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提供成长的平台 让员工做他愿意做的事
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2.2 团队目标的设定
团队目标设定的SMART方法
1 明确性 Specific 2 衡量性 Measurable 3 可接受性 Acceptable 4 实际性 Realistic 5 时限性 Timed
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2.2 团队目标的设定
团队目标的作用——让目标引航
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2.2 团队目标的设定
制定目标要避免陷阱
不要确定高不可攀的目标。 不要低估你的团队，也不要低估团队成员
的潜力，他们有能力完成得比现在更好。 不要用文字或数字，让人感觉很难记住。
一个好的目标应该简洁可操作，并且需要 集中到关键的领域。 不要保密，目标定出来了以后，一定要通 过各种渠道：会议、个别沟通、张贴公告 等让所有的成员都知道。
10-15名成员组成
责任范围广泛，如做决 定、工作分配、控制节 奏、休息等。
可挑选队员
多功能型团队
A部门 B部门
C部门
多功能型团队；由来自同一等 级、不同工作领域的员工组成， 他们走到一起的目的就是完成 某项任务。
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1.4 团队的益处
对组织的益处
生产率的提高 质量的提高 员工士气的上升 费用的降低
人员
People
目标
Purpose
团队定位
Place
权限
Power
计划
PlanБайду номын сангаас
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1.2 团队和群体的差异
团队和群体的差异体现在这些方面:
群体
明确的领导人 与组织一致 中性/有时消极 个人负责制 随机的或不同 个人产品
领导 目标 协作 责任 技能 结果
团队
分担领导权 可自己产生
积极 个人+相互负责
相互补充的 集体产品
我的人说我生平最崇拜蒋介石，即使他善于逢营。这并
目 没有什么。 我无法接受盲目的习惯和一切的丑恶，
我认为无所作为是对生活的怯懦。正如哲人所言：当瘸 子从我身边走过，我的腿就特别谦虚；当哑巴从我身边
录 2 走过，我的嘴就特别谦虚；当我的目光
团队的概念 团队的建设
CONTENTS
3 团队效能提升
4 打造高效团队
高绩效团队建设 世，每个人都要有一定的原则，真假，对错，美丑，善
恶，不同的人对待同一件事，
团队能力建设、干部能力提升培训课程
行政部 2020-04
心灵的天平都会有不同的倾向。但，这不可以说是错误 的。我，不是一个喜欢炫耀的人，也不是将每一次成功 的喜悦都挂在嘴角的人，这并不代表我不会跟朋友去分
1 享我的快乐。我从不掩饰自己独特的嗜好，我会对认识
1 团队的概念 孩子！上学期，也曾有个要好的朋友，被昏头的我弄得
反目成仇。有时候想想，也真是
团队是什么？
团队和群体的差异
团队的类型
团队的益处
1.1 团队是什么？
团队是由员工和管理层组成的一个共同体，该 共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同 工作，解决问题，达到共同的目标。
团队构成五要素——5P
目标是团队决策的前提。团队是一个动态的过程，领导者需要随时进行决策，没有目标的团队只 会走一步看一步，处于投机和侥幸的不确定状态中，风险系数加大，就像汪洋中的一条船，不仅 会迷失方向，也难免触礁。
目标是发展团队合作的一面旗帜。团队目标的实现关系到全体 成员的利益，自然也是鼓舞大家斗志，协调大家行动的关键因 素。
首先，目标来自于团队的远景，人因梦想而伟大，团队亦然。 愿景是勾勒团队未来的一幅蓝图，是明日的美梦与机会。它告 诉团队“将来会怎么样”。
再重要的任务只能维系团队数日、数月的合作，而愿景则持续 不断。好的愿景能振奋人心，启发智慧。但如果没有目标配合 完成，愿景只能是一堆空话。
目标是根据愿景制定的行动纲领，也是达成愿景的手段。
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1.2 团队和群体的差异
龙舟队
旅行团
足球队
候机旅客
这四个类型，哪些是群体?哪些是团队?
群体：两个以上相互作用又相互依赖的个体，为了实现某些特定目标而结合在一起。群体成员共享信 息，作出决策，帮助每个成员更好地担负起自己的责任。
实际上，龙舟队和足球队是真正意义上的团队；而旅行团是由来自五湖四海的人组成的，它只是一个 群体；候机室的旅客也只能是一个群体。
害怕失去权利 没有及时授予他人权力和责任 目标不明确、不稳定或不现实 没有足够的培训和支持
害怕承担责任和更多的 工作
害怕冲突 担心职位的稳定
克服方式
克服方式
克服方式
建设灵活性的组织结构 形成有活力的企业文化
员工成长对自己是“水涨船高” 而不是“水落石出”
权利和责任的对等授予 目标的有效设定 给予足够的知识和技能培训支持
营销团队建设与管理ppt
折压不垮的孩子。我从不为一件事跟别人争得面红耳赤， 怒气冲天；我也不在朋友面前倾诉苦楚，泪洒衣衫；因 为我知道我会害怕自己有太多太多，太浓太浓的情绪， 让自己反应不来。我也明白，他们的忧愁或许比我还多。 曾听别人这样议论我：这家伙很有心计，不好对付！诚 然，我有一些别人不甚了解的思想和情绪，但我似乎还 没有复杂到别人不能理解的程度。对我而言，做人处世
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1.2 团队和群体的差异
从群体发展到真正的团队需要一个过程，需要一定的时间磨练。
群体
伪团队
高效团队 真正团队 潜在团队
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1.3 团队的类型
根据团队存在的目的和拥有自主权的大小可将团队分成三种类型：
问题解决型团队
自我管理型团队
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5-12名成员组成
每周几小时碰头 着重改善质量/效率/环境 改进程序和工作方法 几乎无权采取行动
对个人的益处
自尊的获得和成就感的形成 责任共同承担 团体成员互相影响和学习
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团队的建设
组建团队的阻力与克服方式 团队组织程序的设定 团队决策
团队目标的设定 团队成员的选择 团队发展阶段及领导方式
2.1 组建团队的阻力与克服方式
组建团队的阻力主要来自三个方面：
组织结构
管理与督导层
员工
等级和官僚结构 死板、僵化的企业文化 各自为政的部门
与盲人相遇，我的眼就特别谦虚。所以当别人吹捧我时，
我会觉得不安，因为我知道自己做的还不够。 我不
是多愁善感的孩子，但我却非常重视友谊。岁月，距离，
我最缺乏的是勇气。然而，他却说我错了，因为我是给
过他最多鼓励的人。因为年轻所以张狂，有时候，我们
会在不经意间忘记了彼此的承诺。我是一个很自我的人，
决定的事很少有过更改，有时候想想，我真是个任性的