一损俱损。 ➢ 服务承诺：一日承诺，立信百年
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2 物质层
➢多品牌：形成了海信、科龙、容声、赛维组成 的海信品牌星系。
➢品牌愿景：做受人尊敬的世界企业。
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➢品牌含义：
海信（Hisense） 源于“海纳百川”、“信诚无限”两个成语， 海信英文商标“Hisense”是由“High”与 “Sense”组合而成，代表了“高品位”、 “高享受”和“高科技”的含义。 科龙（Kelon） 代表想象力，科技感和无限的延展性 容声（Ronshen） 寓意质量取胜，具实用功能和深受欢迎的大 众品牌 赛维（SAVOR） 意为“尽情享受”，把它解释为“只要拥有 赛维的服务，可以尽情享受所有的家电”。
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不足
1. 网站访问量较少，网站宣传力度不 够，关心海信网站的用户并不多。
2. 网页加入的关键词太少甚至没有。 3. 海信网站内容还不够丰富，可考虑
把更详细的产品信息写入网站让用 户获取更多的信息。 4. 应把电子商务模块并入海信主网站 中，而不是把他代理给其他网站。 这样很可能使部分有意网上购物的 用户因代理网站的可信度而不购买。
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2020/11/25
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一、网站概况
海信网站首页主要是以FLASH动画引导，主要模块分为： 关于海信，海信科技，海信业务，上市公司，新闻中心，人力资源。 宣传了企业文化和宗旨，同时发布了海信新闻，海信特色，海信俱 乐部，人才招聘，客户服务等。
2. 首页可供用户获得的信息并不多（要通过点击导航条 栏目才能引导到相应页面）
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网站优化及运营评价：
1 网站首页、各栏目首页等设有关键词， 但关键词较少。
2 网站的访问量起跃不大。（网站宣传 力度不够或用户关心海信网站较少。）
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建议
1. 导航网站可以比搜索引擎带来更多的访问流量，以便于 别人能在第一时间在搜索引擎上找到网站。如在各大网 站加入Google 广告等，可以让网络广告平台为网站进 行宣传。
2. 注重在海信的各商品的用户手册上印上海信网站的网址 3. 在网站上举行一些活动，例如抽奖活动等。 4. 在每个网页里加上尽可能多的关键词，但不能繁杂和不
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二、企业文化构成：
1.精神层
➢ 企业使命：致力于电子信息技术的研究与应用，以卓 越的产品与服务满足顾客的需求，提升人类社会生活 品质。
➢ 企业愿景：建百年海信，创国际名牌。 ➢ 企业品格：诚实、正直。 ➢ 企业精神：敬人、敬业、创新、高效。 ➢ 企业作风：严格要求，雷厉风行。 ➢ 质量理念：质量不能使企业一荣俱荣，却可以让企业
3. 简单、醒目、易用的网站要 素设计，方便用户
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网站内容及网站可信度评价：
1. 详尽信息，产品的介绍和联系方式， 客户服务都具备
2. 网站内容能够及时更新 3. 内容不重复、偏题，有分类的归纳
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网站功能和服务评价：
1. 功能较齐全，如网上银行支付在线服务
网站主要为用户提供产品信息介绍，网上购买，客户服务，招聘信 息，会员制度，售后服务，还介绍海信企业文化和宗旨。包括18个 中文网站群和4个海外网站群。下拉列表做关于海信的各种产品的链 接，链接有海信集团在各国的网站地址，并且提供有网上购买服务， 此外还提供英文版的网站。整体网站采用静态网页，较为简洁而不 繁杂。无弹出广告，打开速度较快，页面较清新简洁。
相关网站内容，吸引尽可能多的搜索用户 5. 尽量不断更新网站内容，提高访问者的再次访问率。
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3rew
演讲完毕，谢谢听讲!
再见，see you again
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2020/11/25
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三、评价
➢网站规划与结构评价 ➢网站内容及网站可信度评价 ➢网站功能和服务评价 ➢网站优化及运营评价
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网站规划与结构评价：
1. 信息分类详细，内容不重复 冗余
2. 网站地图，用户可以清晰地 了解到网站内容

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与同行业比较
BI
ＶＩ
各网站都展现了公司新闻，告知了客 户公司正在做什么，体现了公司的BI。 但海信的新闻过多，占据网站较大板 块，所以应该及时更新，保留近期的 新闻。
海信独有的把媒体报道单独列 出，注重媒体的宣传，利用的 就是ＶＩ的文字视觉效果。
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与同行业的比较
董学那人
代习就人
Ｍind
言创叫都 ：维不说 不，创创
走不新新
海信中国
引入民族化概念，掀起国人情怀
寻走了的 常跟。理
路风所念
海信时代
“海信”成为一种象征，象征着科技创新时代、路，
..
以 海
那 就
环保低碳时代、简约生活时代
就信是
像应跟
创新就是生活
周该风 ，
ｖｓ
创维：健康、美妙生活