《用绩效管理提升企业利润》学习心得
XX生态农业有限公司 XX
说到绩效管理的目的，大家几乎会脱口而出“提高个人和企业
绩效”，在3月18号、19号两天的过程中，围绕使用绩效管理从
哪些方面来提升企业利润，关莹莹老师给予了全面的阐述，使大家
深受启发，从目标系统到落地系统，再到检查、改进系统，最终文
化系统一系列的梳理，其实也从另一方面诠释了怎样才能做好绩效
管理。

课程期间的许多工具的使用也是很贴近地气的，个人比较喜
欢使用ABC分析法，ABC分析法是基于企业的大数据分析方式，他
并不仅仅只用于客户分类，也同样适用于众多的其他经营管理项目，使用简单，实用性强，虽然不一定能够做到精细，但是通过他的使
用能够让我们逐步改善公司数据管理，让分析逐步精准起来。

互联
网时代，大家都在谋求创新，谋求高尖，反而使简单的事情复杂化了，恰恰忘了“守正出奇”的道理，“守正”是出奇的前提条件，
企业每天都想着创新，可是对于经营管理最基础的部分都没有做好，地基不牢何以起高楼，应该以脚踏实地、坚忍不拔的精神持续夯实
和改善经营管理中的基础工作。

很多时候我们的管理工具就应该简单，利于操作，只要能够保证我们的经营管理水平是在持续进步和
改善的那就是好工具。

作为一个管理工具，绩效管理体系是企业管理系统的重要组成
部分，渗透在管理的全过程和各个方面，应该成为公司提升管理能
力的重要保证和有力工具。

但是如何导入？什么时间段导入？导入
的目标是什么？以上种种应该深入探讨。

作为我的理解，企业的经营管理，首先是制度管理和流程管理，制度完善且有效实施、流程合理并且运行有效，做到人人有事做、
事事有人管，这就足以将管理形成闭环。

其间为了更为高效合理地
完成和提升经营目标，导入绩效管理在形成闭环的管理系统之上增
加一层监督和保护，使之成为达成经营目标的双保险。

所以我认为
绩效管理导入的最基础的东西是企业的基础管理体系完善。

那么作为像厚德生态农业有限公司一样的初创投入期的企业，
如何来考虑导入绩效管理，面临很多的工作和困难才能达到导入绩
效管理的要求，翻阅国内外专业机构和专家学者在绩效管理方面的
研究成果，可谓卷帙浩繁、流派纷呈，但是这些理论观点或经验总
结大多是以大型的成熟企业为研究样本，提出的管理方法具有理念
先进、覆盖面广、细致入微等特点，如果将这些管理方法平移至管
理基础薄弱、人员素质参差不齐的初创期企业，未免有些“药力过猛”，会给绩效管理带来巨大的执行困难，最终使看上去很美的绩
效体系变成了空中楼阁。

对初创期企业来说，最合适的才最好的，
我认为可以采用绩效管理的思路开展我们的工作，这个思路同时也
能够保证公司同期推进“六化”工作，每一个管理体系都不是独立的，工具的使用也不是唯一性的。

管理的关键不在于企业的软硬件
建设而在于管理者的观念，用绩效管理的思路从一开始的基础管理
建设就逐步融入绩效管理的观念，为如期导入绩效管理顺利推进起
到积极作用。

推进计划是：
一、在公司战略确定的基础上，根据战略目标推进要求重点确
定管理架构，首先根据架构做好人力资源管理的基础工作，构建导
入绩效管理的基础。

其次根据架构和公司事务寻找确定关键业务流程，并确定每个流程会产生的数据信息。

这一块工作由于自身专业
知识的缺失和公司专业人员的不足，目前陷入停滞，管理层商议在
项目前期事务处理完成后向管理咨询公司寻求帮助，力争在4月30
日前完成此项工作。

二、根据工作内容和管理要求，采取制度为先的思路，有管理
要求的事务均有制度的保障，制度中明确考核指标和奖惩标准。

我
认为让员工有法必依的前提首先是有法可依，从这一方面首先杜绝
领导的管理随意性，员工出现错误而又无制度来评价的，不是员工
的问题而且管理者的失职。

管理制度的编制中导入绩效考核的思路，我们在2017年新编制了实施的公司《学习培训制度》、《会议制度》、《工作计划管理和考评办法》，期间都细化了考核的目标、
项目和权重，以此为基础向全员传递实施绩效管理的决心，也让员
工在学习制度的同时了解公司推行绩效管理的相关要求，每项制度
都在绩效考核上做研究，形成事事有考核的机制，同时事先确定考
核的方向，保证员工了解并能以制度为保障，避免随意化的考核给
员工带来负面影响，引导员工正确认识绩效管理的意义，这样做一
定程度上能够有利于企业尽可能保证法制，另一方面也促进公司管
理的标准化和规范化。

三、部门制度编制的工作交给确定的部门负责人来进行，由部
门管理者根据他的工作内容、架构设置和关键流程，以最有利他开
展工作的条件来编制制度，制度编制完成后进行评审，评审者为关
联部门负责人和管理层，评审的内容主要在于制度的监控、考核目标、项目和权重的设置，保证制度的编制和执行符合实际工作，在
必要的监控下使制度根据操作性。

此项工作要求在架构确定后一个月内完成。

而其间人力资源涉及的相应工作更为繁杂和专业，也需要得到管理咨询公司帮助。

四、制度编制完成后及时培训和宣贯，采用自学、统一集中学习或培训的方式，按照《学习培训制度》的要求系统向全员宣讲制度要求，同时将全员绩效管理逐步贯彻执行的思路也向员工进行教授，并以讨论会形式使员工学习了解制度要求的同时参与到公司整体的绩效管理体系设计中来，通过参与和互动，保证公司绩效管理方案的可执行性。

五、流程梳理和制度培训完成后，根据阶段性工作目标确定各阶段绩效管理计划，秉承要什么、考什么的原则，制定关键绩效目标计划，由于制度、流程梳理的基础，我们很容易在制度内将需要的关键指标进行提取和分解。

首期我们的目标将主要设置在执行力提升方向。

目标是在绩效计划时间内完成后让员工一直保持执行的积极性，将执行变为自己的职业习惯，期间需要通过绩效考核不断强化，通过考核看看你是不是按照计划做了，是不是完成了每个阶段的绩效目标。

对执行者奖励，对不执行者进行惩罚，甚至将不执行工作指令作为“天条”，触犯者就要被辞退，以此明确公司提升绩效执行力的决心，对于绩效管理的工具上，由于部门之间与员工之间的分工不够明确，基础数据不完善、员工对于绩效管理经验不足、员工之间了解不够等原因，工具使用和考核指标的设置尽可能简单适用，待公司顺利发展后逐步晚上绩效体系，增加考核主体并增加考核维度。

首次绩效时间为两个月，。

六、绩效管理是一个过程，而不是一个结果。

每个阶段都必须做得好，后续才能顺利运行。

通过首次绩效时间的成果进行分析，进行绩效检讨，检视工作目标的进度，以期在下一绩效时段的绩效循环可以进步得更快、更顺畅。

上述是个人对于本次培训课程的心得，如有不当请领导指正。