8S管理与现场改善实务
P8
7S由何而来?
5S管理源于日本丰田公司,指的是在生产现场,对材料、 设备、人员、等生产5要素开展相应的整理、整顿、清扫、 清洁、素养、安全等活动,为其他管理活动奠定良好的基 础,日本近50年来在工业上的成就,5S是日本产品品质得 以迅猛提高行销全球的成功之处。 5S产生于日本,发展于美国,希望鼎盛于中国! 整理、整顿、清扫、清洁、素养、是日语外来词汇的 罗马文拼写时,它们的第一个字母都为S,所以日本人又称 之为5S,近年来,随着人们对这一活动的不断深入认识, 有人又添加了“安全、节约、习惯”等内容,分别称为6S 或7S、8S活动。
P22
整理举例
• 一位管理人员要求一位IE人员对自己的一天的 行为进行跟踪记录,并发现了:寻找东西的时间占 了工作总时间的15%。原来,在这位管理者的桌子 上堆满了许多待处理、处理完的资料,他认为待处 理的资料放在桌子上有利用查询,而处理完的资料 以后也有用。从这个例子可以看出,如果不考虑资 料的必要性和重要性,而一昧地保留。结果以“将 来这都可能有用”的基准来处理资料,这样就导致 资料堆积如山,查找困难,工作效率低下的结果。 所以我们确定基准来区分保留需要的东西,撤除不 需要的东西。
P54
一屋不扫, 何以扫天下!
P55
3S-清扫的定义
▲建立清扫责任区(室内、外); ▲执行例外扫除,清理污垢; ▲调查污染源,予以杜绝或隔离; ▲建立清扫基准,作为规范; ▲开展一次全公司的大清扫, ▲每个地方都清洗干净
P56
清扫细微的地方
· 洗净地面油污; · 清除机械深处的端子屑;
· 日光灯、灯罩或内壁之擦拭;
管理实例:
某个企业的管理人员安排员工清点螺丝,工 人甲的方法是逐个数下去,每到100个就堆 成一堆,工人乙的方法是逐个数每10个堆成 一堆,工人丙自已做个简易的工具,在一块 底板上打上100个孔,使每个孔正好能掉进 一颗螺丝,通过这个方法他8秒中就能数够 100个螺丝。
P21
实例结论:
甲的方法在工作过程中一旦被其他人干扰就 很容易出错,乙的方法不容易出错,但很费 时,只有丙的方法既快又准,由此可见,工 效的提高有赖于工作人员个人能力的提高, 要学会善于思考!
寻 找
寻找后没有 找到
订货 下班了 可惜
后来又找到
好不容易 找到了
不良品不能使用
太多了! 数量不够 立即找到
我最好!
数量太多
合格
P33
立即能使用
案例1#
P34
开展整理活动应注意事项
虽然现在不用,但是以后要用,搬来搬去怪麻烦 的,因而不搬又留在现场 好不容易才弄到手,就算没用,放着也不碍事 一下子处理报废这么多,管理者有意见怎么办, 谁来承担这个责任 为什么别人可以留下来,而我不行,太不公平了
· 擦拭工作台、架子之上、下部位; · 窗户或门下护板; · 桌子或设备底部; · 卫生间之地板与壁面等。
P57
建立清扫准则共同执行
1) 规定组别或个人“清扫责任区”并公布说明; 2) 责任区域的划分定期进行轮流更换,以示公平; 3) 建立“清扫准则”供清扫人员遵守。
P58
清扫活动中应注意事项
只在规定的时间内清扫,平时见到脏物也不当一回事; 清洁保持是清洁工或值日人员的事,与自己和其他人无关; 不把所有废弃东西立即清扫掉,扫干净这个地方,会异脏另一个地方; 清扫对象高度过高、过远,手不容易够着的地方,于是就不清扫;
一,有和没有一样;
3) 摆放位置转移今天换一个地方,明天又换一个地方,很多 人来不及知道; 4) 一次搬入现场的物品太多,在摆放的地方都没有。
P47
通道太窄,影响工作效率
P48
量具与工具混放不妥!
P49
整顿在于细
P50
文件未加定置易丢失
P51
采用位置线定置文件,防止丢失
P52
P53
现场文件定位, 防止文件丢失损坏
不同物品可用不同颜色定位,以示区分,但全公司范围必须统一
黄色 绿色 红色 蓝色
工作区域,置放待加工料件
工作区域,置放加工完成品件
红色:不合格品区域
待判定、回收、暂放区
P44
案例3#
P45
案例4#
班组资料柜
班组杂物箱
班组桌/椅
班组目视板
46
2015/11/28
P46
整顿活动中应注意事项
1) 刚开始大家摆放很整齐,可是不知是谁,从什么时候开始 慢慢又乱了; 2) 识别的手法只有自己看得懂,别人看不懂,识别手法不统
B、桌子或橱柜的:
1. 2. 3. 4. 破旧的书籍、报纸 破椅垫 老旧无用的报表、帐本 损耗的工具、余料、样品
D、吊著的:
1. 工作台旁老旧的指示书 2. 不再使用的配线配管 3. 不再使用的老吊扇 4. 不堪使用的手工挂具。 5 .更改后的部门指示牌
P32
物料寻找百态图
所需物品 没有了 糟糕 急忙订货
P13
一、8S推行的目的和意义
P14
8S关系图
整理
清洁
学习
整顿
清扫
安全
节约
P15
8S是企业管理的基础
企业战略、方针、目标
Q 品 质
C 成 本
D 交 期
S 服 务
T 技 术
M 管 理
8S
P16
8S的目的和作用
缩短作业周期, 确保交期
培养员工的主动性 和积极性 8S 活 动 的 目 的
降低生产成本 改善零件在库周转率 促成效率的提高 保障企业安全生产 提高管理水平, 改善企业的经营 状况
——张瑞敏
P3
物料占用通道, 影响车间物流
P4
电路板如此堆放,品质岂有保障!
P5
脏污不堪的设备, 别指望生 产干净合格的产品
P6
干净整洁的车间给客户一种良好的印象
P7
8S是指:
整理、整顿、清扫、清洁、 素养、安全、节约、学习
5S源自日本,已有40年历史,可说是工厂管理的 基础,因此,日本企业与国外企业技术合作,或 在国外设厂,必先导入5S活动,以塑造一个清爽、 明朗、洁净的工作场所,让全体员工尤其是作业 员,能更安全、更轻松、更愉快、更有效率地达 成任务,籍此提高企业形象、强化企业体质。
放在不要移动就可以取到的地方
使用者
说明:此基准为包含整理和整顿在内的基准例,各企业应针对整理的内容,制订反应企业制度的基准
P30
非必需品的处理方法
无使用价值 折价变卖 转移为其他用途 另作他用 作为训练工具 展示教育
非 必 需 品
有使用价值
涉及机密、专利 普通废弃物 影响人身安全、 污染环境物
特别处理 分类后出售 特别处理
P35
Байду номын сангаас
柜内需要彻底的整理
P36
时刻关注车间死角
P37
小就是美, 简约而不简单!
P38
2S-整顿的定义
定点:放在哪里合适 定容:用什么容器、颜色
定量:规定合适的数量
P39
放置方法
置放的方法有框架、箱柜、塑料篮、袋子等方式 在放置时,尽可能安排物品的先进先出 尽量利用框架,经立体发展,提高收容率
同类物品集中放置
框架、箱柜内部要明显易见 必要时设定标识注明物品“管理者”及“每日点检表” 清扫器具以悬挂方式放置
P40
案例1#
P41
案例2#
P42
定位方式
标志漆(宽7-10cm);
一般定位方式、使用
定位胶带(宽7-10cm)。
长条形木板;
封箱胶带;
一般定位工具
粉笔; 美工刀等。
P43
定位颜色标准
P1
很高兴与您相约!
为了你我他或她,请将您的通讯设备设 置静音或震动。谢谢合作!
知识改变命运 学习成就未来!
我们的成功表明,我们竞争者的管理 层对下层的介入未能坚持下去,他们缺 乏对细节的深层关注。
——弗雷德、特纳(麦当劳总裁)
什么是不简单,把每一件简单的事 情做好就是不简单。什么是不平凡,把
每一件平凡的事情做好就是不平凡。
P9
7S“症状”
a) 急需要的东西找不到,心里特别烦燥; b) 桌面上摆得零零乱乱,以及办公室空间有一种压抑感; c) 没有用的东西堆了很多,处理掉又舍不得,不处理又占用空间; d) 工作台面上有一大堆东西,理不清头绪; e) 每次找一件东西,都要打开所有的抽屉箱柜狂翻; f) 环境脏乱,使得上班人员情绪不佳; g) 制订好的计划,事务一忙就“延误”了; h) 材料、成品仓库堆放混乱,帐、物不符,堆放长期不用的物品, 占用大空 间; i)生产现场设备灰尘很厚,长时间未清扫,有用和无用的物品同 时存放,活动场所变得很小; j) 生产道路被堵塞,行人、搬运无法通过,安全也受到影响 如果每天都被这些小事缠绕,你的工作情绪就会受到影响, 大大降低工作效率。解决上述“症状”的良方——推行7S管理。
P10
7S作用
“7S管理”是针对企业中每位员工 的日常行为方面提出要求,倡导 从小事做起,力求使每位员工都 养成事事“讲究”的习惯,从而 达到提高整体工作质量的目的。
1、 提升公司形象 ◆ 容易吸引顾客,使顾客对公司产生信心。 ◆ 能吸引更多的优秀人员加入公司 2、 营造团队精神,创造良好的企业文化,加强员工的归属感 ◆ 共同的目标拉近员工的距离,建立团队感情; ◆ 容易带动员工改善上进的思想 ◆ 看到良好的效果,员工对自己的工作有一定的成就感 ◆ 员工养成良好的习惯,变成有教养的员工,容易塑造良好的企业文 化
误 区把7S当成大扫除?
P11
3、 减少浪费 ◆ 经常习惯性的整理、整顿,不需要专职整理 人员, 减少人力; ◆ 对物品进行规划分区,分类摆放,减少场所浪 费; ◆ 物品分区分类摆放,标识清楚,节省寻找时间; ◆ 减少人力、减少场所、节约时间就是降低成本 4、 保障品质 ◆ 工作养成认真的习惯,做任何事情都一丝不苟, 不马虎,品质自然有保障