MingCheng the source of production
企业管理规范化、系统化，提高管理水平 工作评价客观化、内部运作条理化 提高服务/产品质量，降低运作成本和经营风险 有效地提高员工素质，使内部沟通顺畅 树立良好的社会和市场形象
受益者 顾客 员工 所有者 供应商 社会
1.0 什么是 ISO ：
• ISO 為國際標準組織 International Organization for Standardization • 創立於1947年二月，總部設立在瑞士日內瓦。
• 制定作為買賣雙方於合約進行時採用之品質管 理與保證標準。
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• 國際 －國際採購組織（IPO）所要求供應商必須 具備基本要求之一 －統一國際間各國品質管理與品質保證標 準與作法
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2.2 ISO 9000的建立和实施对企业的益处：
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2.0 ISO9000 系列标准的来源：
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MIL-Q-9858 MIL-Q-9858A
美军品保大纲
1959
MIL-Q-45208 美军品保标准
DEF STANDARD AQAP-1/4-9
北约品保标准
（Q）（I）（I）
英军品保标准
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3.1 全球八大环境问题
• 温室效应与气候变暖；
• 臭氧层破坏； • 水资源危机与海洋污染； • 酸雨； • 森林锐减；
• 土地退化、沙漠化和耕地损失； • 物种灭绝； • 城市环境问题。
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ISO 19001/14001/OHSAS 18001 三合一体系基础知识
WELCOME
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1968
05/21 05/24 05/29 标准编号 BS 5750
英国国家品质系统标准 1987年第一版 1994年第二版 2000年第三版
1979
ISO 9000系列 ISOபைடு நூலகம்9001
各国国家标准
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1987
至今
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2.1 为什么要实施 ISO9000：
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北极上空臭氧层破坏
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3.1.3 水资源危机与海洋污染
• 全球总贮水量估计为13.9亿立方千米， 其中淡水总量仅为0.36亿立方千米。 可利用的不足世界总贮水量1%的淡水。 • 水资源的大量消耗及水质的污染造成 了水资源危机。我国每年受旱面积约 2000万公顷，8000万农村人口饮水困 难。城市缺水问题日益严重，缺水城 市约60%-70%。 • 人类每年向海洋倾倒约600~1000万吨 石油，约1万吨汞，约25万吨铜，约 390万吨锌，约30万吨铅，约100万吨 有机氯农药等。废弃物和污染物对海 洋生态系统特别是海洋生物构成巨大 威胁。
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3.1.1 温室效应与气候变暖
• 大气层能吸收部分红外辐射能量 而阻挡热量向宇宙扩散，这种现 象称作“温室效应”。没有这种 效应，地球温度会比现在低40℃ 左右。 • 由于人类活动的不断扩大，向大 气层排放了大量温室效应气体(主 要是CO2)，引起温室效应增强。 • 气候的变暖，某些物种灭绝以及 对农作物的深刻影响、自然灾害 等都可能加剧现有的全球资源、 人口和消费之间的严重失调问题。
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3.1.2 臭氧层破坏
• 臭氧层存在于地球上空25至40Km平流 层中，是地球的保护层，能阻止过量的 紫外线到达地球表面，保护人和其它生 命遭紫外线的伤害。 • 1985年，在南极上空首次观察到“臭氧 空洞”，至今，北极也观测到了臭氧空 洞，在我国的青藏高原也出现了季节性 臭氧层大幅度降低的现象。 • 研究表明，臭氧浓度减少10%，地球表 面的紫外线辐射强度将增加20%，人类 的眼病和皮肤癌患者将增加，植物会受 到危害，农林牧业将因之减产，整个水 生生态系统包括食用鱼类，都会受到影 响。
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能达到的期望或需要 满意的产品品质 满意的职业和工作 好的投资效益 继续经营的机会 认真负责的社会服务
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3.0 ISO14001背景与简介
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我们的地球
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谢明冬（Angus Xie）
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职位：IE咨询师、IE 技术顾问、TUV NORD 主任审核员
主要客户及项目 富士康集团 新劲电子集团 中兴通讯 宗泰电子 创新科技(青岛) 荣成塑胶
教育背景 - 矿业工程学士
资历及特长
现场IE改善技术辅导 JIT JIT 精益生产方式推广 IE -华南理工大学硕士 QCC 品管圈辅导 IE IE+JIT 5S 活动推广 职业背景 IE ISO9001+ISO14001+OHSAS IE 港商电子厂IE 高级工程师 18001 知名日资企业IE 技术负责人 咨询 / 认证 大型台商电子厂IE部门主管 编著 曾多次在日本接受培训；以扎 实的工作资料和专业的IE工作手法 明诚管理 IE 顾问总监 来避免工厂中的浪费、不均和勉强 TUV NORD 主任审核员 目前正在编著《工厂 ，使其更快，成本更低, 更轻松地 布局规划中IE技术的运 提高生产效率。在日本精工总公司 用》，预计2008年11月由 海天出版社出版发行。 和其它子公司作相关技术交流和接 受IE专业培训 / 学习。耳闻目睹日 第1页 本现代电子工业工业工程的发展新 By MingCheng Consulting 版权所有 严禁复制