执行力黑洞 O 为什么企业陷入这样的怪圈：高层怨中层，中层怪员工，员工怨高层？
----------执行力危机
蝴蝶效应
上个世纪70年代，美国一个名叫洛伦兹的气象学家在解释空气系统理论时说，亚马逊雨林 一只蝴蝶翅膀偶尔振动，也许两周后就会引起美国得克萨斯州的一场龙卷风。 蝴蝶效应是说，初始条件十分微小的变化经过不断放大，对则对一个组织、一个国家 来说是很重要的，就不能糊涂。
O 公司越大，员工离客户越远，听到的客户的声音就越小，执行力向纵 向变化的风险也就越高。这是公司发展到一定规模时不可避免的。在 以纵向执行力为特点的公司，员工对领导唯命是从，至于这是不是符 合公司的最大利益，则另当别论。在这些公司里部门壁垒林立、信息 沟通困难、做事速度慢、质量差、成本高，而且公司政治盛行、员工 习惯性地处于救火状态。
3.副语言沟通 是指通过非语言的声音，如重音、声调的变化及哭、笑、停顿等 来实现的沟通。
问题背后的问题 <QBQ>
(The question behind the quedtion)
OK
KO
老鼠给猫挂铃铛对联
O 1.一线主管重在执行，但如果把经念歪了，岂不背道而驶？故如何正 确地领悟高层决策首当其冲，并能发现决策层哪怕是一丁点儿的偏差， 悄悄地予以修正，不至于差之毫厘而失之千里！
汇总
O 当然你可以怪罪系统、流程，说为什么没法系统地在部门间沟通。但 多好的系统、流程都代替不了人的主观能动性，即愿不愿意横向思维， 跨越部门壁垒，多与市场、客户沟通。纵观北美企业的这二十三十年， 变革的重点之一就是促进部门间的横向连接，以市场需求为导向，把 纵向执行力转换为横向执行力，联合多部门的力量抓住机会、解决问 题，并进一步延伸到供应商和客户。
概念
O 执行力是指有效利用资源、保质保量达成目标的能力，指的是贯彻 战略意图，完成预定目标的操作能力。是把企业战略、规划转化成为 效益、成果的关键。
O 执行力包含完成任务的意愿，完成任务的能力，完成任务的程度。对 个人而言执行力就是办事能力；对团队而言执行力就是战斗力；对企 业而言执行力就是经营能力。
O 把信送给加西亚
O 为什么看似雄心勃勃的计划总是一败涂地或者不尽如人意？--------执 行力不足
O 为什么好的决策总是一而再、再而三的付之东流？--------执行力不强 O 为什么刚刚做好、做大，有拓展、上升的机会了，贯彻却出现问题？-
-------执行力流失 O 为什么有时付出比计划多了10倍，结果得到的往往不到1/10？----------
汇总
O 作为对策，集成供应链通过把计划、生产、采购、客服和售后服务集 成到一个部门，力求打通部门壁垒，增进横向联系。华为当年花重金 引入IBM的集成产品开发和集成供应链管理，就是为力图打破部门壁 垒、加强横向执行力。听炮声，而不是听领导的，也是为加强横向执 行力。
O 纵向执行力往往与救火文化并行。原来在这种公司，老板们习惯于发 号施令，时间长了，员工就产生依赖性，不再主动去解决问题。而且 公司文化回报的不是主动解决问题的员工，而是听话、按照领导的意 愿迅速完成任务的。但问题是领导们身居高位，等事情反映到他们那 里的时候，早已经很严重了，不是着火的，就是冒烟的。这不，员工 就成了救火队员，领导们就成了救火队长，公司的救火文化就这么养 成了。
O 团队
O 团队执行力是指一个团队把战略决策持续转化成结果的满意度、精确度、速度，它是一项系统工程， 表现出来的就是整个团队的战斗力、竞争力和凝聚力。个人执行力取决于其本人是否有良好的工作 方式与习惯，是否熟练掌握管人与管事的相关管理工具，是否有正确的工作思路与方法，是否具有 执行力的管理风格与性格特质等。团队执行力就是将战略与决策转化为实施结果的能力。许多成功 的企业家也对此做出过自己的定义。通用公司前任总裁韦尔奇先生认为所谓团队执行力就是“企业 奖惩制度的严格实施”。而中国著名企业家柳传志先生认为，团队执行力就是“用合适的人，干合 适的事”。综上所述，团队执行力就是“当上级下达指令或要求后，迅速做出反应，将其贯彻或者 执行下去的能力。
O 2.执行力的把握尺度谁也说不准，这就需要一线主管一手拿望远镜， 一手拿放大镜，有时甚至还要戴墨镜。在非原则问题上，拿望远镜看 一眼心里明白就行了，不必要什么事情都拿到桌面上谈论不休；在关 系产品质量，交期，生产进度问题上，一定要拿放大镜看清楚，讲明 白，不能马虎；当然啦，人非圣贤，孰能无过呢？下属偶尔有点小动 作，只要无伤大雅，自己就戴副墨镜吧，权当没看见，少伤和气，但 是，凡事也要讲究一个“度”！
汇总
O 这几年，我仔细观察那些做得好的和做得差的公司，发现他们的差距 与其说是执行力的强弱，不如说是执行力的方向。在做得好的公司， 员工的执行力是横向的，即以满足客户的需要为目标；在做得差的公 司，员工的执行力是纵向的，即以满足上级的需要为目标——这在没 落的跨国企业里很常见，在国有企业就更普遍，而且公司越大越是这 样，是“大公司病”的一种表现。
沟通
O 沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致 和感情的通畅。
1.管理沟通 是指在一个组织的范围内， 为了达到组织的目标， 围绕组织的管理活动而进行的沟通。
2.身体语言沟通 是指通过动态无声的目光、表情、手势语言等身体运动， 或静态无声的身体姿势、空间距离及衣着打扮等形式来实现沟通。
分类
O 执行力分为个人执行力和团队执行力
O 个人
O 个人执行力是指每一单个的人把上级的命令和想法变成行动，把行动变成结果，从而保质保量完成 任务的能力。个人执行力是指一个人获取结果的行动能力；总裁的个人执行力主要表现在战略决策 能力；高层管理人员的个人执行力主要表现在组织管控能力；中层管理人员的个人执行力主要表现 在工作指标的实现能力。