班级学号姓名成绩一、单项选择题(每小题1分,共 20 分。
)1.()认为管理活动包含五种要素,即计划、组织、指挥、协调、控制,并且于1916年发表了《工业管理和一般管理》一书。
()A.麦格雷戈B.亨利·法约尔C.布莱克D.德鲁克2.下列不属于领导权力中的职位权力的是()A. 合法权B. 奖励权C.专家权D. 强制权3.最早把决策作为管理的主要功能进行研究的是美国领导学家古立克,而奠定决策科学基本理论框架的是()A. 西蒙B. 德鲁克C. 拉斯威尔D. 安德森4.领导决策的第一要素是()A.决策者B. 决策对象C.决策方法D. 决策信息5.个人权力的影响力只取决于()。
A.个人素质B. 个人职位C. 个人业绩D. 经济条件6.()是整个领导过程的中心环节。
A. 领导决策B. 领导环境C. 领导体制D. 领导效能7 决策的效果是由多方面的因素决定的,其中最关键的因素是()A.决策者B. 决策对象C. 决策方法D. 决策信息8.领导者在实施领导活动过程中提高领导效能的一个重要手段是()A. 领导决策B. 领导艺术C.领导环境D.领导特质9.下列不属于领导艺术的特征的是()A. 灵活性B. 创造性C.主观臆造性D.实践性和科学性10.当决策者只能掌握各种方案可能出现的后果,而不能预知各种后果发生的概率,这时的决策封信就属于()A.确定型决策分析B. 风险型决策分析C. 不确定型决策分析D.波士顿矩阵决策分析11.下列做法不属于巩固权力的做法为()A. 创造自己的传奇B. 保持适度的距离C.虚怀宽宏D.成为主宰12.马斯诺的需求层次理论把人的各种需要归结为五大基本需要,并按照其重要性和发生的先后次序排列成五级阶梯。
其中最高层次的需要是()A. 生理需要B. 安全需要C.爱的需要D.自我实现需要13.下列观点不属于梅奥的观点的是()A.人是社会人B. 正式组织与非正式组织C.新的领导能力表现在通过提高职工的满意度,激励职工的“士气”D.目标设置理论14.美国的心理学家()认为,工作本身就是一种非常重要的激励资源,它是调动人的积极性的最根本、最活跃、最有效的因素。
( )A. 爱德温·洛克B. 麦克莱兰德C.赫兹伯格D.维多克·弗隆姆15. 在组织的各种要素和资源中,()的要素和资源是最重要的。
A. 思想B. 人C. 目标D. 责任16. 研究结果表明,同等条件下,()技能突出的领导者能够获得更大的成功。
A. 技术B. 人事C. 概念D. 专业17. 开发领导力,主要是指开发()。
A. 领导权力B. 个人权力C. 职务权力D. 组织权力18.在领导体制模式中,按领导机关中最高决策人的人数,我们可以把领导体制分为首长负责制和()A. 合议制B. 分权制C. 集权制D. 职能制19()往往决定着一个组织的命运A.领导体制B. 领导决策C. 领导艺术D. 领导权力20.领导者向被授权者不作具体的分派,仅指示一个大纲或轮廓,让被授权人有较大的自由做随机应变的处理。
它宜用在事情复杂多变、领导对情况也不甚清楚、被授权人精明强干的任务上,这种授权类型叫做()A. 刚性授权B. 模糊授权C. 柔性授权D. 惰性授权二、多项选择题(每小题2分,15道题共 30 分。
)1.综合考察整个社会环境,我们认为,对整个领导活动的影响较大的因素主要包括()A. 自然因素B. 政治因素C. 经济和技术因素D. 教育因素E. 社会文化因素2.管理方格理论是美国行为科学家()倡导的用方格图表示和研究领导方式的一种理论。
他们认为在企业管理的领导工作中往往出现一些极端的方式,或者以生产为中心,或者以人为中心,为避免趋于极端,他们于1964年发表《管理方格》一书,就企业中的领导方式问题提出了管理方格法。
()A. 麦格雷戈B. 威廉·大内C. 布莱克D. 穆顿E. 利克特3.一般来说,领导者对被领导者的影响主要表现在以下几个方面()A. 肯定B. 激励C. 沟通D. 满足资源需求E. 认可程度4.领导决策所要解决的问题是多种多样的,以决策主题地位高低为标准,可分为()A.组织决策B. 管理决策C. 业务决策D. 机关管理决策E. 风险型决策5.以下各种手段可以作为充分发挥群体决策优势的途径的是()A. 创造良好的群体决策气氛B. 领导者善于运用倾听的艺术C. 领导者善于运用并控制决策过程中的冲突D.科学地运用群体决策的方法E.简历科学的群体决策机制6.下列哪些造成群体决策意见趋同的主要原因()A. 领导者的效应B. 决策参与者自身的心理压力C.小团体的压力存在D.专家效应E. 情绪化倾向7.用人,对于领导来说是一项十分重要的职责,下列属于领导用人的原则的有()A.任人唯贤B.用人之长C.任人唯才D.用人不疑E.人尽其才8.属于领导者必须掌握的领导技能的选项有:()A 情况的判断和处理B 沟通C 内部市场化 D评估风险及领导者的风险意识E 突发性事件及关系的更新9.领导活动中的基本矛盾包括:()A 领导者同领导者之间的矛盾B 领导者同被领导者之间的矛盾C 领导主体同领导客体之间的矛盾D 领导者同领导环境之间的矛盾E 被领导者同领导环境之间的矛盾10.下列选项中属于领导环境构成要素的有:()A 政治环境B 经济环境C 文化环境D 技术环境E 自然环境11.领导者处理危机的原则包括:()A 勇敢面对B 当机立断C 灵活机动D 迅速请示E 集体决策12.下列选项中是决策要素的有:()A 决策者B 智囊团C 决策情境D 决策备选方案E 决策后果13.下列选项中属于领导环境构成要素的有:()A 政治环境B 经济环境C 文化环境D 技术环境E 自然环境14.战略的特点包括:()A 全局性B 风险性C 长期性D 系统性E 适应型15.领导者在授权的过程中,必须灵活的掌握的原则有()A. 相近原则B.量力原则和适度原则C.关系原则和责任原则D.分类原则和动态原则E. 激励原则三、名词解释,每小题4分,共20分1.领导者2.威廉·大内提出的“Z理论”3.德鲁克的有效决策论4.权力5.领导艺术四、简答题,每小题10分,共30分1.领导理论经历了哪三个发展阶段?每个阶段的主要理论流派及基本观点有哪些?2.针对当前我国领导体制存在的弊端,我们应该在哪些方面进行改革(P100-108)3.谈谈你对用人境界的理解。
参考答案一、单项选择1-5BCAAA 6-10ACBCC10-15CACBC 11-15CDDCA 16-20CBAAC二、多项选择1ABCDE 2CD 3 ABCD 4ABC 5ABCDE 6ABCD 7 ABDE 8 ABCDE 9BC 10ABCDE 11ABC 12ACDE13ABCDE14ABCDE15 ABCDE三、名词解释1 领导者是在社会的共同生活中,经过选举、任命,或从群众中涌现出来的能够指导和协调组织成员向着既定方向努力的、具有影响力的个人或集体。
2 Z理论是研究人与企业、人与工作之间关系的理论,是有日裔美国管理学者威廉大内经过调查比较日美两国管理的经验提出的。
大内认为一切企业的成功都离不开信任、敏感和亲密,因此主张以坦白、开放、沟通作为基本原则来实行“民主管理”。
大内把由领导者个人决策、员工处于被动服从地位的企业成为A型组织。
这种组织对员工实行短期雇佣和快速提拔,要求员工专职专能,不利于诱发员工的聪明才智和创造精神,易于造成失误。
3 德鲁克的有效决策论的中心论点是,领导者应该是有效的管理者,而有效的管理者应该进行有效的决策。
德鲁克认为,有效的管理者通常只对具有重大意义的问题进行决策。
有效的管理者更应该着眼于更高层次的观念性的认识,即正确决策的目标和内容,然后再确定决策所采取的原则。
4 权力就是一个让你或许多人的行为使另一个人或其他许多人发生改变的一种力量。
5.领导艺术是一种领导技能、技巧,是领导方法的个性化和艺术化。
所谓领导艺术,就是领导者在其知识、经验、才能和气质等因素的基础上形成的,巧妙地运用各种领导条件、领导原则和领导方法的基本技能。
四.简答题1、(1)领导理论最早在西方形成,其研究主要经历了领导特质理论、领导行为学理论和领导权变理论三个阶段。
(2)领导特质理论是从不同的领导者在领导活动中显现出不同的特质出发,希望通过对领导者的特质研究,总结出游规律的并具有普遍性的领导者一般性特征。
但该理论在解释领导行为方面尚存不足。
在领导特质理论中具有代表性的理论流派有:美国德鲁克的“五项主要习惯”,韦伯首次提出的人格要素模型,法国亨利·法约尔提出的大企业高级领导应具备的素质以及日本企业界提出的领导应具备的十项品德和十项能力等。
(3)领导行为理论是通过对领导行为的研究,找出领导行为与领导效能之间关系的理论。
其中较有代表性的理论流派有:麦格雷戈提出的“X理论”和“Y理论”;威廉·大内提出的“Z理论”;斯托格尔和沙特的“二元理论”;勒温提出的领导作风理论;由布莱克和穆顿提出的“管理方格理论”,由美国密西根大学和厉克特及其同事提出的“支持关系理论”等。
领导权变理论是研究领导者在不同的环境中如何选择相应的领导方式以达成较高的领导效能的理论。
其中具有代表性的理论流派有:费德勒的领导理论,豪斯的路径-目标领导理论,弗雷姆和耶顿的领导者-参与模型,坦南鲍姆和施米特的领导连续统一体模型,雷定的三因素领导理论以及费德勒的认知资源理论等。
2.根据历史的经验与教训及对领导体制的现代化要求,我国领导体制改革的主要内容和基本方向有以下几点。
(1)、党内领导体制的改革是我国领导体制改革的决定条件(2)、建立合理、协调的领导权力运转体系,克服政府管理体制的过分集权1)全力分配要合理2)机构设置适当3)工作制度健全4)法律保障有力5)自我调节灵活(3)、明确领导职能、实现职能转变1)搞清国家、政府与社会之间的关系2)把握并适应现代政府领导职能及其发展趋势3)改革现行的政府的运行程序和工作方式4)改革干部人事制度(4)、领导体制应该科学化、法制化3、(1)使员工和下属接近远景目标(2)使组织目标转化为个人目标(3)建立能令人才脱颖而出的机制(4)选用比自己更强的人来为自己工作(5)让每一位下属感觉到自己是最重要的。