管理思想史中的管理大师
现代经营管理之父———亨利·法约尔
管理过程理论之父———亨利·法约尔
科学管理之父———泰罗
现代质量管理之父———戴明
组织理论之父———马克斯韦伯
现代管理理论之父———切斯特巴纳德
质量管理之父———约瑟夫·朱兰
中国质量管理之父———刘源张
科学管理之父------泰罗
一、简介
泰罗全名为弗雷德里克·温斯洛·泰罗（Frederick Winslow Taylor）（1856-1915）是美国古典管理学家，泰罗是世界管理思想史上的重要奠基人之一,他提出了科学管理的思想,被后人称为“科学管理之父”。
他的思想主要集中在1911年发表的《科学管理原理》之中。
泰罗的科管理思想主要强调了管理的科学化、规范化、制度化和标准化,其核心思想就是通过运用科学的管理方法来实现资源的最优整合,最大限度地提高劳动效率。
他的管理思想不仅哦世界各国企业管理的发展提供了科学经验,促进了不同发展程度国家社会乃至企业管理水平的提高,同时他的一些管理思想也为其他学科领域提供了借鉴之处。
泰罗以效率为中心的管理思想泰勒出身于美国一个富裕的律师家庭,但是在其职业生涯的早期,从1875年至1901年,泰勒主要从事实际的操作和管理工作,泰勒做过学徒工、当过工人、车间管理员、工长和总工程师等,正是在这个时期奠定了泰勒科学管理思想的基础,并且使得他的思想有了可以实践的场所。
1895年,泰勒出版了他的第一本专著《计件工资制》。
这一时期,泰勒可以说是一个效率中心主义者。
泰勒认为,科学管理的中心问题是提高劳动生产率。
当时的情况是,一方面美国经济发展快速,企业规模迅速扩大;另一方面,企业中又存在着管理落后、生产混乱、劳资双方管理紧张等问题.
科学管理首创于美国，其内容相当丰富，它是以工商业的生产管理和车间管理为起点，理论、原则和操作性技术方法相结合，兼具
思想性和实用性的一整套管理学说。
其主要内容涉及到生产管理的技术与方法、管理职能、管理人员、组织原理、管理哲学等五大方面。
正是从科学管理开始，管理学沿着伽利略、牛顿创立的实验科学道路，告别了单纯的经验总结和智慧技巧，由“治术”发展为一门科学，迄今仍不失其光彩。
许多论著谈及科学管理，往往把注意力集中在技术层面，实际上，科学管理所包含的思想层面内容，远比其技术手段重要得多。
只有完整地理解钢铁公司和新教伦理的有机组合，才能真正掌握泰罗制。
弗雷德里克·泰罗出生在美国费城，18岁进费城的一家工厂学习制作模具，4年之后到费城钢铁厂工作，由于他工作刻苦，表现突出，他从一个普通的车间杂工开始干起，先后被提拔为车间主任、技师、工长、维修组长、设计室主任和总工程师。
1881年，泰罗25岁那年开始进行工人劳动时间和工作方法的研究，1898-1901年受雇于宾夕法尼亚某钢铁厂进行咨询工作，主要完成了著名的搬运生铁实验和铁铲实验，这为科学管理理论的创立提供了坚实的实践基础。
1901年他退休，开始从事无偿地咨询和演讲活动，宣传他的科学管理理论。
《科学管理原理》是他的代表作，较为全面地阐述了科学管理理论的内容。
泰罗年表
1856年,泰罗出生于美国费城杰曼顿一个富有的律师家庭。
在接受中学教育后，进入埃克塞特市菲利普斯•埃克塞特专科学校学习。
1874年，考入哈佛大学法律系，不久，因眼疾辍学。
1875年，进入费城恩特普里斯水压工厂当模具工和机工学徒。
1881年，泰罗开始在米德维尔钢铁厂进行劳动时间和工作方法的研究，为以后创建科学管理奠定了基础。
同年，在米德瓦尔开始进行著名的“金属切削试验”。
1883年，通过业余学习，获得新泽西州霍肯博的史蒂文斯技术学院机械工程学位。
1884年，担任米德维尔钢铁公司的总工程师。
同年结婚。
1890年，离开米德维尔，到费城一家造纸业投资公司任总经理。
1893年，辞去投资公司职务，独立从事工厂管理咨询工作。
1895年，在美国机械工程师协会发表《计件工资制》。
1898年，与怀特(Munsell Wright)共同发明高速钢。
1901年，离开伯利恒钢铁公司，不再同任何工业公司来往，只从事不收取报酬的管理咨询、写作和演讲工作，推广科学管理。
1903年，正式出版《工场管理》。
同年，在美国机械工程师协会的年会上宣讲《商店管理》(Shop Management)。
1906年，正式出版《论金属切削技术》。
同年，当选美国机械工程师协会主席，获得宾夕法尼亚大学名誉科学博士学位。
1909年，发表《制造业者为什么不喜欢大学生》。
在伊利诺斯大学演讲《论成功之道》。
这年冬天，泰罗受哈佛大学企业管理研
究生院院长盖伊的邀请，到哈佛讲授科学管理，一直持续到他去世。
1910年，洲际贸易委员会举行东部铁路公司运费听证会，科学管理开始广为传播。
1911年，发表《效率的福音》，同年正式出版《科学管理原理》。
1912年，正式出版《在美国国会听证会上的证词》。
1915年，因患肺炎在费城逝世，终年59岁。
二、泰罗的科学管理理论：
泰罗（Frederick W. Taylor, 1856-1915）, 美国古典管理学家，主要著作有《科学管理原理》和《科学管理》。
科学管理的核心：就是想办法提高工作效率。
其部分主要内容为：
1、进行动作研究，确定操作规程和动作规范，确定劳动时间定额，完善科学的操作方法，以提高工效。
2、对工人进行科学的选择，培训工人使用标准的操作方法，使工人在岗位上成长。
3、制定科学的工艺流程，使机器、设备、工艺、工具、材料、工作环境尽量标准化。
4、实行计件工资，超额劳动，超额报酬。
5、管理和劳动分离。
三:学习《管理思想史》给我们的启示
（一）“道法自然”与把握当代管理环境的变化
1．把握当代世界经济环境的变化。
2．根据环境的变化优化管理思想。
3．根据环境的变化改进管理方法和手段。
（二）“以人为本”与树立人性化的管理理念
1．感化管理。
感化管理就是要注重人的内心世界，根据情感的可塑性、倾向性和稳定性等特征去进行管理，其核心是激发职工的积极性，消除职工的消极情感；
2．主人化管理。
主人化管理就是使员工增强主人翁意识，参与民主管理决策；
3．制订计划，实施控制、实现目标,即“自己管理自己”；
4．贤人管理。
贤人管理就是要发现和重用大批有德有能力的人才，让他们在管理发挥突出作用；
5．文化管理。
它是人性化管理的最高层次，它通过企业文化培育、管理文化模式的推进，使员工形成共同的价值观和共同的行为规范。
（三）“天道地德”与坚持法治与德治的结合
管子提出，天道产生权，权产生法，以法治国；地德产生义，义产生礼，以德治人。
在现代管理中，“德”与“法”同样是两种重要的管理手段。
现代管理不仅需要通过健全的制度和法规来实现有效的控制，而且还需要思想工作和人文关怀，做到“厚爱利足以亲之，明智礼足以教之。
”“然后申之以宪令，劝之以庆赏，振之以刑罚。
”（《权修》）即把“爱”、“利”、“礼”、“教”、“宪令”、“庆赏”、“刑罚”结合起来，关爱、教育在先，宪令约束、刑罚震慑并重，使人的行为纳入
正确的轨道，增强管理的有效性。
（四）“修其身”与建立一支高素质管理队伍
中外管理思想家都十分强调和重视提高管理者的素养。
格札里在1100年指出领导者必须保有公正、智慧、耐心、谦虚四种品质。
提高管理者的素养到任何时候都是做好管理工作的前提。
今天，建立一支高素质的管理队伍，最关键的就是用人导向问题，如果买官卖官、任人唯亲的问题存在的话，德才兼备者必然离我而去，奸佞庸才必然官居要职，国将不国，更谈不上管理。
可见，个人自律、政策引导、组织培养教育是建立一支高素质管理队伍的基本保证。
（五）“与时变”与推进管理创新
1．基于对人性的新认识重新确立管理原则。
2．借鉴先进的竞争战略提高组织的竞争力。
3．着眼于飞速变化的环境建立新的管理规则。
4．适应知识经济时代，强化知识管理理念。
5．努力实施组织再造。
第一，建立学习型组织。
第二，增强管理组织的虚拟化。
6．善于运用网络化的管理手段和设施。
7．推进管理文化的全球化。