程模型法D．周期变动分析法9．采用防守型战略的企业，其组织结构的特点是（）A．职权相对比较集中，管理宽度比较宽B．职权相对比较集中，管理宽度比较窄C．职权相对比较分散，管理宽度比较宽D．职权相对比较分散，管理宽度比较窄10．最早使用、也是最简单的组织结构类型是（）A．职能型组织结构B．直线型组织结构C．直线—参谋型组织结构D．直线—职能参谋型组织结构11．为使个体和群体能够自觉自愿而有信心地为实现组织的既定目标而努力，从而对组织内每个成员和全体成员的行为进行引导和施加影响的活动过程属于（）A．计划工作B．组织工作C．控制工作D．领导工作12．当人们认为自己的报酬与劳动之比，与他人的报酬与劳动之比是相等的，这时就会有较大的激励作用，这种理论称为（）A．双因素理论B．效用理论C．公平理论D．强化理论13．管理者的首要职能是（）A．指挥B．控制C．协调D．计划14．根据马斯洛的需要层次理论，占主导地位的需要最可能是自我实现需要的是（）A．企业总经理B．刚参加工作的大学生C．刑满释放人员D．流水线上的操作工15．对一家大型企业来说, 授权具有非常重要的意义, 这主要是因为:（）A．有利于中层干部的培养B．使高层管理人员从日常事务中解脱出来, 能专心处理重大的关系企业长远战略性的问题C．充分发挥下属的专长, 弥补授权者自身的不足D．提高下属的工作积极性, 增强其责任心, 从而提高效率B组1．梅奥的霍桑试验表明( )。
A.非正式组织对组织目标的达成是有害的B.非正式组织对组织目标的达成是有益的C.企业应采取一切措施来取缔非正式组织D.企业应该正视非正式组织的存在2．组织理论上把管理层次多而管理幅度小的结构称之为( )。
A.高长结构B.扁平结构C.直线结构D.矩形结构3. 在篮球比赛中，教练员根据场上的局势及时调整战术，并更换队员。
从管理职能上讲，教练员行使的职能是（）。
A.计划职能B.领导职能C.组织职能D.控制职能4．西蒙把决策活动分为两类，程序化决策与非程序化决策，其区分标准是（）。
A.经营活动与业务活动B.重复性工作或非重复性工作C.最优化标准或满意标准D.计算机决策或非计算机决策5．"无为而治"体现了中国古代哪一流派的管理思想（）。
A．儒家 B.道家 C. 法家 D.墨家6．在一定规模条件下, 管理幅度越大, 其管理层次就会:（）A．越少B．越多C．不变D．时多时少7．双因素理论中的双因素指的是（）A．人和物的因素B．信息与环境C．自然因素和社会因素D．保健因素与激励因素8．对各层管理者具有同等重要的技能是（）A．概念技能B．人际关系技能C．技术技能D．计划技能9．有位名人说过：“人们从事工作，会有各种各样的动机，而每个人的动机又各不相同。
你必须探知你所接触的每个人的不同动机，以便掌握和开启发挥各人潜能的‘钥匙’”。
这句话表明，管理人员必须进行（）A．授权B．激励C．人员配备D．沟通10．小陈是一家合资公司的职员，在日常工作中，他经常接到来自上边的两个、有时甚至相互冲突的命令，导致这一现象的本质原因很可能是（）A．该公司在组织设计上层次过多B．该公司在组织设计上采取了直线职能型结构C．该公司在运作过程中有意或无意违背了统一指挥的原则D．无法确定11．为使个体和群体能够自觉自愿而有信心地为实现组织的既定目标而努力，从而对组织内每个成员和全体成员的行为进行引导和施加影响的活动过程属于（）A．计划工作B．组织工作C．控制工作D．领导工作12．团队发展所经过的四个阶段依次为（）A．震荡、形成、规范、执行B．形成、震荡、规范、执行C．形成、震荡、执行、规范D．震荡、形成、执行、规范13．沟通网络中，开放式的网络系统是（）A．链式B．Y式C．轮式D．全通道式14．双因素理论的提出者是（）A．马斯洛B．赫茨伯格C．麦克莱兰D．弗鲁姆15．控制工作的首要目的是（）A．维持现状B．打破现状C．改革、创新D．修改已有的计划C组1．曹雪芹虽食不果腹, 仍然坚持《红楼梦》的创作, 是出于其:（）A．自尊需要B．情感需要C．自我实现的需要D．以上都不是2．下表统计了不同层次的管理者的工作时间分布。
观察此表，不能得出以下哪个结论？（）A．所有管理者都要承担计划、组织、领导和控制职能B．随着管理者地位的提升，将从事较少的领导和更多的计划工作C. 对高层管理者而言，很少从事领导工作，所以不必具备人际技能D．不同层次的管理者，花在不同管理职能上的时间是不同的3．美国管理大师彼得•德鲁克说过，如果你理解管理理论，但不具备管理技术和管理工具的运用能力，你还不是一个有效的管理者；反过来，如果你具备管理技巧和能力，而不掌握管理理论，那么充其量你只是一个技术员。
这句话说明（）A．是否掌握管理理论对管理者工作的有效性来说无足轻重B．有效的管理者应该既掌握管理理论，又具备管理技巧与管理工具的运用能力C．如果理解管理理论，就能成为一名有效的管理者D．有效的管理者应该注重管理技术与工具的运用能力，而不必注意管理理论4．头脑风暴法有几条重要的原则，（）不符合它的原则的。
（）A．暂不评价B．自由发挥C．独立思考D．数量限制5．某单位职工自发成立了一个“午间扑克会”，利用每天中午休息时间娱乐、消遣。
但是有时玩兴太大，影响了下午正点上班；有时也会造成职工之间的摩擦与矛盾。
于是领导下令，解散“午间扑克会”，中午时间不得玩扑克。
你对此有何评价( )A．应该。
此类非正式组织的存在对正式组织有害无益B．不应该。
此类非正式组织同样能够提高职工相互合作精神，对组织是有益的C．不好说。
如果对工作影响不大，让其存在也无妨；如果真的影响了正常工作，确实应当坚决取缔D．对于此类非正式组织，管理者应当因势利导，妥善管理，同样也能使其发挥出积极作用6．某企业采用直线职能制的组织结构，企业中共有管理人员44人，其中厂长1人，车间主任4人，班组长20人，职能科长4人，科员15人。
每一岗位均不设副职。
厂长的管理幅度为（）。
A. 4B. 8C. 24D. 287．提出期望值理论的管理学家是（）。
A.马斯洛B.赫兹伯格C.亚当斯D.弗鲁姆8．在对管理者对人性的假设方面，认为员工能自我控制，承担责任的积极理论是（）。
A． X理论 B． U理论 C． Y理论 D． Z理论9．“治病不如防病，防病不如讲究卫生”这一说法强调了以下哪种控制方式（）。
A．预先控制 B．实时控制 C．反馈控制 D．同期控制10．一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构，该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分部门?（）A.职能B.产品C.地区D.矩阵结构11．组织中，实现最基本的信息沟通的途径是（）A．计划B．组织C．管理D．职权12．下列因素中属于支持变革力量的是（）A．对能力的恐惧B．对失业的恐惧C．对现行行为或结果的奖励D．顾客的要求13．人员配备的系统方法是将（）A．人员配备与人员的选拔有机地联系成一体B．人员配备与管理的其它职能有机地联系成一体C．人员配备与人员的训练和培养有机地联系成一体D．人员配备与指导和领导控制有机地联系成一体14．小王在某保险公司已经做了七年，业绩不仅逐年上升而且在客户中口碑非常好，去年保险公司将其由一般业务员提升为业务部经理，请问这符合人员配备中的哪一原理?（）A．责权利一致原理B．公开竞争原理C．不断培养原理D．用人之长原理15．王某2000年被企业聘为财务主管，按规定三年后又转到本企业审计部任主管。
这种职务变化属于（）A．非主管工作的轮换B．在主管的职位间轮换C．事先未规定的职务挖开D．事先规定的主管职务间提升二、判断题A组1．根据领导生命周期理论，“高任务高关系”是最有效的领导方式。
2．组织在制定战略规划时，注意力应始终放在企业内部的优势和劣势分析上。
3．分权越彻底，管理越有效。
4．企业战略管理过程一般由战略制定、战略实施和战略评价及控制等环节组成。
5．目标管理把以科学技术为中心，以人为中心的两种管理思想统一起来，是对管理学的重要贡献。
6．组成领导班子的成员，应该具有合理的知识结构，即由不同的知识水平的人，按照一定的比例排列组合而成。
一般而言，职能部门的领导者和中层、基层领导者应具有较多的实践经验。
7．高层次的专业人员和管理人员不是工作丰富化的重点对象。
8．在管理过程中，只有各级管理人员才是控制的主体。
9．成本核算所用的记录应当是反映核算期内人财物等支出的全部帐面记录，是可靠的企业成本核算和控制的依据。
10．现代冲突理论认为，冲突是完全可以避免的。
B组1．专项计划是为完成特定任务的计划，是某项重要项目的特殊安排，所以在拟订时不必考虑综合计划。
2．在目标设立过程中，目标要略低于企业当前的生产经营能力，保证企业经过一定努力能够实现。
目标过高，会因无法完成任务而使职工丧失信心。
3．当能够收集到足够可靠的数据资料时，运用时间序列法是可取的。
4．管理幅度越大，需要的管理人员越多，管理人员之间的协调工作越难做。
5．管理幅度、管理层次与组织规模存在着相互制约的关系。
也就是说，当组织规模一定时，管理幅度与管理层次成正比关系。
6．依靠人的知识和经验，对事物变化发展的趋势作出定性的描述，这就是经济预测。
它往往用于对事物远期前景的预测。
7．激励力是效价与期望值的乘积。
8．在管理过程中，只有各级管理人员才是控制的主体。
9．管理者授权时，要承担最终责任。