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餐饮服务与管理餐饮服务技能之三—斟酒

(一)斟酒前的准备工作 1、酒水检查 2、酒瓶擦拭 3、酒瓶摆放 4、酒水的冰镇与加热
一、中餐斟酒
(二)示瓶
方法: 1、服务员站在客人的右侧 2、左手托瓶底,右手持瓶 颈 3、酒瓶的商标朝向客人, 让客人辨认商标,直至客人 点头认可。
(三)开瓶 1、服务员先割开瓶口的锡箔,再将开酒钻的螺丝锥刺入软木塞,然后加压旋转 酒钻,右手向上用力牵引取出软木塞。 2、开瓶时动作要轻,尽量减少瓶体的晃动,动作要正确,敏捷、果断。 3、开启瓶塞后,用干净的布巾仔细擦拭瓶口,检查瓶中酒是否存在质量问题, 气味是否正常。
三、斟酒注意事项
1、斟酒时,瓶口与杯口之间保持一定距离, 以2厘米为宜,不可将瓶口搭在杯口上
2、斟酒时,要注意控制倒酒的速度,将酒 慢慢地倒入杯中 3、要随时注意酒量变化,以适当倾斜度控 制酒液流出速度
4、要随时观察杯中宾客酒水的饮用情况 5、宴会上,主宾通常要讲话,讲话结束后, 双方都要举杯祝酒,所以,在讲话前,应 将酒斟好 6、主宾讲话时,服务员要停止一切操作, 精神饱满 7、如操作不慎而将酒杯碰翻时,应向宾客 表示歉意
开瓶器
去锡箔
加压旋转酒钻
开瓶
(二)斟酒要领
1、斟酒位置与姿势 2、斟酒顺序


二、西餐斟酒
(一)斟酒前的准备工作 1、斟酒前准备好各种与酒相配的酒杯; 2、酒杯摆放前要检查及擦拭光亮; 3、白葡萄酒、玫瑰葡萄酒和香槟酒,供应前要冷 冻1-2小时,同时准备好冰桶、冰块及冰桶架,红 葡萄酒则准备好酒篮; 4、准备好开启瓶盖的起子及酒钻。 (二)斟酒方法
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