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心理学
记忆、思维、人格、 知觉、激励、满意度、 工作设计、工作压力 群体动力学、工作团队 设计、权利、冲突
个体
社会学
领导、正式组织理论、 组织变革、组织文化 行为改变、态度改变、 群体过程、群体决策 比较价值观、比较 态度、跨文化分析 组织文化、组织环境
群体
社会心理学
人类学
组织
政治学
2014年6月19日星期四
近现代管理理论 社会系统学派 决策理论学派 系统管理学派 经验主义学派 权变理论学派 管理科学学派
浙江树人大学魏钢焰
第一节、管理心理学的一般基础理论
三、人为学基础理论 人为学主要探讨两大问题 人的本质是什么？ 人是社会关系的总和； 人的行为原因是什么？ 行为是人类日常生活所表现的一切动作。 人的行为可分为本能行为与非本能行为。 对人的行为，自古以来有很多探讨。 B=f(P,E) = f(人的个性+环境影响) B=f(MARS) =f(动机+能力+角色+情景)
权利、冲突、政治
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第一节、管理心理学的一般基础理论
二、管理学基础理论
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• 什么是“管理”？
– 一个人独自完成一件 事，不存在管理问题 ；当两个人或者更多 人一起完成一件事的 时候，就必须有管理 ；管理是要通过使他 人努力工作，完成共 同的目标。 – 管理学是研究管理的 一般方法和过程的理 论
2014年6月19日星期四 13 浙江树人大学魏钢焰
第二节、心理学概述
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三、心理学的研究内容 心理学是研究人的心理现象及其活动规律的科学。心理现 象是多种多样的 , 心理学家往往先将它分类 , 然后研究 其中的问题。 心理的构成(Component of Mentality) 认识过程:感觉、知觉、记忆、思维、想象
心理过程
情感过程:感知过程中的情绪与情感
心理 个性心理
意志过程:感知过程中的立志和决心
个性倾向:需要,兴趣，动机，价值观，态度
个性心理特征:气质,性格，能力等
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The End
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第一节、管理心理学的一般基础理论
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一、与管理心理学密切相关的学科 管理心理学的产生及研究方法主要受心理学、 管 理学、人为学、行为学 、社会学、 经济学、 人 类学、 生理学、 伦理学等学科的影响。 其中，心理学、 管理学、行为学对管理心理学的 产生和发展O
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第二节、心理学概述
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一、心理的概念 什么是“心理”？ 人们在生活实践中与周围环境、事物相互作用,必 然有这样或那样的主观活动和行为表现。这就是 人的心理现象,简称为心理，如感觉、知觉、记忆 、思维、情感、意志和气质、能力、性格等。 心理是人的感觉、知觉、记忆、思维、想象和气 质、能力、性格等心理现象的总和，是人的主观 意识和能动性。
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第一节、管理心理学的一般基础理论
学 科 具体学科 人力资源 管理学 组织管理 学 主要影响和涉及研究领域 培训与开发、绩效管理、员工招聘与选拔、薪 酬管理、劳资关系
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管 理 学 行 为 科 学
组织理论、组织技术、组织变革、组织文化 激励、领导、知觉、个性、个体决策、工作满 意度、态度、工作压力、工作设计
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反射反映
外界刺激
心理产生的过程----反射弧的反映
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心理现象
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第二节、心理学概述
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► 反映是物质在相互联系和相互作用的运动变化中留下痕迹的
过程。反映是一切物质普遍具有的属性,从无机物到有机物 ，反映过程不断进化，最终产生心理活动。 无机物只有物理或化学的反映； 有机体具有感应性的反映形式（包括植物）； 物质的 反映类型 无脊椎动物具有信号性反应，具有感觉反映； 脊椎类动物已发展有神经系统，并有知觉反映； 人类具有记忆、思维、想象等高级反映形式。
2014年6月19日星期四 12 浙江树人大学魏钢焰
第二节、心理学概述
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反射是有机体借助神经系统实现的对一定刺激物所做的有 规律的反应。反射有两种形式： 无条件反射,是有机体天生具有的反射，如眼中有沙会流 眼泪； 条件反射,是有机体后天习得的反射，如“一朝被蛇咬， 十年怕井绳”。 反射系统可以分为：第一信号系统和第二信号系统 第一信号系统：在反射系统中，由现实中的具体事物 及其属性的刺激为信号建立起来的条件反射系统，是 人与动物所共有的； 第二信号系统：由代表具体事物的词语等这种特殊、 抽象的信号建立起来的条件反射系统，是人类所独有 的。
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第一节、管理心理学的一般基础理论
早期管理理论 经验管理和古典管理 （经济学）理论
• 传统经验管理 • 亚当· 斯密
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科学管理理论
• 泰勒、法约尔和韦伯
行为科学理论
• 早期人际关系理论 • 行为科学理论
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2014年6月19日星期四 10 浙江树人大学魏钢焰
第二节、心理学概述
二、心理的产生 心理产生于何处？ 心理产生的条件: 1、人的大脑，是心理产生的生理基础。 2、客观世界，是心理产生的物质基础。 大脑通过对客观世界的反映和反射产生各种心理现象。
感觉器官 大脑神经 信息加工
第二章、管理心理学的理论基础
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教学目标和教学重点
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目的与要求:了解管理心理学的主要理论基础。 重点:管理心理学的心理学理论基础。
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主要教学内容
第一节、管理心理学的一般基础理论 第二节、心理学概述
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制度变迁、群体动力、群体行为、团队建设、 沟通、行为改变、态度改变、群体决策
心理学
社会学 人类学
价值观比较、态度比较、跨文化研究、组织文 化、组织环境
冲突、组织内权力与政治 领导有效性、工作绩效 激励、领导、沟通的伦理问题
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社 政治学 会 经济学 科 伦理学 学 2014年6月19日星期四