新闻采访的方法与技巧主讲人：侯宇萍开篇一、采访前要做好准备工作二、营造轻松和谐的采访氛围三、新闻的采访方式：采访除了面对面的采访外，还可以分为：体验式采访书面采访电话采访网上采访隐身采访（暗访）四、提问的技巧A、提问在新闻采访中的重要作用B、提问的要领:1.提问要简洁通俗2.提问宜具体3.提问要把握主线，适时引导4.提问一定要符合采访对象的学识范围。

5.提问要“口”“眼”并用6.提问要有特色7.提问时要具有受众意识C、提问的类型1.开放式提问2.封闭式提问3.见缝插针式提问4.几类提问优劣互补D、提问的方式主要有4种方式：正面问、侧面问、反问和追问五、采访提问应注意的问题六、学会倾听(做一个合格的倾听者)怎样成为一个好的倾听家倾听的作用成为一个好的倾听家，要注意几点七、何做笔记和记录记录的几种主要方式做采访笔记应该注意哪些方面的问题大家好！很高兴能与大家共同学习新闻学方面的知识。

前几节课，大家已经学习了新闻的基本常识以及消息写作、排版方面的知识。

今天我们主要学习的是新闻采访的方法与技巧（其中也包括我的一些心得体会），希望能对大家今后的工作有一点帮助。

可能不需要采访的同事会认为，自己在工作中用不着写稿，今天讲的内容，听不听用处不大。

但是我觉得，咱们坐在这里的每一位都属于新闻工作者，通过学习和了解新闻知识，至少能提高一点新闻的鉴赏能力，也算是达到了一个很好的目的。

至少我们在看报纸或看电视新闻的时候，不是一个被动接受新闻事实的受众，我们也能评价这个新闻稿的质量怎么样，写稿的记者是否下了功夫，功力如何，我们是可以作为内行看看门道的。

在新闻报道工作中，采访是不可或缺的一个环节。

新闻采访的成功与否，在很大程度上决定着新闻报道的成败；反过来说, 新闻报道的成功与否,与记者的采访有着直接的关系。

所以，新闻采访才成为业界和学界关注的对象。

“不会采访就不会当记者”，这是中外新闻记者的一致看法。

采访同时又是一门艺术，是获得新闻的基本手段。

新闻媒体的记者要想在采访时达到理想的效果，使写出的稿子在受众中引起反响，除了下足基本功外，还应该掌握一些采访的方法与技巧：一、采访前要做好准备工作访前的准备工作决定了采访的深度和广度，决定了你的采访能否成功，由此又决定了你的新闻稿件能否成功，这是一个连环的作用。

在整项工作的链条中，它是一个良好的开端。

有人可能会说，“我善于与人打交道，见到陌生人我很会沟通与说话”，但这只能说明这位记者能与受访人在一个和谐的氛围下展开采访，并不代表他的采访就一定能有深度、有成效。

所以说访前功课这一部分非常重要。

杨澜是我非常佩服的一位知识女性和优秀的新闻工作者，她有很多成功的采访经验值得我们借鉴。

曾经接受过杨澜采访的英特尔总裁安迪·鲁夫曾总结说，他来中国访问时有两件事出乎意料：一件是看到联想第100万台电脑下了生产线,第二就是没有想到中国竟然能有像杨澜这么出色的记者。

杨澜采访过很多国内外社会精英和名流。

她是内地的记者中,第一个采访外交家、美国前国务卿基辛格，第一个进入美国凤凰屋戒毒所深入采访的记者,她的工作很出色也很有成就，但杨澜并不认为自己就是一个聪明的人。

她曾说:“我经常觉得自己不是一个有才华和充满灵感的人。

”正因为如此，她才非常重视采访前的准备工作。

这里，举一个杨澜采访美国《财富》杂志主编的例子。

（先介绍一下,《财富》杂志是一本创办于1930年，主要刊登经济问题研究文章的杂志。

隶属于美国时代华纳集团旗下的时代公司。

《财富》杂志自1954年推出全球500强排行榜以来，历来是经济界关注的焦点，影响巨大。

）当时是1999年，杨澜在上海采访《财富》杂志的主编。

开始那位主编并不是很认真地对待这次采访，但杨澜与这位洋主编聊着聊着,洋主编就不得不慎重了,因为杨澜对他的情况很了解，而且当时的提问也非常具体,杨澜问他:“在你就任主编之后这十几年当中,世界财富前10名的排列有过什么样的变换?这些又集中反映出国际产业结构什么样的调整? 而那些被换下去和提上来的大企业领导,又是怎样面对这种变换的?”所以在随后30分钟的采访中,这位主编很谨慎，最后，他吃惊地对杨澜说:真没想到你的“家庭作业”准备得这么好,在你之前，我接受的采访中,别的记者一直在不断重复问我同样的问题:“你对中国是什么感觉”,“你对上海有何感想”。

我们可以看出杨澜在采访之外所做的作业、所下的功夫。

她之所以这样做，是因为她知道自己不是一个聪明的人。

所以，她每次采访前，都要不厌其烦地准备,做足功课，她说：“做好访前的准备工作是我一直非常注重的，我不认为一个人有足够的聪明可以去采访任何一个人。

如果对被采访者的专业和他的背景不够了解的话，久而久之问的问题就会重复。

进行采访，最紧要的事就是通过自己能做的准备工作，迅速地跨过年龄、地位、资历的距离，最大限度地获得被采访者的认同感。

”既然准备工作非常重要，具体会做哪些准备工作呢？首先，在采访前，先要对采访对象有所了解。

记者熟悉采访对象并不是从与采访对象见面的那一刻开始的，而是从一些文字材料或其他形式的间接介绍中熟悉采访对象的。

可以先查看一些有关资料，对采访对象的成长经历或有关他这个职业的最热点话题做一些了解。

其次要准备好采访问题。

采访前准备问题的目的是，能在有限的时间里，让采访对象提供更多的采访素材。

对于一些人生经历和经验观点都非常丰富的人物，需要收集了解的背景资料应该更多一些，准备的问题也应该更多一些。

比如杨澜曾经采访的新加坡资政李光耀和美国前总统布什这样的人物，当时采访时间是一个小时，最多也就问了20个问题，但她们通常准备的问题能达到60个。

记者在设计采访问题时，如果只是简单地问，并不考虑采访对象是否有兴趣回答、怎么回答、回答的问题是不是你需要的，就会不得要领。

准备采访问题最好是换位思考，站在采访对象的角度检验一下自己准备的问题，看看你听到这些问题会怎么回答，这些问题是不是自己所要的。

美国记者威廉·罗彻斯特回忆他采访肯尼迪总统时说：我认为访前准备问题事关重大。

对美国总统提出一个他早已回答过多次的问题，这是莫大的侮辱，他很可能立即对你下逐客令。

因此，你的问题应该是他前所未闻的，应该显示出你对他了如指掌，这样他就会有兴趣与你交换意见。

刚才讲的适合采访人物，如果其他方面，比如采访新闻事件,就与采访新闻人物有所不同。

记者采访新闻事件是为了报道事、不是报道人；在新闻事件发生时，现场采访一些知情人是为了更清楚地了解事件，这些被采访的人并不是读者关心的重点，他们的目击事件才是读者想了解的。

新闻事件有它发生的原因、背景、社会影响，这些也是读者想关心的内容，而这些内容是新闻现场知情人没法告诉读者的，需要记者从其他渠道了解。

所以，记者采访新闻事件前的案头准备还应该包括搜集与新闻事件有关的背景资料、与新闻事件相关的其他内容。

比如采访一家乡镇企业的发展情况，可以先从乡企业局和乡政府有关部门了解情况，然后再去这家乡镇企业，这样才能做到心中有数。

要采访某公司经理，可以先到他的上级主管部门或董事会了解采访对象的基本情况，对他的领导能力、工作业绩和他本人的经历、性格、爱好及家庭情况等摸摸底，做到成竹在胸。

这样做,也可以避免采访中提出一些常识性的问题，以免闹笑话。

比如，去采访某位演员时问她：“你都演过哪些电视剧？目前签约哪个影视公司？”像这样小儿科的问题，对方可能会想，你都不了解我的情况，还来采访我。

轻者这位演员会建议你回去从网上查查她的简历；重者，可能会拒绝接受采访。

这里，举一个真实的例子。

2002年，歌手何静将和迟志强结婚的消息传遍大街小巷，当有人向何静求证此事时，何静却哭笑不得，她说：“记者们搞错了！我的未婚夫不是迟志强！”原来事情是这样的：何静曾以《月亮偷着哭》在歌坛立足以后，在一次记者见面会上，她介绍说，自己的新专辑中将有一首和未婚夫合唱的歌曲，歌名叫《风雨不了情》。

她含蓄地说，未婚夫14年前曾经也是风靡一时的歌手，他曾经演唱过《铁窗泪》（这首歌应该很多人都听过，20多年前唱遍大街小巷的“囚歌”，还有《钞票》《十不该》等）。

有位记者访前没有查过资料，访后也没有进行核实，就进行了报道，结果关于何静要和迟志强结婚的消息传得沸沸扬扬。

后来，人们才知道何静的未婚夫是迟志强的好朋友朱笑冬，《铁窗泪》确实是朱笑冬唱的，当时是为了商业运作，就把朱笑冬唱的《铁窗泪》等一些囚歌说成是迟志强唱的。

但这并不是秘密，当时《工人日报》曾披露过此事，而且磁带封面上也有朱笑冬的照片。

这位记者访前应该查一下资料就好了，这就是没有做好访前的准备工作闹出的笑话。

因此，在有充分准备的基础上进行采访，才能有助于集中精力去挖掘最需要又有深度的信息。

古语说得好：“知己知彼，百战不殆。

”另外,在一些事件采访前，要把采访的目的、要求告诉采访对象，请他们做好准备。

必要时，把采访提纲交给采访对象。

二、营造轻松和谐的采访氛围采访是人与人的沟通，采访者和被采访者，要在采访前做好沟通工作。

新闻采访中，记者是主动的，采访对象是被动的，记者和采访对象在多数情况下是初次见面，彼此是陌生的，同时，新闻事件本身可能具有的敏感性，都会造成采访对象面对记者时的心理紧张。

因此，营造和谐、愉快、良好的访谈氛围显得特别重要。

美国著名记者约翰·根室说：“营造良好访谈氛围的目的，在于使被采访人轻松自如，让他真正地说，而不仅仅是答”。

作为新闻记者，往往要深入农村采访，尤其在我市开展的“走沿海、访长城、看发展、说变化”活动以来，更是如此，我们有几位记者也去过农村采访。

此时的采访对象多数是农民，大多数农民因为没有经历过采访，面对记者，往往会有些紧张，这类采访对象或者是愿谈而不善谈，或者是善谈而不愿谈。

所以采访时不宜直接入题，而要善于营造融洽气氛，先谈点儿题外话，让彼此心里有一个缓冲期就显得更加更要了。

外地有位记者负责采访水库移民遗留问题有关措施落实的情况，在移民局负责人的陪同下，这位记者来到了当地的一个村子，遇到了村民陈道火。

由于这位记者下午还要赶回县城进行另一个采访，所以他想尽快完成任务，于是见到老陈就开门见山地问：“当初，移民前是怎么一个场景？目前你一家人的生活过得如何？”老陈面对突如其来的问话，急得满头是汗，连忙摇手说：“不行，不行，我不知道，我不会说——”并准备转身回避。

这位记者见状，连忙调整了思路，他向老陈提出能否去他家看看，老陈同意了，带记者来到了他移民后新建的小洋房里。

他们一边走一边聊，这位记者向老陈询问住房改善的情况，不一会儿，气氛融洽了，老陈打开了心扉。

这时，记者再向他问了之前的问题，他竟然轻松自如地说出了自己如今的幸福生活，采访达到了理想效果。

那么怎样才能使采访者和被访者建立融洽关系呢？既要客气尊重，又要不失礼节，尽量让被访人配合采访。