1、考核者范围界定要合理，应该让熟悉情况的人，而不是
所有的人都来参与考评
2 、注意考核过程一致，由于 360 度考核涉及人员面非常广，
在信息收集阶段常常需要不同的组织者组织多个场次的现 场考核才能完成，应该尽量统一指导语，避免组织者的临 场发挥。
3、如果过分依赖，就会削弱绩效目标的意义即个人对组织
5 、对考核者的培训必不可少，为防止考评标准流
于形式，花时间和精力对考核者进行培训，确保大 家对于考核标准达成共识是非常必要的
愤的途径，影响评价的公正性
优点 比较全面的进行评估，易于做出比较公正的
评价，同时通过反馈可以促进工作能力
缺点 可能会存在了解不全面导致有助于完善信息系统，对企业的发展起到促进
作用、
2 、提供更为详细的外部资源信息，使得内部考核
和外部考核很好的结合
缺点 考核成本高，使用范围受限制
优点
1 、同传统的绩效考核方法相比，具有更多的信息渠道，与
只有上级介入的方法比较更有可能发现问题或员工的优点
2 、在传统的绩效考核中，只有上级对下级进行考核，而
360度绩效考核法中，考核涉及的主体多，考核结果更为合理
3.采用360度考核，可以表明团队对员工的考核非常重视
4.360 度考核还可以在组织中建立一种互相帮助、共同发展
缺点 1、考核结果容易受到情感因素的影响 2、员工普遍对考核工具缺乏了解，许多考核人并不主动学
习和掌握考核方法，而是被动的接受人事部门的考核安排
优点 1、做出的评价更为准确 2、同事的压力和竞争是一个极为有力的影响
3、会表现出更高的积极性和工作效率
4、客观性比较强
缺点
的贡献。360度考核其实只是工具箱中的一件工具，只有和 其他改进绩效考核方法一起使用时，这件工具才能最大限 度的发挥作用。
4、慎重使用360度考核的结果，360度考核本意是
对员工的绩效表现进行反馈，帮助员工正确认识自 己的不足，并进行有针对性的改善。但当作为一种 会影响员工薪酬晋升的考核手段时，则应清醒地认 识到其可能存在的问题，谨慎处之
的组织气氛，从而促进组织中的团队建设
缺点
1 、 360 度绩效考核侧重于对被考核者各方面的综
合考核，定性考核比重较大，定量的业绩考核较少
2、不同考核渠道，反馈信息不同时，很难分辨
3、360度绩效考核收集和处理数据的成本较高
4 、在实施 360 度绩效考核时，如果培训和运用不
当，可能会在组织中造成紧张气氛，影响组织士气
A
B 非直接上级 C 同事
员工本人
E
D
下属
优点 1、处于最优的位置来观察员工的工作业绩 2、排除同事之间相互考评的弊端，具有一定的公平性
缺点 1、很可能对某个员工存有偏见 2、有时也会受主管领导的疏忽、偏见、感情等主观因素的
影响而产生考评偏差。
优点 1、可以提高员工的自我意识 2、有助于主管跟员工之间的沟通 3、适用于员工开发
1、因为人际关系的原因，考评自己的同事会比较不自在，
从而在一定程度上影响了考评。 2、难以正确认识自我与他人对团队作出的贡献
优点 1 、下属考核时可以参考主管平时的工作行为，较
为真实客观
2、使得考核信息更为全面
缺点
1、考核容易流于形式 2 、也可能存在非正式组织，成为某些员工发泄私
360度考核的优缺点
1 目 录
2 3 4
概念 360度考核的优点
360度考核的缺点
注意事项
概念
360度绩效考核又称全方位绩效考核或多源 绩效考核，是指从与被考核者发生工作关系 的多方主体那里获得被考核者的信息，以此 对被考核者进行全方位、多维度的绩效评估 的过程。
直接上级
顾客、供应商、
外界专家顾问 F