2.护士长不定期抽问、督查。
3.提高全科医护应变能力。
落实措施：
1.对科室医护员进行相关应急知识的学习。
2.不定期抽问应急制度。
效果评价：
通过演练培训，提高了门诊导医护士的应急能力，应变能力及心理素质，知晓了门诊急救的重要性及应急处理流程。
5、门诊大厅导医护士马上推平车到门口
6、大厅保安到达
7、保安和导医把抬病人到平车上
8、紧急护送到急诊科进行抢救
9、各相关科室及主管部门进行后续处理
存在问题：
导医护士对操作程序不熟练，做得不规范
原因分析：
医护人员应急知识缺乏，理论知识与操作不能相结合。
整改计划：
1.加强对科室全体人员相关知识的培训学习。
门诊部应急预案演练记录
预案名称
门诊大厅一病人发生意外情况应急演练及处理流程
演练时间
2017、11、9
演练地点
门诊大厅
参加人员
演练目的
进行病人晕倒在地应急演练及抢救，让导医护士能够熟练地抢救病人
演练过程
1、一导医发现病人倒地，突发意外情况
2、立即判断情况及发生原因
3、紧急呼救
4、另一导医马上为病人测生命体征