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3．您对单症医学料护士的服务态度是否满意? 10
4.您认为您的亲人是否得到足够的生活照料和护理是否满意?10
5．您对探视接待时，医护人员所做的病情、治疗、护理等情况的介绍是否满意？10
6．您对亲人外出检查时护士能否坚持陪同，且详细观察病情是否满意?10
7．您探视时床单位及病人皮肤清洁干燥等是否满意?10
鄂钢医院重症医学科患者对护理工作满意度调查表
总分：
尊敬的病友:
您好！为提高重症医学科护理工作质量，更好地为病人提供服务，特拟定本征求意见表，请您给予真实、客观的评价，谢谢您的支持！
填表日期：年月日
调查内容
评价
非常满意
满意
一般
不满意
1．重症医学科护上使用文明礼貌用语是否满意? 5
2．您的亲人入住ICU时，护士许细向您介绍家属须知是否满意?5
8．当您询问病人的情况或提出疑问时，得到满意的回答是否满意？5
9．您对重症监护病房护士的工作是否满意？10
10．医护人员未向您收取“红包”或礼品是否满意?10是得0分，否得10
11．提供每日清单是否满意?5
12．您对护士长工作是否满意?10
请您提出对重症医学科护理工作的意见和建议
备注：非常满意为10分，满意为8分，一般为