产品交付管理程序
编制/日期：
审核/日期：
批准/日期：
沈阳华晨宝马汽车合资有限公司
1 目的
规定产品交付和服务过程的控制方法,确保准时向顾客交付及服务质量。

2 适用范围
适用于产品交付和服务过程的控制活动。

3 职责和权限
3.1 市场管理负责统筹产品的交付和服务工作.
3.2 各部门负责销售部搞好产品的交付和服务工作.
4 定义
无
5 过程要素分析
本过程的要素主要包括该过程的输入、输出、负责人、资源、程序及考评指标，如下图
7 引用文件
7.1 《国内订单管理程序》
7.2 《国内特殊订单管理程序》
7.3 《生产计划管理程序》
8 相关记录
8.1 《启票通知单》
8.2 《发运车启票单明细表》
8.3 《运输合同》
9 更改履历。