3、市场拓展部管理制度4市场拓展部管理制度一、总则1、为进一步开拓市场,树立公司的形象,提高市场拓展部的工作效率,加强市场拓展部的管理,特制订本管理制度。
2、所有的市场拓展部员工及相关人员均应以本制度为依据开展工作。
二、部门职责1、根据公司发展战略,分析研究市场信息,挖掘传媒市场需求,拟定公司市场开发战略和拓展规划;2、负责为公司寻找潜在的项目发展机会,开拓新的业务增长点;组织分析论证并编写项目可行性分析报告及风险评估,并上报公司领导决策;3、负责结合项目前期开发调研,编写项目开展方案,并负责对项目的进度跟踪、管理;4、负责与相关合作单位建立并保持正常稳定的关系,保证公司业务良好开展。
三、岗位设置1.市场拓展部部长主要职责:所有创意文案撰稿的执行。
工作内容:负责公司市场拓展工作的安排、指挥、协调,制定拓展策划方案并组织实施;负责市场信息的收负责在公司授权范围内,选择、决定对外承接项目的立项工作,把握项目可否接洽、谈判条件底线管领导审批;负责组织实施投标活动;负责对标书、管理方案进行审核、修改,征询其他相关部门导审核;负责对外承接项目接待、洽谈,组织完成合同的评审、签订和续签工作;负责处理对外公共关系;完成公司领导安排的其他任务。
2.市场拓展专员主要职责:负责执行公司市场拓展具体工作。
工作内容:协助经理做好市场开拓工作;参与制订、及时调整并组织实施公司年度市场拓展战略;参与公司拓展业务的洽谈和关系维护,以得到客户、在政策、资源和信息等方面的最大支持;负责草拟市场拓展文件;负责收集、汇总项目管理信息,建立项目信息库;四、市场拓展项目管理1、根据公司的发展规划及市场状况,积极收集市场的信息与动向,进行全面的综合分析,由市场拓展部提出发展战略方案,报请公司领导审查决策。
经过公司讨论通过后,制定市场拓展部具体的发展计划与具体的实施策略。
2、根据传媒市场的变化,根据公司经营发展状况作市场预测,根据传媒市场的发展方向,建立适合于本公司合作客户群体,并不时整合客户资源。
了解同行业发展的市场方向与营销措施与动态,研究、寻求、调整公司开拓市场的新途径。
3、加强对现有合作客户了解与沟通,开发有价值的项目与挖掘有潜力的项目,了解不同的客户与客户群对传媒合作项目的需求,并及时地反应给公司决策。
4、积极收集市场与竞争对手的信息与动向。
努力开发新客户,新项目。
建立并保存好客户档案,并以文件的形式进行存档。
五、工作行为规范1、市场拓展部所有员工应遵照公司行政人事制度的行为规范要求自我,严格遵守各制度,维护公司形象。
2、对客户信息不得外泄,不得跟部门领导及部门上级领导以外的其他人提起,泄露公司商业机密,违者将勒令辞退,情节严重者追究其法律责任。
3、市场拓展部人员代表公司形象,在外与客户沟通时,应注意自我形象。
4、市场拓展部人员凡在公司上班,不得随意串岗;不得随意使用他人办公用品,不得使用其他部门的电脑玩游戏,不得在公司睡觉,一经发现,进行罚款处罚。
5、市场拓展部人员不得利用上班时间,外出办理私事,逛街购物,否则一经发现,罚款100元,情节严重,或屡教不改者,公司视其为自动离职,奖金一律不予发放。
6、同事之间不得发生任何争吵、打架等恶劣行为。
有矛盾由上级领导协调解决。
不得发表任何不确定、不负责任的言论。
市场拓展部2014年11月28日3、项目激励管理办法1威远钢铁有限公司钒资源综合利用项目管理文件FZY—2011—04工程激励管理办法编制人:谢俊德审核人:陈智批准人:潘朝龙实施日期:2011年1月1日威远钢铁有限公司钒资源综合利用项目工程激励管理办法1、目的为有效保证钒资源综合利用项目质量、安全、工期、投资受控,提高全体参战人员积极性,指导各项目部切实做好工程项目建设的各项内容,特制定本奖惩办法。
2、适用范围本办法适用于威远钢铁有限公司工程管理部及下设的7个业主项目部(铁前项目部、气体项目部、轧钢项目部、公辅项目部、炼钢项目部、钒深加工项目部、焦化项目部)。
3、编制依据《建设工程项目管理规范》GB/T50326-2006;《川威集团工程项目管理实施办法》4、内容及要求4.1 钒资源综合利用项目业主项目部职责:4.1.1建立本工程项目建设管理体系,做好过程指导、监控、协调工作,并细化工程项目的管理流程;4.1.2与威远钢铁有限公司工程管理部签订《工程项目目标责任书》,明确相关目标和管理事项;4.1.3工程项目的开工或停工申请;4.1.4组建工程项目部,明确人员管理职责、权限,报主管业主项目部审核后,再上报威远钢铁有限公司工程管理部批准;4.1.5上报工程项目的开工或停工申请报告;4.1.6负责项目的投资控制、质量控制、进度控制、安全控制;4.1.7编制试生产方案、生产运行管理的各项规章制度、工艺规程、安全操作规程、岗位职责等,组织工程项目的试生产;4.1.8组织工程项目的单项工程的交工验收;4.1.9按照相关管理文件的要求,参与工程项目的划包、物资采购等招议标工作;4.1.10工程项目建设的资料归档和资产转固管理;4.1.11负责本工程项目的实施,建立本工程管理的相关文件,对工程项目的成本控制、进度控制、质量控制、安全环境控制及工程信息、档案进行有效的管理;4.1.12按照《工程项目管理规划大纲》要求,编制《工程项目管理实施规划》,报威远钢铁有限公司工程管理部审核批准后实施;4.1.13完成工程施工现场的组织协调管理和安全、文明生产;4.1.14组织工程项目的过程验收和单位交工验收,并按照要求做好相关记录;4.1.15附表一—附表十五由业主项目部填写、记录。
4.2工程项目管理4.2.1实施《工程项目管理实施规划》业主项目部应根据《工程项目管理实施规划》,组织工程项目的各项活动,并加强对其管理,必须按要求对实施重点进行管理。
4.2.1.1项目组织方案管理。
项目部应编制出项目的结构图、组织结构图、合同结构图、重点工作流程图、编码结构图、任务分工表、并进行必要的说明。
4.2.1.2项目进度管理。
威远钢铁有限公司工程管理部根据钒资源综合利用项目实际需求,提出各工程项目重要节点目标要求,业主项目部应按照威远钢铁有限公司工程管理部的目标要求,在项目实施中进行工作结构分析,根据需要编制不同时期(周和月进度计划)、不同内容、不同深度的进度计划,并提出进度控制措施,在实施进度的过程中,不断检查,采取纠偏措施或调整进度计划,保证项目重要进度节点的按期完成。
项目实施进度计划应当包括:编制说明;施工总进度(图)表;分期分批施工工程开工时间、完工时间及工期一览表;资源需要量及供应平衡表,并上报威远钢铁有限公司工程管理部。
4.2.1.3项目质量管理。
项目部应贯彻“质量第一,预防为主”的方针,坚持“计划、执行、检查、处理”的循环管理方法,遵循《建设工程质量管理条例》等国家有关的法规和强制性标准。
严格施工策划的控制、施工准备的控制、施工过程的控制、施工交接的控制、施工工序质量控制,做好相关检查验收记录。
4.2.1.4项目投资控制。
威远钢铁有限公司工程管理部与业主项目部应制定投资控制管理办法,开展投资控制工作,可参照《川威集团工程项目造价控制管理办法》执行,并做好以下工作:a) 搞好项目建设生产要素市场预测,及时掌握市场行情和变动状态;b) 合理编制项目投资报价文件,确定合理的项目承包价;c) 加强设计管理,优化设计方案,控制设计预算;d) 明确工程计量,控制工程变更程序和工程量签证工作;e)威远钢铁有限公司工程管理部负责合同谈判方案策划工作,建立完善合同评价标准及实施细则。
4.2.1.5安全管理。
项目经理应当对安全负责,制定明确的安全目标,保证安全目标的具体措施,实施安全计划,落实安全生产责任制度,编制项目安全管理规章制度;在施工平面规划时,应考虑安全、防火、防爆、防洪、防污染等因素,做到分区明确,合理定位。
4.2.1.6工程项目建设信息管理a)项目部应对项目信息进行组织、收集、存储、管理、安全、保密、传递和使用的管理,项目部应有专人负责信息汇总、编辑整理,并在工程竣工后移交威远钢铁有限公司工程管理部管理。
工程项目建设信息记录分为前期记录、过程记录、后期记录,各项目部应组织专人完成工程项目建设全过程信息记录的整理、保存、归档工作。
b) 过程记录是指项目建设过程中形成的记录。
主要记录有:项目管理组织机构、项目部制定的工程管理制度和办法、签订的《工程项目目标责任书》、工程协调会纪要、工程管理月报、现场签证、变更审批、工程检查记录、过程监督记录、工程验收记录、调试、试生产、各类合同、往来信息等记录。
c) 后期记录是指试生产完成后组织验收形成的记录。
主要记录有:竣工验收记录、工程项目总结、绩效评价报告、竣工图等内容。
4.3工程项目的过程监督4.3.1 威远钢铁有限公司工程管理部根据签订的《工程项目目标责任书》以及钒资源综合利用项目相关体系文件,对各工程项目进行不定期检查,参与分析阶段性目标实现情况对项目总目标的影响,协调处理工程管理中的重大问题。
4.3.2 业主项目部组织项目管理的人力资源,参与工程项目过程管理,解决工程施工过程中的主要难题,协调项目部相关问题的处理。
4.3.3业主项目部应每月对工程项目进行总结,填报《工程管理动态月报表》(见附件九),于每月25日前向威远钢铁有限公司工程管理部报告,威远钢铁有限公司工程管理部审核后每月28日前向工程指挥部上报。
4.3.4业主项目部应做好工程项目的过程监督记录,包括建筑工程检查记录、隐蔽工程检查记录、安装工程工序检查记录、工程项目过程控制检查表、工程资料收集汇总表等(见附件十—附件十三),以及其他需要建立的过程记录。
4.3.5业主项目部每月20日前向威远钢铁有限公司工程管理部填报工程项目资金计划,填报内容见附件十五《川威集团工程项目月资金计划表》。
4.3.6工程验收。
分为工程过程验收、工程交工验收和工程竣工验收。
工程过程验收由项目部进行监控管理;各项目部组织交工验收,并提交交工验收申请,威远钢铁有限公司工程管理部进行监控管理;竣工验收依据职责由总包单位提出申请,业主项目部组织实施,相关部门参与。
4.3.6.1工程过程验收:由施工承包单位按照项目部管理要求,以及工程建设应当进行过程验收的,向项目部提交验收申请,项目部组织双方专业技术人员、监理人员、项目部管理人员参加验收,按专业要求做好验收记录。
4.3.6.2工程交工验收:项目建设安装完成,施工承包单位根据施工验收规范自检合格后,提交相关资料和验收申请,验收申请按照《工程项目交工验收申请表》(见附件三),依据职责由项目部组织施工单位、监理单位、重要供应商等完成工程交工验收,并按照《工程项目交工验收表》要求进行记录(附件四),威远钢铁有限公司工程管理部负责监管。