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零售业WIFI营销解决方案-合作伙伴沟通版(最终版本)
3、基于手机店内行为数据分析
基于WIFI的大数据源
进店/路过 来店次数/频率 客流量 新老客户占比 驻留时长
位置信息
位置变化轨迹
店内热点区域
34:E2:FD:75:1A:B7
登陆WIFI时间 热门APP排名*
手机号/微信号* 搜索热词排名
登陆时长
进店率
统计人流是路过还是进店的 比率,能够对评估营销手段 的有效性提供关键的参考数 据
简单、多样、有效
认证
手机
短信
微信
顾客手机信息留存
商家公众号加粉
固定账号
固定账号上网
管理员设置固定的用户名、密码 固定账号可以绑定MAC(手动或者第一次认证上线后自动收集绑定) 可设置固定账号的上网时长
管理员开户
绑定MAC地址,设置上网时长
自动的收集MAC地址
优点 真实手机信息 缺点 成本高 体验差
路由器
AC
AP
- 信号覆盖差、性能差
- 设备多且无法集中管理
- 成本高,每家店一台AC
- 店铺无能力设备维护
- 店内漫游不掉线
- 走动会掉线重连
中大型店铺无线网络
- 更强信号、更高并发
BCR850 AP220L
- 每个店省一台AC
- 总部集中管理分店网关、无线
- 全国分店可漫游、自动连接
软云AC
- 总部AC不受AP数量限制
商场专用无线设备
600Mbps的高性能AP,更快上网体验
AP-3220
100人同时并发在线,满足会议室高密度人群上网
3倍于传统AP信号,更少的AP,更大的覆盖范围
酒店客房专用无线设备
网口、电话都集成,无需重新布线,不影响原房间布局 150Mbps接入,采用IEEE802.11n标准,房间内高速无线上网 86开关面板,不破坏原有装修,安装简单
图片组合
视频(小于30M)
支持二级页面(内 外部链接)
文本
满屏广告
在展示广告页面之前,先展示满屏广告,显示时间可设置
注:满屏广告是针对WMC账号设置的,而非某个广告页或某种认证方式;
平板/PC广告编辑
可以设置适合平板/PC分辨率的广告页,实现终端自适应; 背景图片、文字、认证模块位置可以自由拖动; 认证方式跟针对手机设置的认证方式保持一致;
漫游认证
生效条件:场所B只开启短信认证且认证顾客的终端已经绑定手机号的情况下允许漫游,其他情 况均不允许漫游(绑定即指已通过手机短信或手机号免密码认证),且漫游认证可以关闭
认证小优化
增加定时看广告功能,到了一定时间顾客需要重新看一遍广告,无感
知认证
连锁版认证平台
微信加粉、手机留存按区域、分店下发不同策略
客流动线
采集大多数客户行走的路线,能够 合理优化商场的环境布局,让消费 者有更好的购物体验
为合作伙伴提供增值的业务价值,树立竞争优势
方式多样 保障上网体验 专业流控 微信0开发加粉 WIFI客流探针 上网行为分析
业务平台
灵活自定义 连锁特性
互动应用 综合BI
认证
广告页 数据源
WIFI
路由器
业界最专业的硬件平台供应商
广告页可深度定制化
支持使用html/css/js自定义广告页、认证页、认证成功页三部分) 提交地址需要使用post 自定义压缩文件仅支持zip 目前仅支持手机密码认证和免认证 不支持中文地址
连锁版广告页面平台
一人管理所有分店,统一广告模板
连锁版广告页面平台
按时间、区域、分店灵活下发不同的广告内容
搜索热词
消费者习惯于实休店试穿,手机搜索 比价,通过手机WIFI上网的搜索热词 分析能够更清楚了解消费者的兴趣点
新老客户占比
良好的客户关系是零售业经营的关 键所在,了解新老客户的到店比例 及变化趋势,当你在进行营销策划 及会员管理时有更多的决策依据
热点区域
客流量结合商场位置信息能够合理评 估出商场的人流密度的区域,对商家 优化营销策略非常有帮助
客流量
统计该店客流情况,多维度 分析能够有效评估商圈热 度、淡热季时间周期
来访频次
统计消费者来访的次数、频率,商家一 方面可以想法提升客户到店频次,同时 区分不同类别的客户,结合针对性的营 销手段能够有效提升投入产出比
驻留时长
消费者进店后的驻留时长受多方面因 素影响,通过多维度分析能够更合理 评估各个店铺的经营能力
微信公众号操作-“我要上网”按钮
1.自定义菜单
2.菜单管理,增加“我要上网按钮”
3. 设置动作,增加一个URL链接
关于认证说明
多种认证方式并存说明:
至少选择一种认证方式 手机手机号认证、微信认证和固定账号认证三者可以组合认证 免账号一键认证是优先级最高的认证方式,目前WMC界面上免账号一键登录可以和微信组合, 但依然只有免账号一键认证生效
锐捷睿易定位
融合行业电商、微营销龙头,提供整体解决方案
富基融通 海鼎 品微
认证
业务平台
广告页
硬件平台
时趣
伯俊 …
数据源
WIFI客流 登陆信息 在店时长 上网行为
天财商龙
微信加粉、手机号留存
弹窗广告、品牌形象、上网引导
专业AC、AP覆盖、探针
WIFI
认证、流控、时长、应用加速
路由器
业界最专业的硬件平台供应商
与合作伙伴对接*
- 广告页面定制,提供URL即可
- 内嵌认证API即可
合作API
丰富、开放、增值
大数据源
综合来宾信息统计
OPEN API
第三方系统调用OPEN 第三方系统调用OPEN 第三方系统调用OPEN 第三方系统调用OPEN 第三方系统调用OPEN API根据指定mac和指定设备,将上网用户放行 API根据指定mac(三层网络下为IP),将上网用户踢下线 API根据指定租户,获取在线用户信息 API根据指定租户,获取注册用户信息 API根据指定租户,获取上网历史记录信息
WIFI+路由器
认证
广告页
大数据源
专业、快速、安全
WIFI+路由器
小型店铺无线覆盖
- 40人并发上网不掉线 - 500平以上的信号覆盖 - VPN让分店与总部安全互通 - 专业流控让看视频、上网、下载都不卡 - 总部统管分店所有设备 - USB口实现文档共享
RG-BCR800W
中大型店铺无线网络
短信网关
支持多种短信网关,包括国都服务商、漫道服务商、网建服务商、亿美软通服务商、一信 通UMS服务商、poweru短信系统、若雅移动代理服务器MAS2、海南农村信用社短信网 关、昆明万德短信平台 默认使用国都服务商短信网关
基于WIFI的客流分析
1、消费者进店
2、WIFI探测到手机信息
34:E2:FD:75:1A:B7
零售业WIFI营销解决方案V2.0
合作伙伴版
WIFI营销与锐捷定位
认证流畅 便捷了解上网方式 流程简单 操作便捷
网页快 视频不卡
消费者进店
上网认证
不掉线
免费上网停留时间短黄 Nhomakorabea位置弹窗广告页
快速浏览
连WIFI
商家微站 快速获取感兴趣内容
消费便捷 激发传播 互动增强粘性
全环节的大数据采集、分析,辅助经营决策
短信
顾客手机信息留存
短信欢迎界面可编辑
优点 0成本 毫秒级认证
手机
缺点 95%准确率
顾客手机信息留存
微信
商家公众号加粉
说明: 建议使用微信链接认证; WMC与AC对接不支持微信认证
微信认证引导页可编辑
此处可上传商家 二维码
微信认证引导页
微信扫一扫
可编辑欢迎语; 引导页可上传微信二维码(二维码使用方法:将图片保存到手机相册,打开微信扫 一扫,即可识别相册的二维码,关注指定公众号);
与合作伙伴对接
- 公众号无需任何开发 - “免费上网”或“自动回复”+ 约定URL
微信
- 手机号、MAC地址、认证时间、门店名称
合作API
丰富、多变、统一、灵活
广告页
丰富的预置模板
多变的内容形态
多图片滚动(最多30张)
增加商家电话和商家地理位置模块
点击电话标识,手机 可一键拨号; 点击地图,会跳转到 地图APP,方便查询 到商家的路线;(截 图如下)