领导
职务性影响力 非职务性影响力
用权力来衡量领导
用个人魅力、品行、能力来衡量领导
团队管理
2、一种相互凝聚的合力
统御力和领导者的能力不是一回事，统御力包括了领导者及 追随者两个方面，统御力是一种合力，即领导者与追随者相互作 用而迸发出的一种思想与行为的团队整体能力。
十根筷了折不断 众人划浆开大船 众人拾柴火焰高 。。。。。
其身正，不令则行，其身不正，有禁不止
士气激励
7、能级适应，量力而激的原则
能级即能力的大小级别。所谓能级适应原则，是指个体能级与岗位能级 （角色能级）应相适应。高能级者应处于较高能级的岗位上，担当高能 级角色，反之，则担当低能级角色。对于角色与个体能级不适应的个体， 应及时调整，既防止高能级的人担任低能级角色，浪费人才，又要防止 低能级的人担任高能级角色，贻误企业目标的实现。总之，员工激励必 须量力而激。 现实中很多企业的管理队伍里面多了个别扭的管理者，却少了个优秀的 员工。
士气激励
激励的原则：
1、实事求是，一切从实际出发的原则
激励要实事求是，包括三个方面的含义： 一是客观存在的事实； 二是对事实必须进行全面系统地研究； 三是在弄清事实、经过分析研究的基础上，确定事物的性质。
（大跃进）
表扬和批评都要建立在深入调查研究之后
士气激励
2、公平公正，秉公无私的原则
一方面，使员工在激励面前享受平等的权力和义务； 另一方面实施激励的主管必须秉公心、去私虑，避免 激励人为地发生倾斜。
Thank you very much
2007.07.16
整体效应：指激励本身所具有的影响力。 （雷锋、晚归）
杀一人而三军震者，杀之 赏一人而万民悦者，赏之
士气激励
5、推功揽过，而非推过揽功的原则
激励员工，离不开管理者，管理者在工作过程中，既有功劳 也有过失，金无足赤，人无完人，作为管理者也逃不出这个规律。 一个团队，所有的责任都是团队管理者承提。 永远不要在上司面前说自己的下属 如何如何不行，因为这并不能使你摆脱 责任，反而是在向上司说自己不行，因 为他们不行是你最大的责任，也是你成长 的障碍。（替下属挡一箭，他会为你插自己两刀） 有了功劳要多看集体，出了问题多看自己。（年会发言）
士气激励
6、身教重于言教的原则
对员工的激励必须遵循身教重于言教的原则，这里不是否定言教的作用， 言教在任何时候，任何情况下，作为宣传主张、晓之以理的初级激励是 必要的、有效的。但这只完成了激励的初始阶段——知，继而到来的是 第二个阶段——行。能否知行统一，管理者的模范作用、以身效法的身 教将是一个不可忽视的巨大而潜在的影响力，是一个无声的命令。
士气激励
4、讲究效应，追求正果的原则
效应是激励的核心，既是出发点，又是落脚点。无效应的激励是毫无意义的，无意义 的激励当然也就没有任何效应。效应有正负之分。正效应越大，激励的目的才能体现得越充 分。因此，激励应遵循讲究效应，追求正果的原则。
个体效应：指对直接被激励者所产生的影响。
把个人的潜能和积因素通过激励挖掘出来，并进而转化为奋发向上 的一种力量，创造成更多的财富。（鲁迅）
浅谈团队管理与士气激励
团队管理
• 什么是团队
团队就是在特定的可操作范围内，为实现特定 目标而共同合作的人的共同体。 一些人一起做某件事。
团队管理
• 团队的5个要素：
任何组组的团队都包含5个要素，简称为“5P”，即： 目标 Purpose 定位 Place 职权 Power 计划 Plan 人员 People
团队管理
• 团队统御力的体现
所谓统御，其含义就是既能充分授权给员工，让他们各尽所能地发挥 自己的主观能动性，同时又能有效地控制他们，不让他们做、出任何越轨 的行为，以保证团队始终在一个良性有序的轨道上运行。
1、获得追随者
领导者使团队真诚的集合在自己身边，并引导他们自觉地沿着一 定方向前进，这时，统御力便产生了。
1+1＞2 在合力中，领导者的个人能力所占比例越 小，越易成功，所占比例越大，越难成事。
3、一种相互作用的爆发力
统御力不是一个人、一个职位或一个项目的力量，而是领导者与追随者相 联系时所发生的相互作用的关系。在相互作用中，团队的潜力爆发出来，成为 推动团队前进的能量。
领导者
媒介
激活团队及自身的能量
团队管理
• 目标
目标是指团队通过自己的活动所要达到的预期 结果或标准。
具体性、明确性：Stretching 可测量性: Measurable 可实现性: Accepted 有现实性: Recorded 有时间限制: Time limited
团队管理
• 定位
●由谁选择和决定团队的组成人员 ●如何采取措施激励团队及其成员 ●团队对谁负责
士气激励
激励的误区
1、以钱为本式的激励 2、重才轻德式的激励 3、墨守成规式的激励 4、大锅饭式的激励 5、马太效应式的激励 6、以职行赏式的激励 7、用人疑之式的激励
……
士气激励
激励的艺术
1、赞扬的艺术 2、幽默的艺术 3、倾听的艺术 4、安慰的艺术 5、批评的艺术（李总打电话、复印）
谢 谢！
作为团队的领导者，通常须具备的品质及行为：
a、能迅速抓住事物本质，有决策力；b、积极热情； c、有自信心；d、敢于尝试并承担责任；e、具有专 业知识；f、具有沟通和说服能力；g、对他人能起到 鼓舞作用；h、有良好的大局观。
团队管量
• 如何塑造团队精神
所谓团队精神，即团队成员共同的归属感与成就感， 它能带来高昂的士气。 1、保持乐观情绪 2、走在队伍前面（国共战争） 3、不欺骗部下 4、互相信任 5、先付后索
看书睡觉不等于睡觉看书
如果大家贡献相同，因素相近，就应 该享受相同或相近的激励，这样才不会 令员工抱怨企业的激励有失公平，不会 影响士气。
士气激励
3、及时适度，立竿见影的原则
激励如果不及时、不适度，不仅会失信于人，挫伤积 极性，而且还可能造成混乱，产生怨恨，取得完 全相反的结果。因此，及时适度也是正确实施 激励的一条重要原则。 古人云：赏不愈时，罚不迁列 （商鞅变法）
士气激励（被誉为世界上最伟大的管理原理）
没有不好的士兵，只有无能的将军。
只要有足够的勋章，我就可 以征服世界。
——拿破伦
企业因人而生，因人而止。 得人才者得天下 得人心者得人才 善激励者得人心
士气激励
• 什么是激励？
有志者，事竞成，破釜沉舟，百万秦关终属楚 苦心人，天不负，卧薪尝胆，三千越甲可吞吴
团队管理
• 职权
所谓职权，这里指团队负有的职责和相应 享有的权限，团队的工作范 围具体分配和行使组织赋予的职责 和权限？换句话说，团队成员分 别做哪些工作，如何做？
团队管理
• 人员
无疑，它排在最后，但却是最重要的。因为， 团队是由人组成的，确定团队 目标、定位、职权和计划，都 只是为团队取得成功奠定基 础，最终能否获得成功取 决于人。