一、融媒体运营方案
〔一〕网络推广方案
1.1运营背景
结合2022年实业度假区产品、资源等情况,持续开展度假区全媒体矩阵运营工作,运营账号包括但不局限于微信公众号、微信视频号、抖音、微博、小红书、马蜂窝等,通过自媒体的宣传提升度假区曝光量；按照甲方要求,完成公司全年各类平面设计工作,同时对公司日常所需的摄影摄像、照片精修、视频剪辑等相关工作提供专业保证.
1.2运营策略
1.2.1品效合一强化目的地营销治理拉动工程产品销售
结合自身特点,梳理业态亮点,结合市场需求,生产和逐步推出转化规律的攻略性营销内容,结合销售需求,开展内容营销、活动营销、话题营销, 最终实现流量变化和引客.
1.2.2宣舆一体打造融媒体生态系统
发挥云报文旅“宣舆一体、品效合一〞成熟策略的优势,打造具有“〞基因和传播力的融媒体生态.
通过融媒体宣传,增强正面引导.针对工程为旅游目的地所提供的形象治理解决思路,开展全方位、全视角、全媒体的宣传推广,逐步构建独具复游城语境的传播机制.
通过舆情监测,增强曲线表达.通过权威媒体业态进行正面引导,引导前置,掌控舆论话语权和意识形态的正面表达.
1.2.3创新驱动彰显典范力量
同时,在创新驱动文旅融合、资源整合、公信力背书、融媒体赋能、线上线下协同下,推动在地旅游产业升级换代.为在观光旅游向休闲度假升级转变的探
索实践中,提供文旅品牌价值溢升新标杆,彰显典范力量.
1.3运营目标
通过进一步提升实业在文旅市场的政治站位,细化内容本位, 精准营销定位,增加产品销售量.
1.4运营优势
1.4.1采编团队优势
我们将利用20余年深耕文旅板块的优势,与文旅行业深度融合,以全方位、多维度的宣传效劳,形成“一次采集、多种生成、多端发布、多媒呈现、多元传播、全网有声〞的融合传播新局面,为助力度假区宣传推介、市场开拓和品牌建设.
1.4.2视频团队优势
公司目前拥有近百人的采编团队,在文旅行业市场上颇有影响力的融媒体记者和影像摄制团队,公司下设智慧影像工作室,是新媒体运营及营销领域专业的影像机构,立足于文旅新闻、新媒体,专注行业的影像拍摄制作,通过影像技术实现媒体融合、文旅融合、产媒融合.公司的影视团队凭借多年传媒摄影经验, 强大的摄制前后期效劳团队,提供短视频品牌拍摄制作、全景影像拍摄制作、图片直播、视频直播,形象广告拍摄制作、商品广告拍摄制作、画册拍摄设计制作、淘宝产品拍摄制作、美食拍摄制作、企业宣传等拍摄及设计,并提供高端定制旅拍及拍摄制作培训.
4K数字比第披影机一
BMPC
1.5运营时间
2022年1月至2022年12月31日
1.6运营内容
1.6.1自媒体运营板块
1.6.1.1微信公众号
1.月月有主题季度有筹划
在这个阅读碎片化、全民皆媒体的时代,补丁式、照搬式的文章已经不能引起读者的兴趣.原创文章,个性观点,让用户看到其他号所没有的点,才能增加粉丝与公众号的黏度,才能得到更好的宣传和推广.
2.公众号运营机制及人员分工
人员分工
运营：负责选题,资源协调,活动筹划,数据分析.
文案：内容输出、排版发布、标题选定
设计：图片、插画、海报等设计
3.运营机制
运营需提前一周做好选题筹划,分配给文案,根据时间进度完成相应工作；
文案需要对内容负责,坚持以原创为主、转载及加工为辅,输出个性鲜活的内容观点；设计需对整体视觉负责,文案可提前将内容框架给到设计,让设计根据内容框架设计符合内容调性的图片或海报.
运营每周需要评估内容完成质量,数据分析日周报,互动率、转化率等；文案需要关注粉丝增长率、翻开率、阅读量、分享率等；设计需要关注交素材时效、满意度等.评估及调整,应以日报、周报和月报为依据及时修正内容方向,并进行及时沟通和反应.
4.视觉运营提升内容质量
如果把一个微信公众号的第一印象分值看做100%,那么视觉方面的内容我认为可以占到80%,好的视觉传达不仅能够直接影响到用户的感官体验,还可以更快、更精准地传递信息,让用户在有限的时间里,来关注所需要传递的信息.
5.制定公众号的排版要求标准
标题、图片尺寸、字体大小、字间距、行间距,每篇文章都应该根据要求来
最起码要让文章排版有美感,用户阅读体验舒适
1.6.1.2抖音/微信视频号/B站
1客户画像视频内容精准传播
2022年中国短视频用户将达9亿人,抖音的日活用户到达了 6.5亿,在这样的背景下短视频的推广成为一个重要渠道.以“上,向往生活〞为视频内容传播话题,赋能生活场景,回归最初的美,表达精致生活,去向往的此岸和生活的原点.
2短视频内容筹划
以原创视频+热点视频+网红加持为主,并以优质内容获取短视频平台推荐量, 实行真正有价值的短视频内容生产制作.
每月主打一个特色主题,开设话题,有奖互动增加粉丝黏性.串联起不同脉络相关要素,用新奇角度整合包装剪辑景区内旅游元素.
实时筹划,根据节点、新闻、社会热点、读者关注等,推出时效性强、效劳性好、关注度高的视频内容.
推送频次,每周固定时间推送1次.
1.6.1.3OTA网站、小红书
1、笔记制作
原创300字笔记每周一条,场景实拍美图30张/月.
2、账户运营操作
笔记方案性发布、笔记日方案推广运营、笔记流量高质分配.
3、达人种草案例
千粉高质达人原创推荐1篇/季度,字数要求200字+,每个人图片不低于3 张.
4、运营总结反应
日汇报数据、周汇报进度KPI〔点赞、粉丝、曝光〕、月汇报进度KPI 〔点赞、
粉丝、曝光〕、工程完成PPT汇报反应、下阶段可行性推广建议
1微博定位
将官微从信息发布平台,打造成情感沟通的端口.主要表现在官微人格化、内容亲民化、信息实用化、放大并重视UGC内容.
2官微人格化
拟人化形象,打造品牌魅力人格体；通过人物形象阐释品牌文化,能够拉近与粉丝距离.
①以个人口吻生产内容,题材主要涉及日常分享、贴靠热点两方面,表达官微人格的亲民和睿智.
②以个人口吻在评论区、转发、私信中与粉丝直接互动；言论中可适当带有个人观点和偏好,在不违背官微调性的情况下.
3内容亲民化
内容主要以资讯传递,兴趣互动为主.主要表达5个特点.“轻〞“快〞“炫〞“益〞“色〞.其中“轻〞是指简短精炼的轻阅读的内容呈现形式；“快〞是指加快信息更新与发送速度；“炫〞是指特殊节点可以用H5技术承载内容和交互；“益〞是指内容有料、有用、有趣、有“益〞；“色〞是指美图、优视、可视化.
4微博运营内容规划
微博内容主要由3局部构成,40%、40%、20%.
其中包含40%的导向内容〔结合工程活动、热点事件等,作为复游城传播重点,进行信息价值传递〕,40%粉丝互动导向〔主要为日常互动式内容引导等〕, 20%日常话题内容更新.
5导向内容
①热门事件,文旅大事、符合官微调性的网络热词、热点和热搜.
呈现形式：图文、视频、叙事方式为主,结合热点事件,挂靠产品特点及优势,进行借势传播.
②工程活动,如工程案场线下活动和工程线上推广,结合产品的内容,进行相应传播
6微博发布时间及条数
根据微博统计的用户活泼度数据来看,一天之中有4个顶峰时段：即上班高峰期〔9点左右〕、午饭前后〔12点-14点〕、下班顶峰期〔17点左右〕和临睡前〔22点左右〕.对于时效性要求不强的内容,可以选择这4个顶峰时段来发布, 能够有效提升内容的阅读量.
每日发布条数：至少1条
7粉丝沟通原那么
日常沟通准那么
言必复、惑必解、扬必谢
舆情反应机制
收到意见一一回复用户一一提交客服一一确认受理一一反应用户
客户沟通原那么
需每周设立沟通会,双方共同就本周信息进行汇总,并从中进行筛选有价值信息进行每日发布.
1.6.1.5素材收集、视觉支持、影像支持
1、与品牌价值核心内容形成统一的视觉呈现
网络时代广告的投放渠道愈发呈现多样化,不同的媒介都具备同类型、不同人群,多端融媒体做视觉宣传时,虽可以根据不同渠道特征、受众划分等因素而投放有一定差异的广告,但其中的所展现的核心内容不能有明显差异.只有把视觉展现的各个环节与品牌价值核心内容形成统一的视觉呈现,才不至于使受众出现认知与理解的偏差或误导. 2、视觉呈现的美学价值
在视觉营销中产品的呈现方式与环境设计都有相应的美学价值,广告呈现手法、软文配图、插画、视频内容等方式表达,均要以精美的陈列方式、成熟的画面处理,以及具备亲和力的装饰点缀,使受众感受到视觉的舒适感,更能获得受众更强的聚焦和更长的关注时长,进而达成传递更多更完整信息的效果.
3、以受众为核心传递差异化、个性化的分众模式的视觉生态
在以受众为核心导向,并兼顾社会利益,以及公众的审美意识、趣味、价值观念等.
表达出在营销各个环节和每个系统分支中的美学将会影响包括营销策略、产品设计、品牌形象、效劳和行为,还会对企业的所有品牌符号系统、信息系统形成正向影响.
在同质化严重的商业环境中企业的品牌和产品都在追求差异化的竞争优势, 在创意设计中不仅在形式、组合、色彩搭配等视觉体验上下足功夫.还要在品牌形象推广中及受众体验中对人与产品的互动、人与人的互动、人所处的场景、产品与场景的关联等角度进行优化,以受众兴趣与需求作为设计方向,符合影响情感与思维逻辑的美学要求.使品牌及企业形象快速使公众识别并引导其产生兴趣、关注.打造差异化、个性化的分众模式与令人眼前一亮的视觉环境或生态.
〔二〕效劳预期效果及成果验收
2.1微信账号运营
2.2视频号及抖音号运营
2.3小红书、0丁人平台
2.4重大事件及活动网络推广
〔三〕分月推广方案排期。