产品经理必备技能
产品经理的工作内容
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第二节
移动电子商务时代的产品策略
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一、电子商务产品策略概述
▪ 电子商务的出现将产品划分为线上产品以及线下产品。网络不同于传统线下市场，有 其自身的特性，那么，什么样的产品适合作为线上产品呢？下图展示了适用于网络营 销的产品特性。
▪ 单品属于特殊的一种SKU款。一种商品，当其品牌、型号、配置、等级、花色、包装容量、单位、 生产日期、保质期、用途、价格、产地等属性与其他商品不同时，就可以被称为一个单品。
▪ 在企业营销过程中，可以利用SKU管理策略对产品的营销进行管理。SKU管理的根本是建立一个 完整的数据库，包括分城市、分渠道、分区域、分品类等各种条件。在此基础上，可以得出平均 单价、品类销售增长趋势预测等内容。
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二、商业模式和管理模式的定义
▪ 商业模式与管理模式是商业计划中不可或缺的部分，商业模式对于企业 来讲就像是树干，只有商业模式足够清晰，企业才有长成参天大树的可
能。管理模式也是如此，它是整个企业运行的根基，根基稳固才能确保 企业事务的顺利运行。
1．商业模式

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一、商业计划的定义与特点
1．商业计划的定义及构成 2．商业计划的特点
（1）行业发展趋势 （2）竞争对手分析 （3）自身发展状况 （4）业务方向与生意模式 （5）经营目标与行动计划 （6）财务预算
（1）精准性 （2）思维聚焦 （3）业绩标尺 （4）融资性 （5）更新及时 （6）对应性
1．识别需求的有效性 2．重塑需求 3．梳理结构流程 4．设计界面
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三、SKU——电子商务时代的产品概念
▪ SKU原是指库存量单位，即库存进出的计量单位，可以以件或盒等为计量单位，是大型超市配送 中心的一种物流管理方法，现在它已经衍生为产品统一编号的简称，每个产品对应一个SKU号。 这样做便于电商品牌识别商品，同款商品可以有多个SKU。例如，同款衣服有红色、白色、黑色 等多种颜色，那么为了区别同款衣服的不同颜色，将每个颜色对应一个SKU，这样就避免了货物 混淆的情况。
• （1）商业逻辑的元素 • （2）商业模式的类型 • （3）商业模式的八大原则
2．管理模式
• （1）企业的常见管理模式 • （2）影响管理模式的因素
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三、“红海”战略与“蓝海”战略
▪ 红海战略与蓝海战略的概念最早出现于《蓝海战略》一书中。红海战略 指在现有的市场空间中降价竞争，通过增加销售成本或者降低利润来争 取效益。而蓝海战略是指发展新的市场需求，开创无人争抢的市场空间， 通过提供价值获得新的市场并使该市场生存下来。简单地讲，红海战略 就是研究竞争的营销思想，蓝海战略则重在创新。
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三、“红海”战略与“蓝海”战略
蓝海战略六大原则
蓝海战略实施的四步骤
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四、面向竞争的市场战略
▪ 随着互联网与移动互联网的不断升 级和发展，人类创造新产品、新品 类以及新行业的速度越来越快，这 意味着市场竞争越来越激烈。竞争 作为一种经济关系，既具有竞争性， 又具有相互性与依赖性。企业之间 的竞争总是伴随着既相互排斥又相 互联系与促进的关系。但是，当其 中一方占有压倒性优势的时候，这 种联系便不复存在，另一方就面临 着竞争失败的风险。在一个成熟的 市场中，一个企业的成功竞争通常 要遵循如图所示的3种战略。
红海战略 在现有市场竞争 打败竞争对手 开发现有需求 在价值与成本之间权衡取舍
蓝海战略 开创无人竞争的市场 避开竞争对手 发掘新需求 打破价值与成本之间的权衡取舍
按 差 异 化 与 低 成 本 的 战 略 选 择 协 调 公 司 的 为同时追求差异化与低成本的战略协调公司的全
全套系统
套系统
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▪ 学习重点：
▪ 掌握产品和商品策略、电商产品的定价构成、价格技巧及价格组合 战略。
▪ 学习难点：
▪ 了解网络经销商控制、如何打造“款”的组合、SKU的具体表现， 掌握“271”价格组合战略及客户单价的提升技巧。
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第一节
互联网与移动互联网
市场竞争战略
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五、产品经理必备的知识架构
▪ 产品经理是在企业中专门负责产品管理的职位，他们调查分析用户需求，根据需求决 定开发何种产品、利用什么技术以及确定商业模式等，以此推动相应产品的组织开发。
同时，产品经理还会根据产品的生命周期、研发、营销、运营等确定和组织产品战略 的一系列管理活动。
▪ SKU管理在企业的产品营销中起到了品类分类管理的作用。它帮助企业建立了完整的数据库，企 业可以根据数据库分析结果，有针对性地进行营销策略规划，达到事半功倍的效果。
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四、电子商务的产品结构和SKU规划
▪ 产品结构是指企业生产的产品中各类产品的比例关系。影响产品结构的因素有很多， 而且产品结构会随着这些影响因素的变化而变化。其中生产力状况以及科学技术水平 是决定产品结构的主要因素，随着科学技术水平的不断提高，产品结构也会越来越多 样化。除此之外，生产关系的性质、宗教信仰、自然环境以及风俗习惯都是制约产品 结构的因素。因此，企业必须根据实际情况进行合理的产品品类生产。
网络营销产品特性
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二、电子商务的产品规划及控制
▪ 产品规划是产品经理职责中的一项，它是指产品经理通过调查研究，了解了 市场、用户需求、竞争对手、技术能力以及存在的风险之后，结合企业自身
的发展情况，制定出符合企业和产品定位的规划。在制定好产品规划策略后， 就可以将产品的设计融合在产品规划中。
移动电子商务的营销产品和价格策略
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一 产品经理必须知道的营销战略 二 移动电子商务时代的产品策略 三 移动电子商务时代的价格策略
目 录
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学习目标及重点、难点
▪ 学习目标：
▪ 了解什么是产品经理以及移动电商的产品策略和价格策略；熟悉产 品经理从商业框架层、营销企划层、产品层直到推广层的整个流程 知识；掌握电子商务的产品组合策略以及价格组合策略。