战略性人力资源管理
一
人力资源战略的趋势演化
3、战略性人力资源管理的主体
研究显示:目前企业管理中有80%属于人力资源管理。任何一个企 业、部门其管理都围绕着人力资源管理而进行。 如:销售经理绩效管理 人力资源管理的主体从人力资源管理部转移到企业负责人和部门负 责人身上。 Case: 美国200家企业挑檐,94家CEO发展于HR。 人力资源管理从事务性向战略性发展,主体发生了变化。
Part 1:战略性人力资源管理 谋划篇
二 人力资源战略的影响力和支撑力 1、人力资源战略的内涵 传统人事管理 2、战略影响力作用 3、战略支撑力作用 4、核心竞争力与人力资源战略
二
人力资源战略的影响力和支撑力
1、人力资源战略的内涵——使命+应变
使命是“永恒”的。 如:Philip的使命是“照亮世界” Wal-Mart“平价”
人力资本 协同作用
二
人力资源战略的影响力和支撑力
4、核心竞争力与人力资源战略
企业的资源和能力是异质的 组织优势异质资源的条件 给定战略重组资源比给定资源重组战略容易得多 人力资源管理的过程是提供竞争优势的资源
Part 1:战略性人力资源管理 谋划篇
三 人力资源战略的管理体系 1、战略性人力资源管理的管理体系 2、战略性人力资源管理的内容
一
人力资源战略的趋势演化
1、人力资源从事务性管理向战略性管理演化
不同之处
理念
人事管理
“人”是一种工具 性资源,服务于其 它资源。
人力资源管理
人力资源是组织的一种重要 资源。
战略性人力资源管理
人力资源是一种战略资产, 是组织最重要的资源。
与战略的 联系
很少涉及组织战略 决策;与战略规划 的联系是一种行政 联系或单向执行联 系。 行政事务性;参谋 职能;被动的工作 方式。
人才管理“高潜性人才”
过程模型
三
人力资源战略的管理体系
基点选择 Case1:
比尔·盖茨 三星 欧莱雅 印钞厂 最喜欢“失意的年轻人” “怪才” “诗人+农民” “对钞票没有感觉的人”
三
人力资源战略的管理体系
过程模型——不同的发展时期,侧重不同的人力资源管理战略 Case2:
Cornell的人力资源战略理论 诱引战略薪酬管理
投资战略人才开发,培养
参与战略“管理”与“被管理”的结合 人力资源管理阶段的战略重点因企业发展阶段而不同。 如:新企业主要是“诱导战略”,重企业文化阶段,主要是“参 与战略”。
三
人力资源战略的管理体系
过程模型
Case3: (反例)
华为的“狼”文化 华为的人力资源战略是将人培养成“狼”,在其初创和成长期,此文化培养很成 功。 经过一段时间发展后,发现缺“仁慈”的成份,注入“感恩文化”融入人力资源 战略。 要求新员工入职的第一天回去给母亲洗一次脚,第一个月的薪水寄给父母。 后出现一种被称之为“床垫文化”的战略,26岁的员工死于办公室。 华为的人力资源战略开始走下坡路。 其致命打击出现在新《劳动法》生效前,辞退老员工。
二
人力资源战略的影响力和支撑力
2、人力资源战略的战略影响力作用
创造价值 优势源泉 战略资源
持续发展
Case:金融危机前,美国前20名企业负责人召开秘密会议,他们一致认为一场 席卷全球的风暴即将来临,预测将带来的后果、危机和机会。可口可乐的负责人说: “我们的危机已经开始了。”可口可乐在印度全军覆没。于是可口可乐进行了一次 全世界的调查。结果发现,10年前他们建在丰富水资源边的生产基地,都面临不同 程度的水资源枯竭。他们深刻的意识到:可持续发展面临着极其严重的问题。于是 他们作出了一个决策——建立了世界上第一个“可持续发展部”,任命了“可持续 发展CEO”——世界一流的人力资源发展战略。(组织架构的调整人力资源战略 先行)
是组织战略角色的重要辅导 者、信息提供者;与战略规 划的联系是一种双向联系。
与战略规划的联系是一种 一体化联系。
职能
直线职能;辅助决策;行政 事务性;战略执行;灵活的 工作方式。
直线职能,决策制定;战 略执行;几乎没有行政事 务性工作;主动的工作方 式。
一
人力资源战略的趋势演化
2、战略性人力资源管理的角色 战略伙伴,行政专家,贡献管理,变革建导
二
人力资源战略的影响力和支撑力
3、人力资源战略的战略支撑力
人才支持 核心竞争 HR战略的“核心竞争力”理论来自于上世纪80年代开始研究的两个学派: -核心能力说
-基础资源论
企业如果想具备“核心竞争力”,那么其组织优势应当是有“价值性、 稀缺性、难以模仿、不可替代”等特点,最核心的是其“人力资源管理的 过程”。
四
人力资源战略的深谋远虑
1、从反思中觉醒的战略定位 2、颠覆习以为常的本末倒置 习以为常:招聘培养个人发展企业发展 企业发展个人发展以人为本 “以人为本”就是人的完整实现 3、我们只有一项真正的资源——“人”
企业是人
成 功 指 数
饱和 发展 衰退
目前管理者将企业当成机器在管理“生命体”
Part 1:战略性人力资源管理 谋划篇
一
二 三 四
五
人力资源战略的趋势演化
人力资源战略的影响力和支撑力
人力资源战略的管理体系
人力资源战略的深谋远虑
பைடு நூலகம்
经济格局与人本格局的战略思考
Part 1:战略性人力资源管理 谋划篇
一 人力资源战略的趋势演化 1、人力资源从事务性管理向战略性管理演化 2、战略性人力资源管理的角色 3、战略性人力资源管理的主体
战略性人力资源管理
Strategic HR Management
如家酒店管理学院
Home Inns & Hotels Management Academy
课程目录 Content
Part 1: 战略性人力资源管理 谋划篇
Part 2: 战略性人力资源管理 变革篇
Part 3: 战略性人力资源管理 关系篇 Part 4:战略性人力资源管理 结构篇
三
人力资源战略的管理体系
1、战略性人力资源管理的管理体系:
理念——引领群体的价值取向 规划——实现人与战略的匹配 机制——打造队伍的核心职能 平台——构建持续的管理基础
三
人力资源战略的管理体系
2、战略性人力资源管理的内容
管理框架——目标类,制度类,过程类,开发类 基点选择