二、公务员面试主要测评要素
公务员面试主要测评要素有：语言表 达能力、自我认知与职位认知能力、计划 组织与协调能力、人际沟通与协作能力、 应变能力、分析问题与解决问题能力、综 合理解与分析能力。其中语言表达能力一 般不单独设题考查，该要素的测评贯穿在 整个面试之中。
（一）自我认知与职位认知能力
题目特点： （1）难度较小。 该类题目难度较小，一般作为面试中的第一道试 题出现。考生应在面试前对个人资料和信息进行 整理（包括自己的生活阅历、学习和工作经历， 以及对未来工作的打算和设想）。 （2）帮助考生缓解压力。 该类题目的设计既是要加深考官对考生的了解程 度，同时又是为了缓解面试给考生带来的压力， 使考生自然进入面试状态，以形成融洽交流的面 试氛围。
典型例题
（1）齐白石说“学我者生，似我者死”，什 么意思，你对这句话的看法。 （2）如何引导青少年正确使用互联网？ （3）列举近期从各种媒体上获得的最新的信 息或名词概念，并结合你所报考的岗位谈 谈感想。 （4）当前医疗卫生行业改革中应重点解决哪 些关键问题？
不同类型的题目，侧重考察的测评要素不同， 答题思路及要点也不同。考生在复习迎考过程中 不仅要熟悉各种面试题型，更要集中精力针对各 类试题所要考察的主要测评要素进行模拟训练， 熟悉掌握每种类型题目考察目的和所要测评的相 关要素，以及答题中应注意的问题、基本的答题 思路和答题要点。考生思考问题是否全面、客观， 答题中能否尽可能全面概括出相关答题要点，是 面试考官对考生面试综合评定、赋分的重要依据。
公务员面试辅导
主要内容
• 面试概述 • 面试题型及其主要测评要素
第一部分 面试概述
1.公务员考录面试的内涵：
公务员面试是公务员录用考试的重要手段，是在 一种特定的经过精心设计的场景下，以交流和沟通为 主要手段，面试考官考察和发现考生的素质、能力以 及与职位需求匹配程度等特征要素的公务员选拔方式。 这里特定场景是为了使考生高度集中注意力而精心设 计的，在这种场景下，考生能排除外界的干扰，充分 发挥自身的思维能力，发掘潜能，展现才华。
的参照系，包括测评指标和水平刻度。面试分值 满分一般为100分，各测评要素分值一般分为四 个等级（优、良、中、差）。100分制：85以上 为优，75-85之间为良，60-75之间为中，60分 以下为差。
4.公务员面试成绩
即考官组对考生的综合评价。在结构 化面试中一般都是当场亮分。考生面试最 终成绩计算方法一般为：所有考官评分中， 去掉一个最高分和一个最低分，然后取平 均值。
（1）与国家政策、方针、社会现象紧密相关。现象分析类题目一 般给考生提供一定的社会现象材料，这种现象往往与国家政策、 方针、社会现象和社会热点等问题有关，以考察考生对社会的关 注程度，对社会现象能否辨证的看待并有自己独到的见解。考生 还要多看报纸、杂志、电视、各种评论，帮助自己拓宽思路。 （2）与思辨问题相关。现象分析类题目还往往会出现思辨问题， 如给定考生一些典故、谚语或寓言故事，或者相矛盾的两种看法， 让考生分析并阐述自己的见解。这类问题的回答应该进行辨证思 考，不能完全否认或者肯定某种思路或观点，而应该分析每种看 法存在的必要条件或前提条件。考生分析问题要透彻，并佐以例 证，使回答具有说服力。 （3）侧重于考察考生的综合分析能力。现象分析类题目着重于考察 考生能否通过现象把握问题的本质，思考问题的角度是否全面， 思考问题是否有广度和深度。
综合知识类题目的特点
（1）题目涉及各种知识。综合知识类题目不仅仅 是针对社会热点或公务员热点问题而提出，而且 还会涉及天文、地理、历史、政治、文学等各个 方面，考察考生的知识面。 （2）侧重于考察考生知识面、认识ห้องสมุดไป่ตู้题的深度和 广度。公务员不仅要具备相关的专业知识和技能， 还应有较宽的知识面，学识要渊博。这类题目通 过各种背景问题的设计，考核考生是否了解相关 领域的常识，并对相关问题有自己独到的见解， 看待问题不偏、不狭隘。
（3）考察要素多元化。不同的情景设计侧重于考察考生不 同的能力要素。例如，给定考生一个两难境地，则侧重于 考察考生的应变能力；给定考生一项具体的任务去组织实 施，则侧重于考察考生的计划、组织和协调能力。
典型例题
（1）你的领导让你送一份急件给某单位，第二天却发现送 错了单位，可领导不但不承认错误，还生气地指责你马虎 大意。此时，你如何表白自己，既不影响工作，也不会加 剧你与领导之间的矛盾？
（四）情境模拟类题目
情境模拟类题目是将考生置身于一定 的情境中，扮演特定的角色，让考生以该 角色的身份完成一定的任务，主要考察考 生的计划组织与协调能力、人际沟通与协 作能力、分析问题和解决问题能力和应变 能力等。
情境模拟类题目的特点
（1）情景设计巧妙化。情境模拟题目所设定的情景都非常 的巧妙，一般简短的题干中包含大量的信息，要求考生首 先要对情景分析透彻，才能准确答题。情境模拟类题目要 求考生要认真审题，准确把握题意。 （2）考生身份角色化。情境模拟类题目要求考生对所设定 的各种场景进行独立的分析，并设身处地的从角色的身份 和角度考虑问题，思考设定角色的各种利益和厉害关系， 不能从旁观者角度超然答题。
2．典型例题
（1）请用三分钟时间进行自我介绍。 （2）请描述一下你的家庭?
（二）意愿倾向类题目
意愿倾向类题目是对考生未来的理想、
职业生涯设计以及考生的人生观、价值观
进行了解，主要考察考生的职位认知能力
和职业倾向。
意愿倾向类题目的特点
（1）与公务员相关话题紧密相关。例如“谈你对公务 员制度的看法”，“你对公务员招考方式的看法”等 问题。这类问题的回答需要考生关注拟任职位的相关 信息，注意收集本行业或本系统的动态信息，并关注 公务员热点话题。 （2）侧重于考察考生求职动机与拟任职位的匹配性。 求职动机与拟任职位是否匹配是面试考察的核心要素， 该类题目通过考生的政治立场、人生观、世界观、职 业价值观等方面来判断考生是否具有公务员所需要的 特质。 （3）试题往往以问考生的看法作为结尾，考察考生 对问题的认知倾向。
（一）个人背景类题目
个人背景类题目是针对个人的有关情况， 主要考察考生的自我认知能力。自我介绍、 个人优缺点、对周边事物或朋友的认知都 属于个人背景类题目。
个人背景类题目的特点
（1）难度较小。个人背景类题目难度较小， 一般作为面试题目的第一道题出现。
（2）帮助考生缓解压力。个人背景类题目 的设计既是要加深考官对考生的了解程度， 又是为了缓解面试给考生带来的压力，引 导考生自然进入面试状态，形成融洽交流 的面试氛围。
（侧重于考察计划、组织、协调能力）
（五）语言表达类题目
语言表达类题目是对考生语言表达的 逻辑性、流畅性、感染力以及说服力等要 素进行测评的题目。
语言表达类题目的特点
（1）要求考生思路开阔。语言表达类题目主要包括串 词类题目和演讲类题目。题干短，但是要求考生的思路 非常开阔，能够在短时间内将所有零散的词语组织起来， 或者形成演讲稿，这要求考生发散思维，并且有较强的 语言和文字功底。 （2）侧重于考察考生的语言和文字表达能力。语言表 达能力一般不单独设题考察，因为整个面试过程中考生 答题的情况都能体现出一个考生的语言表达能力。语言 表达类题目一般都是针对特定的职位要求设计的，对考 生的语言和文字表达能力要求较高。演讲题和串词题都 属于语言表达类题目。
2.公务员面试测评要素
也称面试要素。一般来说，它是由从 事某一职位所必须具备的素质、能力分解 而来的。如口头表达能力、自我认知与职 位认知能力、计划组织与协调能力、人际 沟通与协作能力、综合理解与分析能力、 发现问题与解决问题能力、应变能力等。
3.公务员面试测评标准
面试测评标准是对考生进行定性和定量评价
5.公务员面试流程（一）
（1）考生按指定时间到指定地点参加面试。
（一般通过抽签方式决定考生的面试顺序）
（2）按照面试考场工作人员要求，到指定地点候考，等 待面试。 （3）工作人员引导考生进入面试现场。 （4）考生在指定位置坐定，准备就绪。
（进入考场就坐之前，建议考生应向考官鞠躬或点头示 意并问候“考官好！”）
典型例题
（1） 信息，友谊，金融，风暴，中草药 （2）请以“勤于学习，勇于创造，乐于奉献， 求真务实”为主题，进行5分钟演讲，要求 演讲内容突出“先进”。 （3）如果要你在一次组织出国留学交流的活 动中进行一个演讲，你怎么做?
（六）综合知识类题目
综合知识类题目是对考生综合知识、见 识、看问题角度等能力要素进行考察的题 目。从近几年面试题目来看，这类问题出 现的频率越来越小。
第二部分 面试题型及其主要测评要素
公务员面试一般都是主观性试题，“仁者见仁，智 者见智”。考生根据自己对试题题意的判断和理解，只要 能针对试题所设的问题做出相应回答，且言之有理、能自 圆其说都会获得比较好的成绩。面试考官每人手中都有一 份考官题本，考官题本中主要包括本次面试的题目、每道 题的出题思路、主要测评要素以及面试评分的参考答题要 点或基本思路。一套试卷一般有3-5道面试题，考试时间 为15-30分钟，满分100分。每道试题思考与回答时间5分 钟。建议思考时间控制在2分钟以内，答题时间一般不少 于3分钟。
典型例题
（1）古人说“三个臭皮匠顶个诸葛亮”，而又有典 故“一个和尚挑水喝，两个和尚抬水喝，三个和 尚没水喝”。你怎么看？ （2）某学校保卫处招收大学毕业生当保安，要求学 历本科以上，很多大学生应聘，你怎么看？ （3）社会保障体系的建立对社会将有什么好处？请 谈谈你的看法。 （4）大学生放弃北京的高薪，回到农村当村官，并 干得很出色，你怎么看?
结构化面试是近几年来公务员考试面试 中最常用的面试方法
结构化面试是指面试程序、面试试题、 面试考官以及面试成绩评定都有一套统一的 规范和固定的框架。结构化面试考题是根据 职位需求而事先给定的，围绕职位需求涉及 相关测评要素。结构化面试的考官组由5－7 名考官组成，事先经过培训掌握面试的程序 和面试的原则，主考官明确面试过程中要做 什么，测评考生哪些方面的要素，达到什么 样的面试目的，在面试中按照相关程序要求 严格控制面试的过程和局面。