目录
保安人员岗位纪律 (1)
保安卫生制度 (2)
保安人员交接班制度 (2)
安全巡逻制度 (3)
保安人员岗位纪律
1.严格在法律规定的范围内开展保安服务工作,不准超越职责权限。
2.严格履行岗位职责,不准做与保安服务无关的事情。
3.不准刁难群众。
4.不准脱岗、空岗、睡岗、不准迟到、早退。
5.遵守各项规章制度,对商场内部的机密事项,不准随意打听、记录、传播。
6.未经允许不准动用客户物品和接受客户赠送的礼品。
7.要爱护公物。
8.有重要情况要妥善处置并及时上报。
不准迟报、漏报、隐瞒不报。
9.要认真填写值班记录,做好交接班工作。
保安卫生制度
1.要自觉维护环境卫生,保持值勤区域整齐清洁。
2.床单、被褥整齐干净,床下无杂物。
3.地面无烟头、无痰迹、无纸屑。
4.门窗洁净、玻璃明亮。
5.生活用品摆放整齐,统一规范。
6.不准饲养宠物,不准私自张贴、悬挂图片、画报。
保安人员交接班制度
1.值班保安员提前30分钟叫岗,接班员提前10分钟接班,检查完毕之后,认为没有问题方可登记,登记本上要记录当天确切的交接时间。
2.接班保安员若有特殊事情,不能准时接班,必须提前30分钟请示,保安班长另派人接班。
3.接班保安员若无正当理由,既不请示又不准时接班的,按缺勤及处罚条款进行处理。
4.交班保安员要等接班保安员对辖区巡视一遍进行验收后才能交接,但接班保安员验收时间无特殊情况不能超过10分钟。
5.交接班时,交班保安必须把本班情况及各种设施设备的状况,以及可能出现的非常情况需在下班值班过程中继续观察,特别留意或
处理的问题,上级的指示,待办事项及各类物品如实登记清楚,向接班保安员交待,同时也须督促接班员接收清楚并签名。
一旦签名,责任由签名保安自己承担。
6.所有事情交接清楚之后,交接后必须分别在登记本上记录清楚真实的上下班时间并签名,然后交班保安员方可离开岗位下班休息。
7.接班保安员若在接班验收时发现问题,不具备接班签名条件时可以拒绝签名接班,但必须同时报告保安队处理再进行签名接班,责任由交班保安员承担。
如果报告处理后不接班,以无故和借故不上班论处。
8.接班保安员自己验收完毕并已签名接班,而且交班保安已离开岗位之后,无论发生发现任何问题,责任一律由当班保安员承担。
9.接班保安员因故没有及时接班,交班员不得下班并且擅离岗位。
10.若接班员没签名接班,交班员已下班离开岗位,其间发生的任何问题责任由两人共同承担,没有发生问题,则按保安管理制度及处罚条款进行处罚。
11.交班员若发现接班员无故不签名接班或拖延接班时间,交班员可以提出抗议,并报告保安队,保安队根据情况对接班人员按处罚条款进行处罚。
安全巡逻制度
为维护辖区正常生产秩序,确保辖区平安,严防不法分子进入辖区进行破坏,特制定本制度。
1.保安人员要忠于职守,按时上下班并坚守工作岗位。
坚持24小时巡逻制度,按照重要时段加强巡查、重要部位认真检查、闲杂人员注意盘查、安全隐患坚决排查的总体要求,认真履行工作职责。
2.值班保安员在辖区内开展昼夜巡逻,预防各类案件、事故的发生。
重点区域、地段特别是夜间要增加巡逻次数,提高巡查质量,确保辖区安全。
3.做好重大刑事案件、治安案件、灾害事故、突发事件的先期处置,并做好记录。
做好重大案件的现场保护工作。
4.根据违法犯罪分子的特点,确定巡逻时间、路线和守候地点,以便及时发现各种违法犯罪活动。
5.发生突发事件要第一时间时间赶到现场,及时、果断地处理,控制事态;发现犯罪分子作案要奋力捕捉,发生事故要奋力抢救,并立即报告相关部门领导及时处理。
6.夜间要至少每小时巡视一次,以水、电、气为主并有相关记录及巡点部位签到记录。
7.盘查辖区内各类可疑人员,检查有关证件;禁止不法商贩及闲散人员进入辖区,并对其进行教育或按规定处罚。
8.做好重点部位的安全保卫工作。
9.交接班时,要详细做好交班记录,并对重点部位进行检查的情况,转告给下一班。
10.承办领导交办的其他临时性工作。