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业务团队培养方案


最新政策培训、先进工作方法分享、头脑风 暴寻求突破。
团队建设思路
人员管理-KPI管理
• • • • • 少而精原则:KPI的制定应体现20/80原则,即:KPI总和应能反映被考核人80%以上的工作成果,通常被考核人 的KPI一般不超过8个; 结果导向原则:KPI主要侧重于对被考核人工作成果的考核; 可控性原则:KPI均应是被考核人可控制的或能够产生重大影响的指标; 可衡量性原则:KPI应具备可衡量性,应当有明确可行的考核方法和考核标准; 一致性原则:KPI与公司战略/经营目标保持一致,其实现有助于公司的战略/经营目标实现。
收集整理竞争对手信息并上报, 提出关于校园市场的建议和意见
信息收集
目 录
校园直销队主要职责
直销团队主要模式
团队建设思路
校园直销团队主要模式
直销团队的主要模式
学子公司模式
• • • • 公司形式,优劣势分析 组织架构,岗位职责 培训体系规范,日常规范 员工激励考核方案,管理制度
社团模式
分标题1
• 社团形式,优劣势分析 • 组织架构 • 日常规范
团队建设思路
人员管理-新人培训 人员管理-在职培训
主要培训内容: (1)统一思想:
公司简介、企业文化、公司基本规章制度、 公司及个人发展方向。 (2)业务能力
主要培训内容: (1)统一思想:
明确业务拓展方向、明确工作开展目的、工 作开展氛围打造。 (2)业务能力

基本政策、办理流程、推广策略、实战演练
团队建设思路
人员管理-人员培训
目的:
1、统一思想,增加同学的稳定性。 2、能力提升,新同学通过标准化培训流程迅速的上手工作,老同学通过培训迅速的了解最 新业务。 3、增强团队的凝聚力,培训活动能够有效快速的加强同学们的交流,让团队更有融入感。
4、人才选拔,发现优秀的讲师及引带人才,为团队储备干部。
具体操作策略: 1. 根据公司的推广策略定本月的主要推广业务 2. 列举影响此业务的人为可控影响因素 3. 拍定影响因素的目标及所占分值 4. 确定每一条的执行标准,并监控执行。 5. 核算KPI。
团队建设思路
人员管理-KPI管理
举个栗子: 公司:一线推广人员6人,3月份新开卡100张。4月份主要推广红包卡。制定4月份人员KPI。 1、明确推广方向:红包卡 2、明确主要影响红包卡受理量的因素:线上推广次数,线下地推次数,支持翼支付店面数量,翼支付新 发展量 3、拍定分值:总分100,加权20%,线上推广次数20分,线下地推次数20分,翼支付店面新签30分(加 权10分),翼支付新发展量30分(加权10分) 4、确定每一项细则: • 线上推广:60次/人/月,要求校内100人以上Q群或校方论坛,每天推广次数不超过4次。截图留存, 以截图为依据。按实际完成比例得分,最高20分 • 线下地推:5次/人/月,要求每次覆盖50个以上的宿舍。按实际完成比例得分,最高20分 • 翼支付店面新签:10家/人/月,要求有物料进店,照片留档,店面负责人有能力操作翼支付平台。按 实际完成比例得分,基础分30分,最高分40分 • 翼支付新发展量:30户/人/月,要求下载并使用翼支付。按实际完成比例得分,基础分30分,最高分 40分 5、管理人需要根据推进情况监督每个人达成节点,并给予指导协助其达成KPI 6、5月初核算KPI,并根据完成情况计算薪资。
目 录
校园直销队主要职责
直销团队主要模式
团队建设思路
团队建设思路
团队建设核心:做好业绩带好人。
团队建设思路
业绩推进
根据校区的学生数 量定发展目标 队长或者骨干同学 给予其他同学业绩 推进的方法。 每个目标周期结束 后,总结遇到的问 题,分享优秀的案 例
定目标
定节点
给方法
过程监控
总结分享
任务细分到人 推进节奏细分到周
校园直销队建设方案
目 录
校园直销队主要职责
直销团队主要模式
团队建设思路
校园直销团队主要职责
直销团队主要职责
业务发展
配合公司开展春、秋季迎新活动, 完成迎新后的阶段性二次营销和相关 活动渗透及宣传
政策宣传
通过一对一宣传、校园论坛信息 发布、举办手机专场体演活动,扩大 品牌和套餐的知名度,吸引和影响周 边学生入网
团队建设思路
人员管理-人员评估(象限法) 工作能力
野狗
明星
工作意识
淘汰 水牛
课件 制作
制作人:
重服务
重执行
详见社团模式白皮书
详见学子公司附件
校园直销团队主要模式
社团模式
• 社团模式优劣势分析
学子公司模式
• 学子公司优劣势分析
优势:发展空间较大,人员 相对稳定。 劣势:需要完善的财务制度 和自己的办公场地,成本较 高。
优势:渗透迅速,打法灵活, 成本低 劣势:团队稳定性差,发展 空间较小,人员能力局限
执行过程中,监控目标 达成的进度并确保同学 无违规行为。
团队建设思路
人员管理-推进思路
人员招聘
人员培训
KPI管理
人员评估
团队建设思路
人员管理-人员招聘
人员来源: (1)校方或学生会推荐 (2)兼职张贴招聘海报 (3)校方BBS、QQ群、贴吧发布招聘消息。 人员素质要求:思维能力,抗压能力,稳定性。 (1)承压能力。摆正自己的位置、端正自己的心态、面对压力、承受挑战是每一名销售人员,尤其是刚走出校门迈上 工作岗位的年轻人应具备的能力。 (2)分析能力。销售人员要具备对市场机会的敏锐分析能力,学会发现市场机会,在与竞品的战斗中脱颖而出。 (3)沟通能力。把自己的观念、信念、方案、方法推销给上级、下级和客户是销售人员最重要的能力之一。 (4)学习能力。销售人员要更快地成长,就必须具备学习的能力。
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