邮政营业高级试卷(2)一. 填空题(共20小题,每小题1分,本大题共20分)1. 应在接受查询的相关国内邮件收据背面批注“查询”字样，加盖日戳和经办人名章，并将收据退交查询人。

2. 贵阳是西南重要铁路枢纽，川黔、、黔桂、贵昆铁路在此汇合交叉。

3. 台湾快件因第三方责任所造成的丢失、损毁和延误，由原寄方按规定对寄件人进行补偿。

4. 出口验单应当顺序编号，每年换编一次，每张验单均需留底存查。

5. 我们必须严格遵守邮政对社会及用户的承诺，才能延长邮政产的。

6. 中速快件商业发票填报时采取方式填报。

7. 对仅提供收件人及电话号码的中速快件不予收寄。

8. 纪念邮票是为了纪念国内、国际重大事件和纪念伟大人物、知名人物以及其他值得庆祝、纪念或广为宣传的事物而发行的邮票。

9. 交寄国际包裹需由填写CP72包裹七联单（邮2104）一份。

10. 英译汉：Please complete the forms.。

11. “退还/补收邮费收据”应当控制，责成相关主管人员妥为保管。

12. 关机时先关闭主机，再关显示器和打印机。

13. Espagne是的法文国名。

14. 开拆进口邮件袋套，发现单包不符，即有包无单的，应按包裹封面书写的收件人姓名、地址予以补单，还应。

15. 邮政通信网由收寄端，邮件处理中心，邮路和投递端组成。

16. 受理查询局收到互换局（经省会局转发来）的出口查单回复后，对查明邮件或声明愿对邮件的遗失承担责任的，即可视为结案。

17. 计算机病毒指编制或者在计算机程序中插入的破坏计算机功能或者破坏数据，影响计算机正常使用并且能够自我复制的一组计算机指令或者程序代码。

18. 信箱中开出的信函，封皮破损的，应当会同主管人员用“代封纸”代封，并予签证，并在骑缝处夹盖日戳和经办人名章。

19. 台湾快件因第三方责任所造成的丢失、损毁和延误，由原寄方按规定对寄件人进行补偿。

20. Hong Kong是香港的英文名。

二. 单项选择题(共20小题,每小题1分,本大题共20分)1. 局内投交国内特快专递邮件，（C）未领即催。

A、三天B、五天C、七天D、十天2. 营业操作系统出口邮件查单模块主要完成支局（B）查单的填写、登记功能。

A、进口B、出口C、进出口D、转口3. 下列城市中，（）不属广西壮族自治区管辖。

A、珠海市B、钦州市C、百色市D、玉林市4. 下列城市中，（）不属浙江省管辖。

A、湖州市B、三明市C、金华市D、丽水市5. 下列城市中，（ A ）不属甘肃省管辖。

A、格尔木市B、天水市C、庆阳市D、张掖市8. 国内特快专递邮件，采用直查方式查询的，投递局有总包进口时，收寄局、投递局均为非投递信息录入局的为（A），其余的为三天。

A、五天B、七天C、十天D、十五天9. 区内邮路包括市县间邮路、市内邮路和（）。

A、农村邮路B、三级中心局至国际邮件交换站之间的邮路C、各级邮区中心局之间的邮路D、跨地市邮路10. 在营业操作系统出口邮件查单模块下，按（）打印出口查单登记簿。

A、【F4】B、【F5】C、【F6】D、【F7】11. 开拆进口邮件袋套，发现漏登清单，（）。

A、相关清单上不能补登，发验单给封发局B、向封发局发验，并在相关清单上予以补登C、向封发局发验，并在相关清单上予以补登，并更正结数D、以上均不正确12.13. 局内投交的普通邮件，经催领仍不领取的，从相关领取邮件通知单投递之日起算，保管一个月，期满仍未来领取的，作（）处理。

A、无着邮件B、无法投递邮件C、欠资邮件D、存局候领邮件14. 经转局自收到国内特快专递邮件的查单，到查明邮件出口节目发出查单传真，局内每个处理环节最大时限为（）小时。

A、6B、12C、24D、4815.16. 机关等单位交寄的包裹，如果出具不违反禁寄、限寄规定的保证书，要求免验内件，经（）同意备案的，可以免验内件自封交寄。

A、支局所B、市县局C、省邮政局D、国家邮政局17. 国内一普通保价包裹重7509克，每千克包裹资费为3.10元，价值为900元，应收费（）元。

A、26.25B、27.80C、35.25D、36.8018.19. 寄往二区的国内特快专递邮件重220克，不保价，应收费（）元。

A、20B、26C、29D、3520. 国内（），无法投递，在退回时不粘贴“改退批条”。

A、平常函件B、挂号函件C、保价信函D、以上全不对三. 多项选择题(共20小题,每小题1分,本大题共20分)1. 关于邮件的收寄方式说法正确的有（）。

A、窗口收寄是邮件的主要收寄方式B、设置临时服务处也是收寄邮件的一种方式C、信箱、信筒主要用于收寄平常函件D、上门收寄是邮件收寄的一种方式2. 区内邮路包括（）。

A、市县间邮路B、邮区中心局之间的邮路C、市内邮路D、农村邮路3. 邮区中心局的功能是将集中到邮区中心局来的（）各类邮件进行分拣封发及总包经转。

A、进口B、出口C、转口D、收寄4. 从信箱中开出的邮件，贴用洗刷重用的邮票，下列说法错误的有（）。

A、相关邮件照常发寄，向收件人补受资费B、相关邮件不予发寄，通知寄件人限期撤回C、相关邮件不予发寄，退回寄件人D、无法通知寄件人或者逾期不办理撤回手续，保管期满，作为欠资邮件处理5. 国际保价函件信封必须用坚韧、完整的纸张制成，不得使用（）的信封。

A、牛皮纸B、白卡纸C、完全透明D、有透明窗6. 计算机病毒指编制或者在计算机程序中插入的一组（）计算机指令或者程序代码。

A、破坏计算机功能B、能够自我复制C、破坏数据D、影响计算机正常使用7. 对于给据邮件错收资费的处理，下列说法错误的有（）。

A、少收的，按欠资邮件处理，向收件人补收；多收的退回寄件人B、按“多退少补”的原则，将多收的退回寄件人，对少收的应请寄件人补付。

C、相关邮件如果尚未发出，一律照常发寄，事后再办理补退邮费手续D、相关邮件如果尚未发出，办理补退邮费手续后再发寄8. 中速快件海关申报应填写内件品名、（）、原产国；文件资料不需注明价值。

A、说明B、数量C、重量D、申报价值9.10. 省内干线邮路包括（）。

A、三级中心局至国际邮件交换站之间的邮路B、各级邮区中心局之间的邮路C、省、自治区、直辖市邮政局指定的跨地市邮路D、二级中心局至国际邮件交换站之间的邮路11.12.13.14. 小包和包裹封装要能防止因寄递途中碰撞、磨擦、（）、气候影响而发生损坏。

A、震荡B、抄登节目C、传递D、压力15.16. 国际邮件未经海关查验放行，邮政企业不得寄递。

国际邮袋（）应当由海关监管。

A、保管B、出入境C、开拆D、封发17. 全国干线邮路指主要承担全国大网邮件（）的邮路。

A、投递B、EMSC、运输D、交换18. 下列说法错误的是( )A、国际信函如用透明窗信封装寄的，透明窗必须是正方形的，应用在灯光下不反光的透明纸制成。

B、国际信函如用透明窗信封装寄的，透明窗必须是长方形的，应用在灯光下反光的透明纸制成。

C、国际信函如用透明窗信封装寄的，透明窗必须是长方形的，应用在灯光下反光的不透明纸制成。

D、国际信函如用透明窗信封装寄的，透明窗必须是长方形的，应用在灯光下不反光的透明纸制成。

19. 下列关于自封免验内件的国内包裹的收寄，说法正确的有（）。

A、个人交寄的包裹若符合规定，可以免验内件B、每半年审核一次免验资格C、对批准免验内件的包裹，在收寄时应进行抽查并记录备案D、不违反禁寄、限寄规定的保证书应经省局同意备案的20. 下列关于国内保价信函的收寄，说法错误的有（）。

A、交寄保价信函时，必须使用保价信封，不能用布料等自制信封B、用户在交寄时，应填写“保价信函内件清单”一式二份C、用户在交寄保价信函时不能自行封口D、在“国内挂号函收据”上加盖“保价”戳记，作为交给寄件人收执的收据四. 判断题(每小题1分,本大题共10分)1. 纪念邮票是为了记载或宣传某些有重要意义的事物而发行的邮票。

2. 局域网是将一个小区域内的各种数据通信设备连接在一起的通信网络。

3. 台湾物品类快件应随附以中英文印刷，用中文（或英文）填写并由寄件人签字或盖章的发票一式两份，或根据台湾海关要求提供的其他文件（如进、出口许可证）。

4. 计算机病毒指编制或者在计算机程序中插入的破坏计算机功能或者破坏数据，影响计算机正常使用并且不能自我复制的一组计算机指令或者程序代码。

5. 营业操作系统代录、补录系统可支持电子化支局为所辖代办所，或其它非电子化营业网点的收寄信息代录、补录功能。

6. 国内邮件业务档案从单据填制之日起计算，一般应保管一年。

7. 无法投退给寄件人的国内邮件，应作为无着邮件处理。

8. 特种邮票是为了记载或宣传某些有重要意义的事物而发行的邮票。

9. 邮票的“张”是全张的简称，是指各个工序所能生产出来的各种完整的、未经分撕的样品、半成品或成品邮票的最小计量单位。

10. 按寄件人总付邮费办法交寄挂号函件时，应请寄件人填写“交寄大宗挂号函件清单”一式三份，并逐件分别粘贴“大宗挂号函件条形码标签。

11. 寄往伊拉克500克内文件类国际特快专递邮件资费为370元。

12. 用普通明信片贴上邮票，邮票上所盖邮戳与邮票图案相关，称为极限明信片。

13. 无着邮件必须由省局或省局指定省会局集中保管开拆处理，其他各局不得开拆处理。

14. 关机时先关闭显示器和打印机电源，再关主机。

15. 国内保价邮件的赔偿金额最高不能超过该邮件所申报的价值。

16. 信箱中开出的信函，使用非国家标准信封，应退回寄件人更换信封后再寄。

17. 各省、市、县邮政部门可根据国家规定，利用集邮邮票开发具有本地特色的邮品类产品，以提高集邮邮票的附加值。

18. 对收到的进口验单，各责任单位不得对外直复。

19. 国际小包和包裹应按照所寄物品的性质、大小、轻重、寄递路程远近和运输情况等，选用适当的包装材料妥为包装。

20. 根据国内邮件受理查询的时间及封发关系选择直查或递查。

21. 台湾快件因第三方责任（如海关、民航或其他部门）所造成的损失、损毁和延误，由投递局按规定对收件人进行补偿。

22. 保管期满的国内邮件业务档案，应登列清单，报请主管部门批准，予以监督销毁。

23. 邮政个性化服务是根据重点业务发展需要，针对不同的重点用户，采用精良的优质服务方式，提高客户对邮政业务的认知度，赢得市场竞争机会的一种优良的促销策略。

24. 信箱开出的白皮信（封面空白，未写收、寄件人名址）时，可将邮票盖销，保管一个月，等待用户自己来局取回。

25. 邮卡是集邮部门为纪念某种活动而发行的卡片。

邮政营业员技能鉴定考试练习题（高3）一. 填空题(共20小题,每小题1分,本大题共20分)1. 国际邮件附寄的回执和相关邮件计收邮费，并另按片收取回执费。

2. 台湾快件因第三方责任所造成的丢失、损毁和延误，由按规定对寄件人进行补偿。