一、做法。 二、成效经验或教训。 三、打算或应对措施。 特此报告
XXXXX（章） 二○ ○二年X月X日
规范公文格式
文件头或眉首
庄重醒目的发文机关标识 发文字号规范标注法 知晓秘密等级的标注 慎重标注紧急程度 用来区别文件个体的份数序号 发文必有及上行文必标的签发
人
文件主体
公文标题的三项式及其省略式 主送机关标注要点 附件与附件说明的关系 成文日期的确定原则 加盖印章必须遵循的规则 附注的两种内容
公司要发文宣布某部门的经理任免事宜 公司要向下属各单位下发财务中心制定的《资金审批制度》 公司要发文表彰在公司成立十周年征文大赛活动中，获奖的个人和 集体。 为联系公司员工职业化写作能力培训一事，公司拟发向经干院行管 系发文，商谈有关事宜。
✓ 《文心雕龙》-“章以谢恩，奏以按劾，表以陈情，议以执异”
✓请示一般一文一事，一个 主送机关
发什么文:选择适当文 种
决定：适用于对重要事项或重大行动做出安排，奖惩有关单位及人员， 变更或撤消下级机关不适当的决定事项。
通告：适用于公布社会各有关方面应当遵守或者周知的事项，一般用于 登报。
通知：适用于批转下级机关的公文，转发上级机关和不相隶属机关的公 文，传达要求下级机关办理和需要有关单位周知或者执行的事项，任免人 员。
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX X（发号召，提要求）
特此通报
表彰、批评通报写作要点
•标 题 •主送机关 •通报内容
•结 束 语•公章 •签署日期
XXX关于XXXX的通报
XXXX： XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
（摆事实） XXXXXXXXXXX（作评价）
XXXXXXX（章） 二○一○年X月X日
传达信息情况：通报写作
通报概述 写作要点 写作模板
通报概述
适用范围：用于表彰先进、批评 错误、传达重要精神或者情况。
通报的种类：表彰通报；批评通 报；情况通报
通报的特点： ✓典型性（要精心选择和利用典 型人物、事件或情况）； ✓时效性（有通知和报导的新闻 功能）； ✓教育指导性（具有指导下级的 教育作用和意义）。
为此，公司领导决定给予这两位同志纪律处分并扣发当月岗位津贴。 特此通报。
报告概述 写作要点 写作模板
报告的写作
报告概述
适用范围：报告适用于向上级机 关汇报工作，反映情况，答复上 级机关的询问。 通报的种类： ✓工作报告 ✓情况报告 ✓ 答复报告
报告的特点： ✓汇报性 ✓陈述性
大家一起来评评
• 材料1：关于半岛旺角电表间电源线的情况报告 • 材料2:关于博白泓和旺角项目启用明源软件的建议报告 • 材料3：关于工程款支付申请报告 • 材料4： 《××省商务厅关于××电力建设公司印度项目有关情况的报告
》
➢常见的写作毛病： ✓文种错用：请示与报告、请示与请批函 ✓报告夹带请示事项 ✓正文概括不精炼、陈述不清楚，语言表达不符 合汇报要求。
通报概述 写作要点 写作模板
报告写作要点
*要如实报告 *要及时报告 *要清晰简明 *要直陈其事 *不要夹带请示事项
通报概述 写作要点 写作模板
写作模板
报告的基本格式
结构层次序数：第一层为“一、”、第二层为“（一）”、第三层为“⒈ ”、第四层为“（1）”。
引用公文，先引标题，后引发文字号，前者加书名号，后者加圆括号。如 “根据《......关于......》（泓和规字〔2010〕2号）”的引用。
公文首页必须显示正文 禁标“此页无正文”
第二关：定位 关
想一想：以下情形发什么文？
批复：适用于答复下级机关的请示事项。要引用请示的文件标题和文号 。《关于订购客服部工作服的批复 》
意见：适用于对重要问题提出见解和处理办法。 会议纪要：适用于记载、传达会议情况和议定事项。
第三关：层次 关
“五要素——三部分”的结构模式
1．五要素： 依据——公文制作的原由、背景、政策、理论、法规等； 目的——公文达到什么意图； 文种承启语——以文种为动词的过渡性语言； 事项——公文的具体内容，是公文的重点； 要求——提出希望、要求。
通报：适用于表彰先进、批评错误，传达重要精神或者情况。
函：适用于平级、不相隶属机关或单位之间互相商洽工作、询问和答复 问题。
报告：适用于向上级机关汇报工作、反映情况、提出意见和建议，答复 上级机关的询问。
请示：适用于向上级机关汇报工作、反映情况、提出意见和建议，答复 上级机关的询问。《关于订购客服部工作服的请示 》
XXXXXXX 二○一○年X月X 日
•标 题 •主送机关
•通知缘由
•与会事项 （基本五大板 块） •固定结语 •公章 •日 期
会议通知写作要点
关于召开XXXX会议的通知 XXXX：
为了XXXXX，根据XXXXXXXXXXX XXXXXXXXX，现将有关事项通知如下：
一、会议内容：XXXX。 二、会议时间：XXXX。 三、会议地点：XXXX。 四、参会人员：XXXX。 五、其它事项：XXXX（讲话、稿子份 数等）。 特此通知
常见文种错误
✓文种错用、乱用：表彰、批评决定、通知；批转、转发、印 发通知；请批函与请示批复等 ✓文种自创：关于……的请示报告；关于……申请；关于…… 的制度；关于……的要求 ✓请示、报告混用：
报告
事后报告 汇报工作 供上级参考
请示
事前请示 请示待批 需上级批复
✓文种不对，导致《报告》 到领导办公室后，遭遇“冷 板凳”
2．三个部分：前言；主体；结尾。
设计文眼：标题三戒
注意开头：勿戴高帽
安排结尾：勿穿长靴
大家一起来改改
第四关：语言 关
函
胜利玩具厂：
贵厂女工孙红与鄙厂宣传干事李四，是一对恩爱伴侣，两人 苦于相隔两地、鸳鸯分飞。双方感情受煎熬不说，还加重了家庭 的负担，年迈双亲随女方，缺人照料而苦不堪言，幼弱女儿随男 方，缺少母爱而目不忍睹。这实在是现代生活的一幕悲剧！
。”
注意行文语气
上
行平行文文Fra bibliotek请求语气
谦虚语气
下 行 文
严肃庄重, 但不盛气凌人
目录
公文写作的四道关 10种常用文书的写作 公文管理的基本规 范
周知公务信息：通知的写 作
通知概述 写作要点 写作模板
通知概述
通知适用于批转下级机关的公文， 转发上级机关和不相隶属机关的 公文，传达要求下级机关办理和 需要有关单位周知或者执行的事 项，任免人员。
大家一起来评评
材料1：关于半岛康城黄坡、周斌宗、巫家奕、罗露娟的通报表扬 材料2：修改病文
➢通报写作三难：
一难： 繁简得当
二难： 中肯恰当
三难： 针对性强 有感召力
XXX关于XXXX的通报 XXXX：
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX X（摆事实）
XXXXXXXXXXXXXXXXXXX XXXX（作评价）
通知的种类：转文性通知、传达 通知、任免通知
通知的特点：广泛性和频繁性、 时效性和知照性、指示性和执 行性。
大家一起来评评
• 材料1：宏远公司关于举办“庆祝公司成立二十周年”征文大赛的 通知
• 材料2：关于泓和公司十周年庆典征文大赛的通知 • 材料3：关于武鸣明秀园2号专家楼维修的通知 • 材料4：关于开展内部竞聘的通知
文件尾或版记
主题词的标引思路 确定与标注抄送机关的方法 印发机关与印发日期的标注
美化公文版式
文件标题字体用宋体二号；正文字体用仿宋三号；正文行间距用固定值28 磅。
公文标题文字力求准确、简要，除法规、规章名称和被批转、印发文件的 标题加书名号外，公文标题中间一般不用标点符号；批转、转发公文，标 题应避免使用重复用语和相同的公文种类。
鉴于以上实际情况双方都曾多次提出，希望把两人调在一起 ，结束这种牛郎织女的生活，以使一家团聚，合家欢乐。我们是 社会主义国家，工人是国家的主人，工人的疾苦就是我们的疾苦 。从革命人道主义出发，我们决定同意李四调往贵厂，或请你们 同意孙红调往鄙厂。两者任选其一，你们意下如何？
向 阳帆布厂
2008年10月29日
公文写作闯四关
遵守公文格式 选择恰当文种 合理安排结构 掌握语言特点
第一关：格式关
007
文件头 或眉首
文件主 体
机密★一 年
急件
常见的三大格式问题 ✓格式不统一 ✓格式不规范 ✓版面不和谐
文件尾 或版记
遵守公文格式
统一行文格式 规范公文格式 美化公文版式
统一行文格式
下行文格式 上行文格式 信函式格式 会议纪要式
广西经济管理干部学院 邱宗国 2011年5月
课程介绍
• 课程背景： 在电子化時代，我们在企业内部大量用Email、文件、企划案、PPT
作为沟通的媒介，当文字沟通的机会逐渐大于其他形态沟通之时，出 色的写作能力已经成为职业人士一项必备的能力要求。 写作，简单地說，就是用文字把心中的話说清楚、让人看得明白。但 对许多职业人士来说，这却是一件“上刀山、下油锅”的苦刑。
公文需要什么样的语言？
1、语言特点：“一字入公文，九牛拔不出”
准确：不夸张，客观反映，注意公文模糊语言、古词语、流行语的使用
质朴：绝少雕饰，少用描写和抒情的手法
简明：朱元璋痛打茹太素故事的启示 2.公文术语： 称谓语。“我院”、“该单位”、“贵局” 起首语。“鉴于”、“兹决定” 引述语。“遵照”、“收悉”。 经办语。“经研究决定” 强调语。“务必”、“为盼” 期请语。“以期”、“希予支持”、“望即”、“拟请” 允辞语。“可否”、“准予照办”、“歉难同意” 结束语。“特此函告”、“特此通知”、“专此报告”、“妥否，请批示
➢常见的写作毛病： ✓标题事由概括不清晰 ✓正文必须写得不严密，通知事项应当写得模糊， 不清楚，无法指导开展工作。