当前位置:文档之家› 导游词.ppt

导游词.ppt


革命圣地井冈山导游词片段
井冈山——革命圣地, 她没有嵩山少林寺,也没 有泰山玉皇顶,但是岁月 却给我们留下了大量的革 命胜迹:茅坪河边,红军 在这里胜利会师,八角楼 上,毛主席在这里播下星 星火种,……这山这水, 哪一样不可以和名山大川 媲美;这一事一物,哪一 桩不在扣动人们的心扉?
【点评】
如果说“欢迎词”给游客留下美好的第 一印象是重要的,那么,在送别时致好“欢 送词”,给游客留下的最后的印象将是深刻 的、持久的、终生难忘的!
欢送词创作要点(五要素)
表示惜别 感谢合作 小结游程 征求意见 期盼重逢
案例
清晨8点,某旅游团全体成员已在汽车上就 座,准备离开饭店前往车站。导游小王从饭店外 匆匆赶来,上车后清点人数,又向全陪了解了全 团的行李情况,随即讲了以下一段话:
导如游何写词导游词
导游词的定义
导游词是导游人员引导游客 观光游览时的讲解词,是导游员 同游客交流思想,向游客传播文 化知识的工具,也是应用写作研 究的文体之一。
导游词从形式上有书面导游词和现 场口语导游词两种。
导游词作用 (一)引导旅游者观光游览 (二)宣传旅游景点
观看一段导游词讲解,请你对性 2、强调知识性 3、重点突出 4、讲究口语化 5、要有针对性 6、重视品位
欢送词
“欢送词”——行的小结,是导游接待工 作的尾声,好的“欢送词”令人终生难忘, 它关系着一次旅游能否善始善终。欢送词的 表达能起到锦上添花和雪中送炭的作用,如 果能运用好欢送词,将会避免很多旅游中因 投诉和缺乏沟通引起的误解。
人文景观,如北京故宫和沈阳故宫,清东陵 和清西陵,黄鹤楼和岳阳楼、五侯祠和陈家 祠等都各有各的外貌和内涵。
同一座山,春夏秋冬各有风采(春山如笑, 夏山如滴,秋山如壮,冬山如睡)
同一座山,因气候不同而绚丽多姿
同一座山,远望以取其势,近看以取其质。
其实好的导游词就是有感情的 导游词,适合自己的导游词 ~~~~
• 中外游人都讲究“第一印象”,而致欢迎 词是给客人留下“第一印象”的极佳机会,我 们应当努力展示自己的艺术风采,使“良好开 端”成为“成功的一半”。
欢迎词的作用
欢迎词是导游树立良好第一印象的关 键所在,也是导游能否在一开始就能拉进 与游客的距离,消除其陌生感,从而在未 来驾驭团队的重要武器。
欢迎词的五大要素:
请运用导游 所学知识,分 析导游员小王 在这一段工作 中的不足之处。
案例分析
根据欢送词的创作要点,导游小 王的这一段工作存在着如下不足:
1.没有征求游客的意见和建议; 2.欢送词中没有回顾游览活动的内容; 3.下车前,没有再次提醒游客不要遗 忘随身携带的物品。
设计适合自己个性的导游词
其实很多新导游一开始的时候 非常的担心自己的开场白讲得不好, 所以会到处想办法去听别人怎么说, 上网去找相关的资料,个人认为每 一个有每一个人不同的风格,有经 验的导游都应该去根据自己本身的 情况讲出适合自己的风格的欢迎词, 这样才能让游客更加感觉到贴切不 会那么做作。
这是一段声情并茂的解说 词。开始欲扬先抑,造成蓄势, 马上以抒情味浓的排比句列数 井冈山胜迹,最后一个反问句, 句句充满激情,深深感染了听 众。
导游词,一般包括欢迎词、 讲解词(整体介绍和重点讲 解)、欢送词三个部分。
欢迎词
•“欢迎词”—— 是欢迎客人到来的言辞。
•是行的开始,是给人的第一印象。艺术性的 “欢迎词” 好比一场戏的“序幕”,一篇乐 章的“序曲”,一部作品的“序言”。
“女士们,先生们,早上好。我们全团15人都 已到齐。好,现在我们去火车站。今天早上,我 们乘9点半的**车次火车去*市。两天来大家一定 过得很愉快吧。我十分感谢大家对我工作的理解 和合作。中国有句古话:相逢何必曾相识。短短 两天,我们增进了互相之间的了解,成了朋友。 在即将分别的时候,我希望各位女士、先生今后 有机会再来我市旅游。人们常说,世界变得越来 越小,我们肯定会有重逢的机会。现在,我为大 家唱一首歌,祝大家一路顺风,旅途愉快(唱歌) 女士们,先生们!火车站到了,现在请下车。”
表示欢迎 介绍人员 预告节目 表示态度 预祝成功
个性表达
个性表达是导游拉进与游客 距离的有效手段,在常规表达的 基础上掺入个性关怀并且体现在 不同类型的游客身上,是导游丰 富工作经验的运用和努力服务团 队的体现。
讲解词
讲解词包括整体介绍和重点讲解。
整体介绍 主要告诉游客游览地的概况、旅游价值和将要游
览的内容,目的在于使游客对这个游览地有所了解, 并引发游客浓厚的游览兴致。
重点讲解 重点讲解是对旅游线路上的重点景观从景点成因、
历史传说、文化背景、审美功能等方面进行详细的讲 解,使旅游者对旅游目的地有一个全面、正确的了解。 这是导游词最重要的组成部分。
欣赏景点六要素:
1、历史背景 2、景点用途 3、景点特色 4、景点地位 5、景点价值 6、名人评论
导游词要适 合自己才好!
课堂小结
导游是旅行社的代表,由旅行社 组团的旅游消费活动主要通过导游的 沟通来实现。 导游服务语言应注意根 据旅游者的特点和旅游团的性质,不 断创新,灵活服务,在此之中,导游 欢迎词和欢送词对整个旅游团的顺利 开展,圆满结束起着至关重要的作用。
“世界上没有两次完全相同的旅游”,解说 词要灵活变通,语随景变。
只要大家肯用心,我想都能写 出适合自己的优秀导游词 ~~~~~
相关主题