一、单项选择题（从下面各题选项中选出一个最恰当的答案，并将相应字母填在相应括号内，每题1分，共40分）1、GB/T19001-2008标准中“设计和开发”术语可包括（）的设计和开发。
A）产品B）过程C）体系D）以上全部2、八项质量管理原则是GB/T19001-2008标准的（）。
A）附加条件B）理论基础C）中心要求D）核心内容3、根据《认证及认证培训、咨询人员管理办法》，一个具备国家注册高级审核员和培训教师资格的人员（）。
A）只能受聘于一个认证机构B）只能受聘于一个认证培训机构C）只能受聘于一个认证咨询机构D）可以同时被一个认证机构和一个认证培训机构聘用4、组织应按GB/T19001-2008标准中的4.2.3要求进行控制的文件范围是（）。
A）组织制订的所有文件B）组织需用的所有外来文件C）质量管理体系所要求的文件D）组织需要遵照执行的文件5、《中华人民共和国计量法》规定的强制检定计量器具的范围包括（）。
A）企业中用于检验产品B）供气锅炉上的压力表C）用于测量仓库温湿度监测的计量器具D）以上都属强制检定范围6、GB/T19001-2008标准7.2.2条款的要求针对的是（）。
A）与产品有关的要求的评审B）供方的评审C）合同规定要求的评审D）设计评审7、GB/T2828.1-2003中规定了（）三种抽样方案类型。
A）一次、二次、三次B）一次、二次、四次C）一次、二次、五次D）8、GB/T19001-2008标准7.5.2要求的“为过程评审和批准规定的准则”可以是（）。
A）生产和服务提供过程的作业指导书B）产品接收准则C）生产和服务提供过程的程序文件D）工艺试验规范9、按检验特性值的属性可以分为计量抽样检验和（）抽样检验。
A）随机B）顺序C）计数D）序贯10、略11、GB/T19001-2008标准关注的是（）。
A）质量管理体系的有效性和效率B）满足顾客要求和适用法律法规的要求C）通过持续改进组织的绩效，满足顾客和其他相关方的需求和期望D）质量管理体系在满足顾客要求方面的有效性12、通过在被关注特性与潜在影响因素之间建立模型来研究其相互之间因果关系的统计技术成为（）。
A）实验设计B）假设检验C）测量分析D）回归分析13、某产品的加工CpL=1.11，CpU=0.67，则其Cpk是（）。
A）0.89 B）1.11 C）0.67 D）1.7814、一个人应该从多方面加强自己的道德修养，但首先要做到的是（）。
A）品行B）品性C）态度D）品格15、任何目标都必须是实际的、可衡量的，不能只是停留在口号或空话上。
制定目标的目的是为了进步，不去衡量，你就无法衡量自己是否取得了进步。
所以你必须把抽象的、无法实施的、不可衡量的大目标简化成为实际的、可衡量的小目标。
这段话的核心意思是（）。
有实际意义D）目标要能衡量、可实施16、略17、设计和开发活动中的“变换方式进行计算”的活动是（）。
A）设计输出B）设计评审C）设计验证D）设计确认18、省、自治区、直辖市标准化行政部门的工业产品安全，卫生要求方面的地方标准，在本行政区域内是（）。
A）推荐性标准B）行业性标准C）强制性标准D）企业标准19、A厂回访客户时，顾客反映该厂生产的XY-3型设备运转时的震动和噪声过大，进过技术分析确定是两个零件的配合尺寸存在问题，于是A厂决定对XY-3型设备中存在问题的零件进行重新加工设计，这是（）。
A）纠正B）纠正措施C）预防措施D）持续改进20、根据GB/T19001-2008标准，质量管理体系的建立、实施不受（）因素影响。
A）组织的规模和组织结构B）组织所提供的产品C）投资方的变动D）组织的业务环境21、对外包过程控制的程度取决于（）。
A）组织采用7.4要求的控制的能力B）对外包过程应承担的控制分工C）外包过程对所提供给顾客的产品的影响D）以上都是22、略23、监视顾客关于组织是否满足其要求的感受的方法不包括（）。
A）流失业务分析B）实施进货检验C）担保索赔D）顾客赞扬24、根据GB/T19001-2008标准，质量方针应（）。
进质量管理体系有效性的承诺C）与组织的宗旨相适应D）以上都对25、GB/T19001-2008标准7.5.2条款所述的过程确认是指（）的确认。
A）所有的生产和服务过程B）与产品检验活动有关的过程C）过程的输出不能由后续的监视和测量加以验证的过程D）以上所有过程26、根据GB/T19001-2008标准，不合格品控制的目的是（）。
A）防止不合格品的发生B）防止类似不合格品的再次发生C）防止不合格品出厂D）防止不合格品的非预期使用27、外包过程包括（）。
A）设计委托给设计院B）贴牌生产（OEM）C）同一集团公司下属的另一子公司提供的服务D）以上都对28、根据GB/T19001-2008标准，以下哪一项描述是不正确的（）。
A）质量计划是质量策划的一部分B）通常质量计划引用质量手册的部分内容和文件C）质量计划通常是质量策划的结果之一D）质量策划是质量管理的一项活动29、略30、精密仪表制造集团公司中从是影响产品要求符合性工作的人员不包括（）。
A）物流转运司机B）外聘生产临时工C）有线电视维护人员D）车间31、“将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理，有助于组织提高实现目标的有效性和效率。
”说的是哪项质量管理原则？（）A）管理的系统方法B）持续改进C）过程方法D）基于事实的决策方法32、下述哪个可能不是长春汽车厂的相关方（）。
A）长春汽车工业公司的员工B）政府C）武汉汽车公司D）有贷款往来的银行33、以下哪一项的描述是不正确的（）。
A）返修包括对以前是不合格的产品，为重新使用所采取的修复措施B）为使不合格产品达到预期用途而采取的措施称为返修C）返修后产品经验证可能成为合格品D）返工后产品经验证可能成为合格品34、外包过程是指为了（）的需要，由组织选择，并由外部方实施的过程。
A）产品实现过程B）质量管理体系C）交付和交付后活动D）A+C35、在GB/T19001-2008标准中，术语“产品”不适用于（）。
A）预期提供给顾客的产品B）产品实现过程所产生的任何输出C）产品实现过程所产生的任何预期输出D）顾客所要求的产品36、GB/T19001-2008标准7.5.5条款中的“搬运”是（）。
A）制成品交付给顾客间的运输B）从原材料进厂到制成品交付到预定地点期间各阶段产品的搬运C）供方将原材料送到组织的运输D）原材料和成品在组织内的运输过程37、产品防护不包括（）。
的设备的保护D）产品包装38、根据GB/T19001-2008标准，（）应给出采购、生产和服务提供的适当信息。
A）设计评审B）设计验证C）设计确认D）设计输出39、管理评审应由（）。
A）管理者代表负责领导和组织实施B）质量经理负责领导和组织实施C）最高管理者领导进行D）负责决策职责的董事长领导进行40、以下条款的要求最能体现“全员参与”的质量管理的原则是（）。
A）职责和权限B）管理者代表C）管理评审D）内部沟通二、判断题（判断下列各题，正确的写T，错误的写F，填在相应括号内，每题1分，共30分）（）41、某过程USL=3，LSL=9，o =1，则过程能力指数Cp=2。
（）42、系统的识别和管理组织所应用的过程，特别是这些过程之间的相互作用，称为“过程方法”。
（）43、术语“最高管理者”所指的可以是一个人，也可以是一组人。
（）44、管理评审有可能导致组织修改其质量方针。
（）45、根据GB/T19001-2008标准，组织对其选择的所有外包过程均应实施控制。
（）46、产品质量法可适用于建筑工程和建材产品、建筑构配件。
（）47、只要可行，设计和开发确认必须在产品交付或实施之前完成。
（）48、组织进行与产品有关要求的评审，可以在组织向顾客做出提供产品的承诺之后进行。
的能力和责任的要求，否则不得声称符合GB/T19001-2008标准。
（）50、质量手册可以不包括质量方针和质量目标。
（）51、只要经过认可的认证机构都可以从事对国家规定强制性产品认证的产品实施认证工作。
（）52、非预期产品，也应纳入质量管理体系管理。
（）53、GB/T19001-2008标准，持续改进就是指质量管理体系改进。
（）54、标准规定了质量管理体系的要求，它可以适用于各种类型和规模的组织。
（）55、质量管理体系的目的是要充分满足顾客要求和法律法规要求，当顾客要求与法律法规要求有矛盾时，组织应确保顾客要求的满足。
（）56、原材料、半成品也是产品实现过程的预期输出。
（）57、所有测量装置必须由国家授权的机构进行定期校准。
（）58、数据分析是进行持续改进的重要环节。
（）59、质量管理体系文件包括质量记录，因此，已保存的质量记录应定期评审，必要时进行更改。
（）60、制造企业的原材料也是产品。
（）61、过程的监视和测量方法应证实过程实现所策划的结果的能力。
（）62、不同组织的质量管理体系是按照GB/T19001-2008标准建立的，应该是相同的。
（）63、负责受审核区域的管理者应确保及时对内审中出现的问题进行纠正。
（）64、GB/T19001-2008标准7.6条款，确认计算机软件满足预期用途的能力的典型方法包括验证。
（）65、应用统计技术可帮助组织了解变异，有助于更好地利用可获得的数（）66、对应用于特定产品、项目或合同的质量管理体系的过程和资源做出规定的文件可称之为质量计划。
（）67、测量和监视软件，因为不是设备，不需按照规定的时间进行校准或验证。
（）68、质量记录应指明有权放行产品的人员。
（）69、略（）70、略三、多项选择题（从下面各题选项中选出两个或两个以上最恰当的答案，并将答案填在相应括号内。
选错选项时不得分；全选对得2分；少选时，每个选项得0.5分，共30分）71、GB/T19000族标准包括（）。
A）GB/T19000-2008B）GB/T19001-2008C）GB/T19004-2000D）GB/T19011-200372、以下哪几项属于质量管理体系需控制的顾客财产（）。
A）纳税人申报的税务登记信息B）客户提供的包装箱C）顾客提供的加工图纸D）在顾客指定的供方采购的原料73、以下（）产品的主导成分属于“服务”类别的产品。
A）软件公司开发的游戏软件B）职业学校提供的职业教育C）出版社出版的音像制品D）农技站的技术推广、咨询74、根据GB/T19001-2008标准，设计和开发评审的目的是（）。
A）确定设计和开发的职责和权限B）评价设计和开发结果满足要求的能力C）识别存在的问题并提出必要的措施D）确保质量管理体系的完整性有效的传递，包括（）。
A）趋势图B）散布图C）直方图D）SPC图76、根据GB/T19001-2008标准5.4.1条款，质量目标应（）。