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研究方法--访谈法

访谈法的应用
学习目标:
掌握访谈法
运用访谈法完成一次访谈过程
讨论比较访谈中的技巧
学习重点内容:
访谈技巧的应用
学习过程:
思考:访谈的一般步骤
案例:某同学对中国历史,特别是对近、现代史非常感兴趣,他跟几个志同道合的同学组成一个研究小组,经过多次讨论,决定研究长征的起因和历史意义。

他们到图书馆、书店等处查阅了大量有关长征的资料。

为了弥补这些书面文字资料的不足,他们还想到了访谈法,希望能从老红军的口中找到更生动的一手资料来。

下面是他们的描述:
今天,我们突然想到可以去采访老红军。

听说邻村有两位曾参加过长征的老红军。

我们不如就去吧。

说干就干,我们几个人骑着自行车来到一位老红军家。

不料却是“铁将军把门”——没人;我们又来到第二家,却被当成讨饭的给“轰”了出来。

我们只好扫兴地回家了。

讨论:
两次受挫,问题出在哪里?
访谈前应做好哪些准备工作?
思考:访谈方案提纲应该包含哪些方面?试设计一份访谈记录表
模拟访谈:
各小组就“当代中学生喜爱的明星”这一课题设计一次访谈,拟订至少5个访谈问题,并由每组分别选出采访者、被访者和记录者在班级中进行模拟采访。

深入探讨,总结技巧
(1)进入访谈现场:
(2)访谈中的提问技术:
(3)访谈中的倾听技术:
(4)结束访谈:
小提示:记录访谈内容
当场记录:必须征得被访者的同意,记录下的内容要请被访者过目并核实签字,以免使谈话内容对他构成损害。

当场记录也可用录音、录像的方法将谈话内容录下来。

事后记录:优点是不破坏交谈气氛,使访谈能自由顺利进行。

缺点是有些内容可能会记不住或记不准而损失了有用的资料,最好是录音后根据录音补录。

课下练习
以小组为单位自选题目访问一位老师或同学,要求:
1.写出访谈提纲
2.进行访谈实践
3.填写访谈记录
参考题目
A 中学生假期生活调查与思考
B 垃圾、环境、责任
C 饮食结构与健康
D 关于生活节能状况调查与研究
E 中学生消费观与行为研究
F 中学生的思想道德状况的调查与思考
G 中学生零用钱数量的调查与思考
自主探究:
毛泽东从早年参加革命就十分重视开调查会(集体访谈)的方法,请同学们阅读《毛泽东农村调查文集》(人民出版社1982年出版),然后讨论一下毛泽东早期的农村调查用了哪些开调查会的技术?
知识窗:合格访谈者的标准:
(1)在初次见面时可给人良好的印象;
(2)具有相当程度的社会常识和科学基本知识
(3)具有搜集科学资料的机智与技巧;
(4)在访谈工作中能做到正确、可靠及诚实;
(5)能忍受厌倦、繁琐、重复的访谈工作;
(6)在任何时间里都可作访谈;
(7)有礼貌且风度良好;
(8)受过相当的教育;
(9)无不良的嗜好和品行记录。

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