找出费时活动
消除费时的活动
统一安排时间
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• 记录时间耗用的 实际情况
• 每月定期分析和 检讨
• 必须坚持
• 首先找出什么事 • 找出缺乏制度或远见
情根本不必做 而产生时间浪费的因素，
• 其次哪些事情可以 由别人代为处理
如一而再，再而三出现 同样的“危机”
•
自己是不是在浪费 别人的时间
•
人员过多，组织不健全， 表现在会议过多
有无数的人拥有卓越的智慧，但只有那些 懂得如何执行的人获得成功。
无数的企业拥有伟大的构想，但只有那些 懂得如何执行的公司获得成功。
解读企业执行力问题>>>
管理中最大的黑洞就是执行力问题，没有执行力就没有 竞争力，执行力是企业成败的关键。 成功=5%的战略+95%的执行，若不解决企业执行的问 题，宏伟的蓝图只不过是个美丽的谎言。
关键问题： 1. 责任是否锁定？ 2. 责任会不会跳来跳去？
别让猴子跳回你的背上
责任陷阱1： 请示或讨教（下属）&帮助或解决（上级）
管理者竟然成了“首席拖延官”； 上级总是没有时间，下属却没有工作；
心中感叹“蜀中无大将”；
执行工具：3L（猴子管理法）
布置 Layout
猴子始终在下属肩上，别替属下养猴子
第一部分：铸造执行力3个要素
结果导向
责任逻辑
执行法则
要素一：结果导向
工作重在到位 靠结果生存、只为结果买单
执行不到位 等于没执行 执行不到位 不如不执行
执行到位的三大标准：
保质保量 客户价值 圆圆满满
执行是“我做了吗”？
完成差事：领导要办的办了→对程序负责 例行公事：该走程序走过了→对形式负责 应付了事：差不多就行→对苦劳不对功劳负责
别让责任进入组织，否则个人责任自然下降
责任陷阱2 强调我们：接受或报告（下属）&安排或追责（上级）
苦恼：为什么我们的员工没有责任心？ 头痛：为什么一出现问题就相互推脱？ 迷惑：为什么给员工培训却效果不佳？
执行工具：消灭借口4R法
结果定义 Ready
一对一责任 Responsibility
跟踪检查 Review
裸奔法则：没有退路就是出路
✓ 如果你还不够成功，那是 因为你还没下定决心；如 果你还没下定决心，那是 因为你还不够痛苦。
✓ 研究发现，人的决心不够 大是因为痛苦还不够大， 你的痛苦越大，你的决心 就越大，你的行动力就越 强。
1 Cli不ck给to自己ad留d下Ti退tle路 2 Clic公k众to承a诺d失d 败Ti后tle果
岗位股份制公司
投入：人力资本
投入：货币资本
员 工
股份公司
老 板
分红：知识、经验、技巧 分红：利润
• 打工者心理定位：我为别人做事、别人给我工资---分红机会较少； • 对自己负责定位：见工作就干，不管分内分外，有困难就上，不管报酬
高工总有很多“道理”，让你觉得他事情没做好是有原因的？ • 为什么开车司机非常专一与用心，而乘客可以任意地欣赏沿途的风景？
目标法则：瞄准一只野兔
目标
1. 漫无目标或者目标过多，都会阻碍我们的前进。 2. 心无旁骛地追求自己设定的目标，才是明智的选择。 3. 目标太多等于没有目标，记住：重点永远只有一个。 4. 属于你的野兔只有一只，也只有一只。
冠军法则：做自己擅长的，上帝助你成功
人生三问
1. 知不知道你每天都在干些什么? 2. 你究竟愿意做什么样的工作？ 3. 你究竟擅长做什么工作？
执行力：企业不得不长期关注的主题
• 为什么策略雷同，绩效大不相同？ • 为什么企业宏伟蓝图在现实执行中显得如此的苍白？ • 为什么拥有庞大的人员队伍在执行中显得如此的无助？ • 为什么战略思路不错、做起来就错了？说得对却做不对？ • 为什么激励大会，员工听听感动，想想激动，回去不动？ • 为什么总是议而不决、决而不行、行而无果呢？ • 为什么经理人变成了“思想家”，而业绩却无提升？ • 为什么？……究其根源就是执行力问题！
结 论：完成任务≠执行；执行是有结果的行动
企业中存在各种问题，无论是老板不懂管理，还是同事不配合， 无论是产品质量有问题，还是市场不景气，都不是你不提供结果， 不创造价值的理由。你提供价值，只与你做一个职业化员工，与 你未来做一个优秀的商人或企业家有关。
小结：内心6思
员工与企业关系？
员工向企业提供？
中层应该做些什么？
1. 不但要让员工们抱有梦想，而且还要拥抱它、实践它。 2. 深入到员工们中间，向他们传递积极的活力和乐观精神。 3. 以坦诚精神、透明度和声望，建立别人对自己的信赖感。 4. 坚持不懈地提升自己的团队，把同员工的每一次邂逅都作为评估、
指导和帮助他们树立自信心的机会。 5. 有勇气，敢于做出不受欢迎的决定，说出得罪人的话。 6. 以好奇心、甚至怀疑精神来监督和推进业务，要保证自己提出的问
链接：时间管理“小策略”
记录工作法：记录自己的时间用在哪，发现问题； 现金工作法：昨天是作废的支票、明天是未现的支票、今天
才是唯一现金； 说不工作法：认真处理好手头工作，再处理新的事情；
界线工作制：工作时不谈家事、家中不谈工作 。
第三部分：如何提高组织的战略执行力
结果有什么用？
没有提供结果是？
结果要有什么？
结果是谁要的？
要素二：责任逻辑
责任胜于能力； 锁定责任、收获结果。
人们为什么对责任敬而远之？
趋利避害
• 责任是一种“压力”，责任是一种“约束” • 责任是一种“负担”，责任是一种“累赘” • 组织危机的症结在于责任缺失！责任缺失的根源
是员工趋利避害的人性未能得到合理引导。
团队法则：利他就是利已
✓ 你希望别人怎样待
1 Cli首ck先to，让ad别d人Ti先tle赢
你们，你们也就怎 么待别人！ － 《圣经》
2 C尽lic最k大to的a努d力d 帮Ti助tle别人
✓ 帮助别人就是强大 自己，让别人赢自
13 Clic每k天to多a付d出d 一Ti点tle点
己往往会获得更多。 24 C不li争ck-故to天a下dd莫T能it与le之争
让客户满意 为员工服务
• 企业内部供应链关系：让“内部客户”订货，从“内部 客户”处发现商机；弄清满意对象：管理上让上司满意， 服务上让其它部门满意
• 将领： 领导团队达成任务、中间人： 组织内沟通桥梁、 稽查员：发现问题、榜样：示范如何解决问题、老师： 教导部属、教练：训练部属、心理学家：了解部属、朋 友：工作伙伴、父母：关心部属、啦啦队长：激励部属
铁棒难以磨成绣花针，与其补齐人生 的短板，不如找到你的长板，并让其 发挥到极致。
速度法则：先开枪再瞄准
速度
完美
1. 先做再说 2. 不过分追求完美 3. 诫除拖延的恶习 4. 与市场赛跑 5. 超越客户期望
完美，执行的陷阱：过分追求完美， 最终什么也得不到。往往为了追求 100而放弃1，结果得到的却是0。 速度大于完美：一个差的结果也比没 有结果强。
重 要
许多紧急事件
“逃避性”活动
许多凑热闹的活动 无关紧要的信件
看太多的电视
有的人忙的焦头烂额，工作却 很糟糕；有的人看起来很清闲 却十分的高效，你属于哪类人 呢？管理好自己的时间就能提 升自己的执行力。
不良时间分配：哪里起火往哪里跑
重要
不重要 紧急
1 45% 3 35%
2 5%
4 15%
不紧急
分清轻重缓急：6点工作制
效率做事
管理好时间才能管理好事情
讨论：为什么人们总说“很忙”？
研究案例 小组讨论 学员发表
忙是由于个人执行力的缺失，它是职业人士糟糕的表现。
• 欠缺计划-有计划不忙、有原则不乱 • 欠缺学习-磨刀不误砍柴功 • 欠缺沟通-良好的沟通事半功倍 • 欠缺优先-懂得分清轻重缓急 • 欠缺分工-不是凡事要亲力亲为 • 欠缺行动-拖延是时间的大敌 • 欠缺拒绝-不是什么事都需要接受 • 欠缺条理-学会5S管理
软件升级：从技术走向管理，从管理走向领导
领导是什么
• 领导即是影响的艺术或过程 ，以便一群人能心甘情愿 的奋斗，并朝向某种组织目标。领袖劝导追随者为某 些目标而奋斗，而这些目标体现了领袖及其追随者共 同的价值观和动机、愿望和需求、抱负和理想。
权威与威权
• 如果家中有一个不愿意听话而捣蛋的儿子，那么，就 等于家里多了一个没有领导力的老爸。杰克·韦尔奇说： 停止管理学会领导。因为没有愿意被人管，更没有愿 意接受权威主义，人们更乐意相信与追随自己崇拜的 对象，也就是先有威后有权，不是先有权后威。
无论属于什么问题，下属才是解决问题的执行 者。即下一步应该做的人是下属而不是管理者。
锁定 Lock
引导 Lead
猴子只有一个主人，宁愿杀死也不要饿死 把猴子给下属并让之妥善处理，不能出现无人 照看的或二个主人以上的猴子。
引导与启发下属懂得掌握照顾猴子的方法 不要直接告诉属下养猴子的方法，否则，养猴 子的责任会转移到上级的身上。
链接：执行24字原则
• 决心第一 成败第二
执行前
• 速度第一 完美第二
执行中
• 结果第一 理由第二
执行后
第二部分：如何提高中层执行力
找准 位置
效率做事
一、检讨缺失：糟糕中层的八大“罪状”
1. 喜欢抓具体的业务工作→下属“闲得慌”； 2. 个人英雄式好大喜功→ 下属“内心空虚”； 3. 不善于、不习惯做计划→ 下属成“无头苍蝇”； 4. 布置工作不明确→ 下属“六神无主”； 5. 把布置当作完成→扮演“一号摇控员”； 6. 救火现象普遍→ 扮演“王牌消防员”； 7. 把员工素质作挡箭牌→扮演“首席推责官”； 8. 关心事远比关心人多→扮演“最大浪费官”。