① 组织的职能、目标 ② 组织的层级、分工 ③ 组织的规模、编制 ④ 组织体系下相关岗位职责、权限
4. 建立和完善组织体系的步骤和节点
企业组织结构 模式
1.0 人才发展 的目标和规划
企业培训组织 现状
培训管理模式 （分级管理）
2.2 培训的组 织体系与职能
2.1 人力资源组 织体系与职能
2.0 人才发展的 组织体系与职能
人才发展体系 -目标 -组织 -方案 -制度 -课程 -讲师 -方法
（三）制定规划方案——实现人才发展的具体路径 和方法
根据人才发展目标制定实施方案，其内容包括： 1. 人才的培养
① 培养内容 ② 培训讲师 ③ 培训方法 2. 人才的激励 3. 人才的考核 4. 人才的晋升 5. 员工职业发展规划 6. 预算编制
12. 职业安全度 要提供人才成长的稳定环境 要产生稳定员工队伍，保障企业持续发展的作用
13. 人力资源制度 人才发展的任务要系统的通过各项得到落实 要求全面、可操作
3.0 人才发展 方案
3.2 人才培养 方案
人才发展体系 -目标 -组织 -方案 -制度 -课程 -讲师 -方法
（四）建立和完善各项制度——在方案完善的基础 上，让人才发展工作的顺利开展得到固化、保障 具体的管理制度、管理流程包括： 1.培训制度
① 课程开发与采购管理 ② 讲师管理 ③ 培训预算管理 ④ 培训奖惩条例 2.人才的激励制度 3.人才的考核制度 4.人才的晋升制度
课程试讲
培训工具方法 应用
讲师绩效管理 办法
讲师管理办法
讲师培训能力 提升
讲师管理与培 养
6. 培训工具、方法开发的步骤和节点
培训工具方法 资料收集
选择培训工具
确定企业培训 课程
OJD培养法 TBP训练法
编写培训工具 应用要领
QC团队培养
TWI训练法
轮岗教育
创意功夫提案 训练法
多技能培养
四、对人才发展体系相关的外部条件的要求
人才发展体系建设框架
前言
人才培训、人才培养、人才育成、人才发展其内涵完全不同，这反 应了人力资源管理工作不断发展的过程。
培训是点，培养就是面，培养比培训考虑更全面、更系统；培养偏 重于过程，育成更重视结果，育成在培养的基础上更注重培训的方法和 效果；培训是手段，育成就是目标；人才育成是为了满足人力资源的需 求，人才发展就是考虑企业长期战略发展对人力资源的需求，人才发展 比人才育成多了一层战略思维。
5. 制度设计的主要步骤和节点
培训方法开发 与应用
培训课程体系 规划与开发
培训讲师开发 与培养方案
3.1 薪酬、激励 措施
3.1 考核、晋 升、职业发展
要点
3.1 人才发展 的预算编制要
点
3.2 培训管理 要点
完善奖惩制度
完善薪酬管理 制度
完善绩效考核 制度
完善晋升管理 制度
建立培训管理 制度
人才发展体系 -目标 -组织 -方案 -制度 -课程 -讲师 -方法
人才发展体系 -目标 -组织 -方案 -制度 -课程 -讲师 -方法
（一）制定目标——企业人才发展战略目标 1.根据企业的发展战略、经营管理目标，制定企业 人才需求计划 2.对企业人力资源现状调研和分析，掌握人才的理 念、知识、技能的情况和水平 3.根据人才需求计划和人才状况，制定企业人才发 展目标规划
7. 制定规划方案的步骤和节点
1.0 企业人才 发展目标
培训讲师开发 与培养方案
人才发展的预 算编制要点
考核、晋升、 职业发展要点
培训课程体系 规划与开发
薪酬、激励措 施
培训方法开发 与应用
2.1 人力资源组 织体系与职能
2.2 培训单位 组织体系与职
能
培训管理要点 培训工作计划
3.1 人才发展 的保障条件
5. 岗位职责与任职要求 通过对岗位任职要求的准确定位，确立人才标准 要能够实现部门职能，保证工作流程顺利运行
6. 招聘管理 要能成为储备人才供给的主要来源、渠道 要能够实现企业对员工需求的目标
7. 薪酬管理
要能与人才的成长与发展相匹配、同步 要与企业发展对人才需求相匹配，实现激励
11. 领导的风格、特点 要有利于人才发展的环境，支持人才发展 人力资源管理角度，起到激励、成长、稳定作用
Cilin Yang 2012.03
一、人才发展体系的构成
人才发展体系是包含企业文化、企业战略、企业制度在内的，体系化的人 才育成机制
1-以企业战略为目标方 向，构建人才发展战略 目标
2-通过制度保障“人才 发展”目标实现，为人 才育成提供良好的制度 环境
战略 制度
人才育成 生产经营
3-通过计划、组织、协 调、监督人才育成推进 工作，满足生产经营对 人才需求
4. 制定人才发展目标的步骤和节点
绘制岗位图 谱
确定关键岗 位
人才需求类 型
关键岗位胜 任力模型制
定
调研关键岗 位人员的素
质
绘制关键岗位 人员素质雷达
图
确定人才培 养的方向
公司发展规 划
人才需求数 量
1.0 制定人 才发展目标
人才发展体系 -目标 -组织 -方案 -制度 -课程 -讲师 -方法
（二）建立和完善组织——在企业组建负责人才发 展的组织体系 1.根据人才发展目标规划，对现有的人力资源组织 体系进行改造 2.体系的职能增加“负责企业人才发展的目标制定 与实现” 3.新组织体系从以下几方面规划
1. 公司文化 要体现人本思想、营造有利人才发展的氛围
2. 公司经营战略 要制定企业战略的分支——人才发展战略
3. 组织结构、部门职能 要完善人才发展的组织体系，完善相应的职能 要符合经营模式、经营战略、目标的需要
4. 人力资源规划 要总体上制定人才发展目标的路径和方法 要满足公司经营及其发展对人员的需求
确定基础培养 内容
（素培养）
按职能划分培 训内容
确定提高培养内 容
（管理、技术）
制定课程体系 表
确定自主开发 课程
制定课程开发 计划
课程开发结束
课程试讲与验 收
组织课程开发
5. 讲师队伍组建与培养的步骤和节点
讲师任职资格
选聘内部专/ 兼职讲师
开发课程
培训工具、方 法开发
培训管理制度
讲师 TTT培训
（五）建设培训课程、讲师队伍、培训方法——人 才培训的核心内容、人才发展的主要组成部分 1.课程——建立课程体系
① 课程采购 ② 课程开发 2.讲师——组建内部讲师队伍 ① 讲师选拔、培训 ② 建设专职讲师队伍 3.方法——建立有效的、形式多样的培训工具和方 法
4. 课程体系规划与开发的步骤和节点
4-为了实现生产经营目 标，在人力资源方面提 出需求，并成为人才培 养的主阵地
二、人才发展体系建设的内容
1.人才发展战略目标 2.人才发展组织体系 3.人才发展规划方案 4.人才发展制度以及相配套的制度保障 5.人才发展培训课程体系 6.人才培养的导师、讲师 7.人才培养的方法
三、人才发展体系建设的工作要点