管理2.0：通过商业模式设计和创新获得竞争优势
——Alexander PhD
创新的四环：商业模式创新、产品与服务创新、过程创新、技术创新 商业模式在企业中的地位
商业模式的外部影响因素（5力模型）
商业模式设计流程
1. 识别跨学科跨领域利益相关者→组建团队
2. 理解（商业）环境→勾勒问题
3. 暂停现实→创意构想
4. 回到现实→原型制作
5. 选择合适的设计→决策
6. 规划项目及工作量→提取实施计划
7. 概述关键后续关键指标→选择衡量标准
8. 选择合适的团队和成员→赋予责任
9. 执行规划→管理实施过程与变更
10. 评估，学习与重新设计→管理改进过程
商业模式框架（画布模型）
◆价值主张绘制
◆利基市场——长尾理论 画布理论的分解。