一、股东背景强大 二、历年收益可观 三、投资方向明确 四、投资实力雄厚 五、售后服务到位 六、公司未来发展
以“利”驱 人
一、荣誉型 二、沟通型 三、朋友型
别人能做到，我也能做到 别人做不到，我也能做到
车 轮 战
1、理念灌输，循环往复行人员的脑袋里。
网点经营条件
人和 天时 地利
经营步骤
一、找准突破口 二、获得信任与支持
三、培养核心人物 四、引导全员良性竞争
五、全体人员突破
策 略 篇
五大策略
炒作业务 时点把握
借力原则
交换经验
全面开花
如何炒作
一、支行领导购买华泰产品 二、支行认可华泰售后服务 三、媒体刊物报道介绍产品 四、媒体刊物报道介绍产品 五、分行主导研发产品 六、周边案例解读
四、探望客户
五、上门服务
快速响应
保全、回访、理赔、续保 咨询、投诉
解决问题是最好的服务
销售攻略
封 面 目 录 公司介绍 股东背景 产品形态 营销话术 保单样板 操作流程 保全申请 回访提示 销售注意 联系电话
调 整 篇
强化专 业 知 识
一、市场经营环境
轻松借力
一、客户沙龙
二、网点培训 三、阶段训练
四、客户促销
五、上层压力
交换经验
网点之间、个人之间 分享交流成功经验
时点把握
该来则来 晨会、夕会、午餐、大户预约、售后服务
该走则走 遇有检查、忙的晕天黑地、同业搅局
总而言之
在公司、客户和银行三点间“奔走” 在运动中消灭“敌人”曰“走为上”
全面开花
二、相关法规、法律 三、形态、条款、操作 四、金融市场信息 五、公司股东背景
心态决定一切
1、快乐心态——寻找幸福感和价值感。 快乐是动力的源泉！ 2、积极心态——主动的态度，对任何事都有足够的控制能力。 积极会感染人，给人以力量！ 3、空杯心态——忘掉过去，从现在开始，全面的超越！ 空杯让你走的更远、更稳！
才能体会到自己的职责和自己的价值。 才能更懂得尊重、宽容和理解。
金 玉 良 言
一心：信心 二意：顺不得意 ，逆不失意 三从：听从、跟从、服从 四得：花钱要舍得、时间要等得 抱怨要忍得、事情要记得
五修：修心、修行、修身、修业、修技
六子：银子、位子、房子、车子、面子、孩子
做唐僧，绝对不会错！ 授之以渔！
实战篇
话术沟通
柜员
简单话术，制胜法宝——开口 （产品简单易介绍，收益稳健有底气）
PPT演示图，产品比较 （客户资产合理配置，卖的放心 、踏实)
理财
行长
各年龄层都适合 （中间业务高，简单易销售，收益稳健，无后顾之忧）
增值服务
一、邀约话术 二、邮件模板
三、生日祝福
做足信心工作
一、 建立银行信心 利用晨夕会讲解产品，营销自我，宣导政策 。
二、帮助恢复信心
沟通无时不在，无处不在。
我是唐僧，我怕谁?
三、坚定银行信心 利用午餐或闲暇，增加感情与信任，增添信心。
舍得，舍得
有舍，才有得
世间万物，皆是矛盾统一的，势必会存在
“鱼和熊掌不可兼得”
感恩之心
逆境中“山重水复疑无路，柳暗花明又一村”。
以点带面、联动销售
三 字 经
情
理
利
以情感人
一、我时刻在你身边 (短信、电话、微博、微信)
二、分享知识和信息 （娱乐、生活 ） 三、了解他的家庭、喜好（做足孩子和爱人的功课） 四、娱乐活动、共进晚餐（增进感情） 五、记住特殊日子 (过年、过节、生日) 六、银行有需要义不容辞（存款、信用卡)
以理服人