02 活动计划表
What
When（2016年）
Who Where How月份周数 步骤3月源自4月5月6月
1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 23 4
1
7月 23
负责人
地点
品管工具
1
主题 计划 选定 实际
何成丽 六病区 头脑风暴
2
拟订 计划 计划 实际
3
现状 计划 把握 实际
P
贾晶晶
六病区
医疗pdca循环管理案例 ppt
设计师：某某某 部门：营销部 时间：20XX/X/X
兰湖，首先看到一个又宽又长的巨大石碑，上面刻着; 多兰湖;三个大字显得格外壮观。它的旁边挺立着一棵 参天大树，把石碑遮住，显得格外巨大。最为壮观的是 多兰湖的水，湖水上倒映着那棵大树仿佛湖水也被他染
运用PDCA降低精神科住 绿了一样。多兰湖的水清澈见底，有时还可以看到小鱼
约束使用人次
84
使用率（%）
8.81%
03 现状把握
（二）收集数据：（查检表）
改善前 检查表
约束原因
（自冲精伤动神、伤症行人状为、支紊毁配乱物）、不肯住疗院治
治疗不配 合
要求未得到 满足
其它
合计
约束例数
38
20
16
6
4 84
占有比例
45.24%
23.81% 19.05% 7.14% 4.76%
累积比例
精神症状控制
不肯住院治疗
治疗不配合
04 目标设定
（一）目标设定
8.81%
改善前
改善前住院患者约束使用率为8.81%
设立总目标值为=3.88%
下降 56%
改善幅度=56%
3.88%
改善后
04 目标设定
（二）设定理由 目标值=现状值-改善值 =现状值-（现况值×圈能力×改善重点） =8.81-（8.81×0.7×0.8） =3.88
45.24%
42
38
33.6
25.2
20
16
16.8 8.4
6
0 0.00%
95.24% 100.00%100.00%
80.00%
60.00%
40.00%
4
20.00%
0.00%
03 现状把握
（四）结论：
通过查检表做了观察，得出精神患者住院过程中约束发生的原因有五个方 面，根据柏拉图二八定律得出主要的导致原因有三个：
住院患者约束 使用率（%）
每月约束总例数 × 100%
每月患者累积总数
01 主题选定
（二）主题选取原因
对患者而言 维护自尊，减少痛苦，防治意 外发生。
对护士而言 掌握病情，掌握各种精神症状 护理，降低病人约束率，获得 职业成就感。
对医院而言 提高医疗品质及病患满意 度，减少医患纠纷。
对个人而言 可以提高个人专科业务水平及 技能。
小组讨论 甘 特图
何玉梅
六病区
查检表 流程 图柱状图
4 5
30% 目标
设定 要因
计划 实际 计划
分析 实际
6
对策 计划 拟订 实际
7
对策 计划 实施 实际
8
效果 计划 评价 实际
9
标准 计划 化 实际
10
课题 计划 总结 实际
11
成果 计划 发布 实际
邹莉
杨星星
D40% C
贾晶晶 杨星星 杨星星 贾晶晶
在那里游来游去，它游得非常快像世界游泳冠军孙扬一 样，水里还能隐隐约约的看到小青蛙和一些小蜗牛。沿
院患者约束使用率 着小路一直走走，就来到了一棵树下。那里作文的水是
不能用语言来形容的往湖里一看里面的沙子好像触手
汇报人：某某某
CONTENTS
可子及 ，。就树好的像对士面兵有在一等座待桥将，军桥打的仗上归面来有，一天个空一上个的的朵小朵汇柱白 报内容
否认有病，不肯住院
配合治疗
否
保护约束
能
否
精神症状得到控制
能
病人安心住院
03 现状把握
（二）收集数据：（查检表）
改善前的数据收集
收集方式 收集资料 收集时间
回顾性调查患者病历记录、保护性约束观察 记录单
统计工作量登记本（住院人数）和住院过程 中发生约束的人次
2016年2月1日—2016年2月28日
收集住院患者累积人次 954
何玉梅
何成丽
20%
贾晶晶
A10%何成丽
六病区 六病区 六病区 六病区 六病区 六病区
小组讨论 头 脑风暴
柏拉图 鱼骨 图
冰山图
头脑风暴 小组讨论
头脑风暴 小 组讨论
柏拉图 雷达 图
头脑风暴 小 组讨论
六病区 小组讨论
六病区 小组讨论
计划用虚线
实施用实线
03 现状把握
（一）现状流程图
患者入院 安置于病房
云像棉花糖一样非常漂亮。从高处俯瞰多兰湖，只见湖
中央挺立一个高高的普惠塔，湖里面倒映着它，湖水被
分成两半，变成了月牙形。夜幕降临，华灯初上，普惠
塔旁边五颜六色的灯光就0像1 梦幻一主样题，选非定常漂亮。普惠
07
塔一共有十一层，其中最上面的一层射出了七彩的灯很
美丽。站在美丽的多兰湖0中2央，自活己动就计像划一拟棵定树，赏不
45.24%
69.05% 88.10% 95.24% 100%
制表目的：现状把握 制表时间：2016.3.11 制表人：何玉梅
03 现状把握
（三）现状数据的分析：改善前的柏拉图
制表目的：现状把握 制表时间：2016.3.11 制表人：贾晶晶
84 75.6
88.10%
67.2
69.05%
58.8
50.4
08
够的风景，说不尽的情怀。没有春的温柔与盛开，哪
03 现状把握
09
对策拟定 对策实施与检讨 效果确认
04 目标设定
10 标准化
05 解析
11 检讨与改进
有夏日葱茏与繁华，01没有春主的题播种选与定耕耘，何来夏日的
希望与等待！我爱我的（家一乡），主我题爱选多取兰背湖！景美丽的多兰
湖作文600字 轻歌曼舞中，一场盛夏的鸟语花香，盛夏的五彩缤纷， 盛夏的枝繁叶茂都将粉约末束登率场是，精家神乡科的护多理兰质湖量，监景测色指更标之一。目前精神科患者在住院时约束率 加妩媚动人。走进多兰占湖2，9.首31先%映，入约眼束帘对的住是院一精个神石病患者可带来不同程度的身心及社会影响。 碑，上面刻着苍劲有力的三个大字;多兰湖;，石碑旁有 一棵参天大树，石碑的由后此面引是发清的澈医见疗底纠的纷湖、水法，律好方像面一的争论，从优质护理服务来看，对约束措 面镜子，表面波澜不惊施，的其不实同内态心度波，涛激汹发涌着，精湖神面科上医映护人员不得不采取减少约束使用率，以增 着翠绿的树。这么美得加景患色者，的怎满能意率。
本次活动主要通过各种 方法的改善和干预
降低精神患者住院过程
中受约束的发生率
参考文献：【1】蒋凤丽，主编 .住院精神科患者如何减少约束使用率.中外健康文摘,2014(21).
02 主题选定
（二）主题定义、计算公式
降低精神科患者约束使用率的定义 指精神科患者在住院过程当中由各种原因导致约束的发生，计算公式如下：