当前位置:
文档之家› 执行力与精细化管理2007年第一版
执行力与精细化管理2007年第一版
《别拿自己不当干部》中层管理
谁是三国最聪明的管理者? 平庸的管理者
自己忙地睡不着觉, 他的下属却在“呼呼大睡”。
优秀的管理者
他的下属忙地睡不着觉, 自己却可以“呼呼大睡”。
猴子=问题
教练原则:只问问题,不“给” 答案 教练标准:
“问”到他说出你要的答案为 止; “教”到他做出你要的结果为 止 教练“功力”: 1、如何“问问题”? 2、知道什么是你要的答案?
毛主席为何在两场不同战役中发生重 大的战略思想转变呢?
请理解“游击队还是游击队”,“游 击队不能总是游击队”这两句话延伸 到我们企业发展的意义在哪里?
全球化对现代中国企业整体管理 要求
全球化/世界500强 中国企业现状
员工
高人文素质/高学历
市场竞争 多元化、讲求竞合
技术要求 专业技能队伍成梯级
低人文素质/高 学历
一招鲜吃遍天/ 竞争是你死我活
专业技能队伍缺 乏
人才管理 开发人的潜能
消耗人的经验
管理
追求价值链发展
单一组织发展
《大国崛起》之日本崛起启示
执行力是意识—全民忧患意识,奋发图强,树立假想敌 执行力是科学—在制度、上层建筑全方位向西方先进文 明学习,政治学美国,经济学英国,军事学德国,法律 学法国 执行力是意志—从天皇到平民为重大建设出钱出力,所 有不符合现代化进程统统铲除—天皇为何一天吃一顿饭 执行力是文化—从服饰到饮食,从礼仪到语言全面西化
S电厂05年7月一号机组强停后,大家对 事故回顾“想不到”之后有必然性吗?
可怕的不是主变电这个设备带来的故障,而 是我们内心中对设备依赖和忽视!
为什么在大多数中国企业中有章不循 现象屡禁不止?
日本人如何让一家破产国企起死回生的?
体制转换 认真态度 对执行的思想统一 不执行就没有后路
身边的故事一:火灾事故背后的思考
中层—企业执行力保障的关键
太阳为什么不能点燃一张纸? 聚焦的力量 中层要么是大气层,把高层的战略都折射和消 耗掉;要么是做放大镜,把能力集中于一个点, 达到效果! 做一个好的中层在执行上应该注意到以下
完成从乘客的司机的角色转换 以结果为导向尽心尽力做好自己本职--西点军校校 训 猎鹰与鸡—学会应对压力,在压力下成长
身边故事二:哥哥40年的烟瘾怎 么戒的?
规章制度是什么?
规章制度是公司的法律,是企业长期规范发展 的保障
写在墙上和纸面上的不是规章,刻在脑海和心 中的才是规章
规章首先约束的是最高职位的人,只有高级别 岗位的人遵守了规则,下面的人才能产生对规 章制度的尊重
树立对制度畏惧:执行力基础
为何推动员工执行难?
2003年12月15日,某发电厂#1运转塔九楼竖井 火灾,事故原因是吸烟;公司出台了《定点吸烟 管理制度》,也通过各种宣传强调;可是2004 年3月15日在#1运转塔电缆沟通道又再次发生火 灾,事故原因还是吸烟;为什么在有规定后同样 地点同样原因会发生同样的错误? 故意捣乱、规则不细、教育不够、管理制度执行 不严
伊拉克战争的启示
为什么伊拉克战争中,莎达姆精锐的30万共 和国卫队连与美军打一场中等规模的阵地战 都没有就消失? 莎达姆指挥失误的关键—没有人告诉前线真 相,错误的情报影响了错误的决策 为什么得到错误的情报?
臃肿的中层 花腊子模信使的故事
苛希纳定律的作用
苛希纳定律
组织结构每增加一层,执行力下降50%,并以 此递减 组织结构每增加一层,管理成本上升100%, 并以此递增 组织结构每增加一层,员工就只为流程负责, 而不为结果负责,最后造成责任缺失
上中下的沟通 内外部关系及矛盾的处理
规划部门及个人发展目标 确定工作重点及计划5W1H 部门系统构建及流程完善
定期评估与检查PDCA 重点问题的分析与处理 发现差距,持续改善
控制
建设团队/领导团队 指导培养 - 教他做事 反馈 - 告诉他好与不
领导
选拔合适的人到合适的岗位 明确下属每周每日工作目标
执行力是意志
执行力是意识
执行力是文化
执行力是科学
企业各个层面对执行的认知
高层:你干好今天的活儿,我想明天的事儿—中国 冶金科工集团董事长杨长恒 中层:
既要抬头看路,又要专心走路; 要当企业坚强的腰,不要成为企业的啤酒肚; 守土有责,结果导向,监督到位 既要自己会,还要培养下属; 既要管理,又要领导 基层:兢兢业业,专心致志,日清日毕
张骞凿空西域的启示
信守承诺 结果导向 永不言败
如果每个人的做事都差 一点点,结果会怎样?
事故原因: 每人都只错一点点
严重事故1 受伤(轻微事故)3 设备损坏(征兆) 30 可能导致险情(细节) 300--600 不安全行为(个人习惯) 1000个
沉船能避免吗?
问题的核心:
执行系统的监督到位 不拘小节与职业习惯
资源的调配和运用
身边故事三: 深圳工厂里的自动贩卖机
尺度:企业的决策方案在执行的过程当中,标准渐 渐降低,甚至完全走样,越到后面离原定的标准越 远。 速度:企业的计划在执行过程当中,经常延误,有 些工作甚至不了了之,严重影响了计划的执行速度。 力度:企业制定的一些政策在执行过程中,力度越 来越小,许多工作做的虎头蛇尾,没有成效 沟通程度:沟通的重要性、准确性、时效性
先换思想才能换行动
毛主席发明的游击战术在抗日战争中 威力无穷;可在解放战争时期,他改 变一贯得以胜利的游击战术,而在三 大战役中大量投入正面作战部队,与 国民党军队硬碰硬作战;他自己曾经 在一次对高级将领的谈话中说到, “之前我们一个班的游击队能战胜一 个班的国民党正规军,可现在一个团 的游击队却未必战胜一个连的国民党 正规军!”
盲人方阵的启示
形式:团体游戏 时间:30分钟
考核形式:全体盲人在规定时间内用绳子完成一个目标
游戏规则 厂长要让秘书给现场的车间主任传达一项任务,该任务就 是由操作人员在戴着眼罩的情况下,把一条20米长围成一 个四方形,绳子要由盲人传递和放置成功,每个盲人都要 参与,最终绳子围成的面积要尽量大 全过程厂长不得直接指挥,一定是通过秘书传达指令给车 间主任,由部门经理指挥操作人员完成任务。 车间主任有不明白的地方也可以通过自己的秘书请示厂长。 车间主任在指挥的过程中要与操作人员保持5米的距离。