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乔布斯与苹果的故事

2015-6-1
一山难容二虎
1985 年苹果公司的 CEO 并不是乔布斯,而是约 翰· 斯卡 (John Sculley) 。苹果在 1983 年从百事公司 (Pepsi) 把他挖来,负责整顿苹果公司 —— 以及乔布 斯。两年时间里乔布斯和斯利卡都是好朋友,直到他 们对麦金塔项目出现分歧。
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1985年5月31日,乔布斯正式解除了苹果副总裁和 Mac部门经理的职位。随后乔布斯出售了85000股的苹果 股票,他已经没有什么真正的职责了。
乔 布 斯 的 离 职 书
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讨论:
为什么乔布斯会失败?
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苹果公司的组织结构
组织结构: 苹果公司的管理采用功能结构,
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乔布斯离职期间苹果的股市价格
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离开苹果后的乔布斯
1985年,乔布斯离开Apple 1986年,创建Next电脑公司,收购Pixar电脑动画 工作室 1995年,皮克斯( Pixar )股票上市
1995年,《玩具总动员》在全美上映乔布斯坐拥 10亿美金的身价
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苹果新的起点—乔布斯的回归
青年时期
乔布斯与沃兹尼亚克
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蓝盒子(英语:Blue Box)是用来破解
电话系统的工具,内建电子零件,可模仿电 信营运商的拨话控制讯号。蓝盒子常被用来
拨打免费电话,乔布斯和沃兹尼亚克共同制
造蓝盒子并出售,差点被警察抓到。
苹果电脑之所以动人,是因为它的技 术和外形方面的创新能力和产品品质, 是很多人无法实现的。苹果从不因循守 旧,总是用于否定自己,超越自己,不 断推出更时尚更具魅力的新产品。 在信息时代,苹果是炫、酷的代名词。
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IMac—看起来像是外星来的
1998乔布斯推出了苹果标志性的新产品,也是一个新纪 元的开端。它履行了“非同凡想”的承诺。计算机不再是 米色的方形主机和显示器、缠得一团糟的电线和厚厚的安 装手册;在你面前的是一部友好的、生气蓬勃的装置,手 感顺滑、赏心悦目,就像一只知更鸟的蛋。
Macintash研发小组
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Macintash的弊端
竞争对手微软:80年代末到90年代初,微软也 模仿苹果的Macintosh图形操作系统做出了 Windows图形操作系统。虽然当时Windows操作 系统比在苹果 Macintosh 操作系统测试效果差, 但消费者可以用。 由于当时苹果系统不开放,微软操作系统开放。 Windows3.0在1989的应用软件数量只有1000 个, 到了 1996 年,数量就超过了 3 万个。正是因为拥 有如此之多的应用软件,才最终保证了绝大部分 用户选择了Windows。
这种设备、软件和在线商店的完美有效结合,很快 颠覆了音乐产业,并给苹果带来了市场的主导地位。 然而苹果不是第一家推出便携式媒体播放器的公司。 竞争对手如帝盟多媒体公司(Diamond Multimedia) 的 Rio品牌便携式媒体播放器曾经在市场上同样成功, 直到它们被苹果超越。
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Every once in a while, we need to remind ourselves of why we do what we do, it about the love for music.
在离开乔布斯的历史中,苹果公司大部分时候面临 的问题并不是他们的产品叫好不叫座。实际上,那个阶 段,由于在管理上缺乏重点,苹果根本无法制造出好的 产品。
另一个大问题是 CEO 们分化了苹果的品牌,并将与 其他公司的合作看作是在 PC 领域竞争的主要方式。在 1990年代初期,苹果试图同时将Apple II和Macintosh两 款电脑推向两类不同的用户;即便在Apple II退休之后, 苹果仍旧开始生产许多型号不同却非常相似的 Macintosh 电脑,这使消费者感到迷惑。与此同时,微 软让Windows变得对普通用户更加友好,并最终将IE浏 览器捆绑到各个版本的Windows中,这使得Windows处 于领先地位。 2015-6-1
乔布斯与苹果的故事
童年时期
1956年,史蒂夫乔布斯被史蒂夫保罗和克拉拉收养。
乔布斯性格很孤僻,经常待在自己 的“工作室”里研究他老爸的工具。
保罗传授给儿子的,不仅是不仅是
他对电子产品的痴迷,还有他对工
艺精致的完美追求。
史蒂夫曾这样评价自己的父亲:“他可以修 好任何东西,让它们重新变得有用,还能将任何 机器拆开,再重新组装起来。这可以说是我在制 造业方面的启蒙。发现我开始对电子设备感兴趣 后,他就总给我带回来一些东西,让我练习拆开 和再组装。”
公司是按职能组织。如下图
这种结构可有效地监测和进行其它活动,降低成 本,并增加组织操作的灵活性。乔布斯透过权力和责 任的下放,以及透过一个相对平稳层次结构,鼓励其 下级管理人员和雇员采取主动,促进公司的实力(即 苹果的创新,卓越的工程设计和营销技能)。此外, 权力下放也可提高公司的规划,决策和控制过程的能 力。
乔布斯后来回想道:“我百分之 百确定,没有蓝盒子就没有苹果公司。 沃兹和我学会怎样一起工作,我们也 在解决技术难题和将发明投入生产的 过程中获得了自信。”
蓝盒子
第一个苹果公司车库
乔布斯家的车库,AppleⅠ和AppleⅡ就是在 这里问世
1971年,16岁的斯蒂夫· 乔布斯和21岁的 斯蒂夫· 沃兹尼亚克经朋友介绍而结识。 1976年,乔布斯成功说服沃兹装配机器之 余更拿去推销,他们另一位朋友,罗· 韦恩 (Ron Wayne)也加入,三人在1976年4月1日 组成了苹果电脑公司。
1996年,苹果公司重新雇佣乔布斯作为其营销顾问, 并于1997年收购乔布斯的Next公司,自此乔布斯终于实 现回归。 在回归苹果的第一年,乔布斯并没有急于证明自己, 而是先担任临时CEO,年薪仅有1美元 受命于危难之际,乔布斯果敢地发挥了首席执行官的 权威,对奄奄一息的苹果公司进行大刀阔斧的改革。乔 布斯首先改组了董事会,然后缩短战线,把正在开发的 15种产品缩减到4种,裁掉一部分人员,节省营运费用。 他仔细研究苹果公司衰败的Ô因之后,意识到苹果必须抓 住互联网发展的浪潮,现在苹果公司必须要生产出一种 更加实用的电脑。
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苹果公司的第一款产品AppleⅠ
AppleⅠ的设计理念很简单:显示屏用 电视屏幕代替。主机比同等级零件用得少 圆滑线;易用性和对环境的关注。
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苹果的主打产品 AppleⅡ
AppleⅡ的设计理念:
第一次有塑料外壳; 第一次自带电源装置而无需风扇; 第一次装有英特尔动态RAM; 第一次在主板上带有48K 容量; 第一次可玩彩色游戏; 第一次设内置扬声器接口; 第一次装上游戏控制键; 第一次具有高分辨率图形功能; 第一次实现CPU和主板共享RAM。
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1984年,乔布斯认为在“麦金塔”电脑推向 市场的第一年里销售量一定会达到 50 万台。苹 果公司的两位主管对这一销售计划提出了质疑, 并希望乔布斯能保持清醒的头脑。但不幸的是, 他们随后被乔布斯免职了。苹果公司的市场开 发人员对“麦金塔”电脑作了大量的市场调查, 但结果却不容乐观,人们对“麦金塔”电脑出 现的问题,抱怨声此起彼伏。 “我一定要让麦金塔电脑在市场上一炮而红, 不惜任何代价。”乔布斯这样为他的员工鼓舞 士气。
IPhone1
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IPhone2
IPhone3
IPhone4
IPhone5
IPhone改变了人们的生活方式
女生发短信给男生:“你有没有发现,我们在一起有四代 iPhone那么久了。”是否留意过,如今男女朋友在一起,更 多的时间是各自玩各自的iPhone,情意绵绵的交谈更少了。 甚至两个在同一屋檐下的情侣也要通过iPhone来交流。虽然 不能判断这是进步还是悲哀,但不可否认,iPhone的确改变 了感情交流的方式。
乔布斯的诀别
苹果电脑的销售“大旋涡”不停地变大。乔布斯仍 旧生活在他自己想象的世界里,他认为这只是夏季经 济委靡不振的反映。斯卡利再也不能任凭乔布斯摆布 了,瞒着乔布斯向董事会递交了申请,觉得乔布斯不 具备经营公司的能力,是时候让他离开了。
1985 年 4 月 11 日,面对着这么多辞呈,面对着积压 在公司仓库里数量庞大的苹果二号电脑和“麦金塔” 电脑,面对着“麦金塔”电脑的销量一直低于预计销 量的 1/10 的情况,苹果公司董事会最终作出了重大决 定:乔布斯不再担任“麦金塔”电脑研发组的负责人, 他的职位由加塞接替,而实权牢牢地被斯卡利抓在了 手中。
完美产品Macintash—IMAC前身
麦金塔电脑(Macintosh),香港俗称Mac机,内 地也称作苹果机或麦金托什机 ,是对苹果PC中一系 列产品的称谓。首款Mac于1984年1月24日发布,是 苹果公司继Lisa后第二款具备图形界面的PC产品。
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Macintash销售业绩
在麦金塔发布百日之后,定价九千万美元的 麦金 塔电脑销售量达到7万台;到1984年底,累计卖出的 数量是27万台。但随后却直线下降。
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IPhone与IPad
2007年6月27日,史蒂夫•乔布斯介绍第一代iPhone, 他当时说的话也成为媒体传唱的佳话:“每当一款革命性 的产品面世时,它总能改变世界……一台iPod、一部手机 和一台互联网沟通工具……但这些都不是三样分开的设备, 而是集中到一台设备!我们称它为iPhone!今天,苹果将 重新改造手机。”这些言论开启了移动通讯行业的新纪元。
这种结构使公司运输成本降低。苹果也可 以利用其技能(例如在营销或领域硬件/软件/ 应用开发)在所有最核心的功能上。不过, 这并不代表是一个纯粹的地理结构,因为零 售经营部门不构成一个地理区域。因此有可 能协调或沟通方面会出现两者间的细分市场, 美国和日本在零售经营部分以及在美洲和日 本5-6-1
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