坚持水源：农夫山泉坚持在远离都市的 深山密林中建立生产基地，全部生产过 程在水源地完成。每一瓶农夫山泉，都 是从大自然远道而来。目前，农夫山泉 占据四大优质的天然饮用水源——浙江 千岛湖、吉林长白山、湖北丹江口、广
东万绿湖。
生产原料 生产设备
生产设备
农夫山泉公司采用自动灌装系统，瓶子 第一次消毒后进入无菌灌装间，从第二 次消毒、排瓶、进瓶、冲洗、灌装、加 盖、压盖、外检、塑封、包装整套生产 工艺一次完成。并引进美国反渗透水处 理设备(RO)、超滤水处理设备（UF）以
占有率排名，农夫山泉为第一，份额为16.39%。
*2001年3月公布的“2000度瓶装饮用水市场分析”公布，农夫山泉市场 占有率为19.63%，继续排名第一。
中唯一的 “白金品牌”。
农夫山泉生产投入：
生产原料
我们不生产水， 我们只是人们的搬运工。
打奶茶采用新技 术，推出奶茶也 可以打的新概念
农夫山泉
TO 设施选址
农夫山泉的设施选址：
浙江省千岛湖、吉林省长白山靖宇矿泉水保护区、南水北
调中线工程源头湖北省丹江口、广东河源万绿湖生产基地。
2008年在四川峨眉山、新疆玛纳斯、山西太白山寻找到了
现场管理 4
农夫山泉
TO 新产品开发
the development of the
New Product
根据经销商介绍,农夫山泉
新出来的一款产品——打奶
茶，于10月底上市,目前湖
北、浙江、江苏等地的部分
经销商都收到了货,将配合
农夫山泉业代人员进行首轮
打铺货农。夫山泉的打奶茶经历了
奶 高速离心与均质的过程，
生产运作案例分析
——农夫山泉
农夫山泉
生产背景 1
生产投入 2
运作过程 3
生产模式 4
生产战略 5
农夫山泉的足迹
*1997年6月，农夫山泉4升装产品率先在上海、浙江的重点城市（如杭州、 宁波、温州等）上市，并农夫山泉很快进入注重生活质量的现代家庭。同 年，农夫山泉在上海同类产品的市场占有率排名已跃居第一。
基于时间的竞争战略：
通过业务流程再造BRP，不单纯考虑企业的内部资源，开始高效 利用外部资源。例如，市场部，市场需求最新数据更新加快，缩短运输 路线。各部门之间协调削减复杂的上报过程，可以随机应变。同时，采 用目视管理，提高流水生产的效率。
农夫山泉SWOT分析优势
农夫山泉
新产品开 1发
设施选址 2 3 生产计划
及自氧发生器。整套水处理系统采用 PLC可编程控制，各种参数设定后自动 监控，主要水质理化指标动态监测。特 别是灌装车间设置的空气净化和消毒设 施，其空气清洁度达到10000级，灌装
局部空气清洁度达到100级。
生产包装 水的成分
生产包装
农农夫山泉天然矿泉水一般采用无毒塑 料瓶包装，造型美观，做工精细；红色 包装带更是使其具有高品质水的外在特 征。瓶盖设计摆脱乐以往的旋转开启方 式，改用“运动型”直接拉起的开瓶法。 在外包装带表面采用全贴商标；彩色精 印，商品名称、厂址、生产日期齐全， 并写矿泉水中的各种微量元素及含量。 而劣质矿泉水，有的用回收的旧瓶盛装， 防盗盖被扭开过，有的是经手工轧盖， 密封不严，有漏液现象，瓶体无光泽，
*1998年，农夫山泉550毫升运动装在全国各地作推广，借助全国热点媒体
的传播，“农夫山泉有点甜”的广告语迅速传遍大江南北，农夫山泉的红
色风暴也开始席卷全国各地。当年，农夫山泉的市场占有率迅速上升为全
国第三。
农夫山泉有点甜
*2000年3月由国家国内贸易局商业信息中心（现更名为中华商业信息中心）
发布的1999年度全国食品日用品市场监测报告显示：99年瓶装饮用水市场
“有点甜” 广告
6 时间竞争战略
业务流程再 造BRP
5 质量竞争战略
ISO9000 标准全面质 量管理
4 形象和品牌
支持北京申 奥“一分钱 "活动
农夫山泉SWOT分析优势
农夫山泉的战略分析：
生产集成化战略：
农夫山泉生产矿泉水，从一开始的水源的选 择到水的处理加工，最后包装装箱都是直接集 中在企业内部的，即采用纵向集成模式。这种 集成模式协调管理方便。
农夫山泉致力于形象和品牌打造。如奥运年， 农夫山泉围绕奥运提出“买一瓶农夫山泉就为申奥 捐一分钱”的公益广告，树立了企业的 公益形象。
其次农夫山泉矿泉水价格一直比其他矿泉水贵， 维护了它的好品质。
农夫山泉竞争优势战略分析：
基于质量的竞争战略：
农夫山泉生产矿泉水,十分注重矿泉水的水质， 采用的水源都是天然水，水质好，质量优于同 种产品竞争者。这种基于质量的竞争战略，打 造了响亮的名声。生产过程按照了ISO9000标 准，也贯彻了全面质量管理。
茶 就是茶和奶在高压均质机
介 绍 ：
中被高速剪切、高速撞击， 和类似爆炸效应的空穴作 用下，使颗粒得到超微细
化，创造出立体顺滑的口
SIZE
does matter
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新产品开发时，综 合各个部门人才， 全力打造打奶茶
并行工程
先挑选几个地区试 点，网络贴吧等公 布，淘宝先出售，
然后全面上市
全新产品 广告宣传
商标印刷粗糙。
水的成分
保存了水中钾、钙、钠、镁、 偏硅酸等天然矿物元素， 不添加人工矿物质。
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农夫山泉四大水源地
农夫山泉的生产过程
农夫山泉的生产差异化战略：
1 生产模式
生产集成化 战略
2 信息化战略
危机公关
3 广告差异化战略
信息化战略：
农夫山泉第一就是广告做的好，品牌打得响。说起矿泉水，大家都 会说“农夫山泉有点甜”。这就是农夫山泉的信息化战略，让大家了 解这个信息，有了知名度才会激起消费。第二，危机公关做得好，能灵 活处理危机，起到转危为安的效果。
农夫山泉SWOT分析优势
农夫山泉的战略分析：
广告差异化战略：
有点甜的广告语再现农夫山泉是“天然水”这 一核心概念，口感是水质最有利力和最直接的证明。 突出“天然水”有点甜这一特性，水和广告的口味 都随着这一广告语而凸现出来。“有点甜”的潜在 形象也提升了农夫山泉在顾客心目中的品牌形象。 把水的广告诉诸口感，这在国内还是头一家。也正 因为这样，让“农夫”好好的红了一把，尝尽了甜 头 企业。形象和品牌形象战略：