WTO前总干事莫尔说:
中国民企管理水平非常滞后!
.相当于日本1930年以前
.相当于英国100年以前
.相当于美国1896年以前
管理的核心观念： 1：先理后管：教育 指导。 2：管事理人：体贴 关怀。 主管需具备的基本能力： 学习能力 沟通能力 执行能力 授权能力 教育部属能力 领导魅力
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中国民营企业最新
聚成 ·成功王牌
总裁研讨会 深圳市企业干部培训中心 中华企业人才培训学院广州中心 聚成企业管理顾问广州公司
课程：《高级客户服务》 资历：从事过IT、房地产、保 健品、医药器械、安防器材、 三高农业项目多种行业营销管 理工作 权威荣誉：中国十大培训师之 一；中国优秀策划人；世界商 务策划师联合会客座教授 ； 美国世联国际教练中心杰出华 人教练 培训过的企业：中国移动、中 国电信、华为、摩托罗拉、 TCL通讯、中联广深集团、中 联大药房、中国银行、民生银 行、方大集团、锦绣中华、万 科地产、南方李锦记、天诚集 团、中航物业 案例：中国电信、中国移动客 户服务系统总策划
执行的关键： 先服从，再指挥。
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实战全凭真功夫， 能卖才是硬道理。
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无为才能无不为。
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事业成功的主因： 一是智慧，二是做人。
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“午间加油站”，也叫小课。
参加聚成公开课分会员价、非会员价
会员价：聚成会员都拥有一张聚成学习卡
卡型包括：超级V卡（9.88万元/430次/年） V卡（6.88万元/260次/年） A卡（3.88万元/130次/年） B卡（2.98万元/90次/年） C卡（1.98万元/50次/年） D卡（1.28万元/25次/年） 个人卡（0.88万元/本人无限次使用/年）
企业竞争的
张王牌
销售
四、销 售
没有卖不出去的金威啤酒，只有卖不 出啤酒的人！—— 金威集团
所有的老板都必须是顶尖推销、行销 高手！
周嵘老师聚成公司董事长刘松琳与世界 上最伟大总经理杰克韦尔奇夜游黄浦江
课 程 现 场 示 范 销 售
企业竞争的
张王牌
团队
团 队– 执行力
真正团队的三个特点： 自主性、思考性、协作性
请您马上参加聚成公司的系统学习
因为你可以拒绝学习, 但你的竞争对手不会!
四、股份留人才
聚成公司2003年6月创立至今，已经为企业
培养高层、中层、基层不同层面的人才达25 万人次，是目前亚洲最大的培训超市。 今天下午4个小时的课程是我们聚成公司特别 为企业举办的“午间加油站”（也叫小课）! 刚才企业家朋友抽到的课程入场券，是我们 聚成公司在全国20多个城市举办的系统课 程——公开课（也叫大课），企业家朋友可 以在任何一个城市任选其中一门课程来学习
前来参加研讨会的嘉宾
你可以拒绝学习，但你的竞争对手不会。
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成功者的三大特质： 认真、快、坚守承诺。
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一个顶尖的电话行销高手， 抵得上三个专卖店的业绩。
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现 金 为 王。
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基业常青的秘诀： 加强企业“保健”； 完善人才培训系统。
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完善性格, 就是提升生产力。
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创 造 绩 效， 硕 果 累 累：
聚成公司董事长刘松琳先生、副总裁周嵘先生 与GE前总裁杰克-韦尔奇先生夜游黄浦江合影
1.企业规模第一 2.模式创新第一 3.培训销售额第一 4.讲师团规模第一 5.全年开课场次第一 6.培训企业人次第一
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李知晓老师简介
国内顶尖性格分析专家 南方中小企业论坛 资深讲师 深圳聚成企管集团咨询公司 首席女讲师 中华企业人才培训学院金牌讲 师、国家培训师 聚成企业管理顾问有限公司高级 培训师、咨询师、内训部负责人 多家企业管理顾问、广州分公司 副总经理
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企业 管理顾问有限公司
深 圳 分 公 司
广 州 分 公 司
中 山 分 公 司
佛 山 分 公 司
江 门 分 公 司
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5.顾问卡（中国管理工具网）
中国管理工具网是全球最大的数据化管理工
具资源中心，拥有的管理工具有10万余种，涵盖了企业 在成长过程中所涉及到的各个部门：如人力资源、行政、 营销、生产、品质、贸易、企划等；囊括了企业在经营 管理过程中所需的各种工具：如专案、制度、流程、表 格、方法、标准等等。并且以每天不低于100种，每年 不低于5万种的数量对管理工具进行增补与更新，因此， 企业拥有一张顾问卡，等于拥有全球互联网上最大的企 管类图书馆。所需工具信手拈来！
【李知晓】
企业竞争的
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品质
一、品 质（海尔启示）
一开始就把事情做对已成功了一半! 错误的方法大量的行动只会错得更 离谱!
企业竞争的
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管理
二、管 理
管理问题：员工流失高，错误重复 发生，部门之间沟通不良，绩效不 高，品质差，内部权责不清，管理 混乱等； 管理是一门深奥却又极简单的学问， 管理就是管住人心！——曾仕强
长 沙 分 公 司
重 庆 分 公 司
杭 州 分 公 司
成 都 分 公 司
西 安 分 公 司
济 南 分 公 司
公司目前布局：
现有20家分公司 今年计划27家分公司 80多家联盟培训机构 2300多位服务人员
聚成的使命：
帮助企业成长，富强我的祖 国，为实现中华民族的伟大 复兴，而奋斗终身！
聚成的宗旨：
高层：战略、策略、 （领导力、决策力）
能力的培训
中层：管理 （执行力、授权、沟通）
基层：技术 （岗位技能、细节）
学以致用
写学习心得 与同事分享心得 工作中运用，形成习惯
IBM 惠普
第一份见面礼就是培训 一旦用你，就一定培养你
迪斯尼 培训从扫地开始
麦当劳 培训就是让员工得到最快的发展
通用GE 最好的员工，最好的培训，最好的待遇 杨森 选择优秀的人才加入组织，培训使之成长， 管理使之成功,通过员工的成功求得公司的成功！
品质是人做的 管理是人在管 服务是人在做 销售是人在卖
企业所有的事 情是人做出来的
汉字的智慧
人才的竞争是企 业成败的核心关 键！
带走我的员工，把工厂留下，不久后工厂 就长满杂草；拿走我的工厂，把我的员工 留下，不久我们还会有一个更好的工厂。 ——安德鲁· 卡耐基 比尔· 盖茨再搞一家微软？ 人才的投资是企业最增值的投资，人才与 策略不同，是无法被对手学习的 。 ——杰克· 韦尔奇
陈永亮老师
•华南理工大学MBA〈工商管理硕士〉 •东莞市96年度十大先进科技工作者 •中华企业人才培训学院深圳中心副主 任 •深圳聚成企业管理顾问有限公司总经 理 致力于世界顶级管理大师杰克•韦尔 奇管理精髓研究；世界第一名现代营 销大师菲利蒲•科特勒营销管理研究； 毛泽东军事思想与企业管理研究；十 年外资、民营企业高层管理资历；品 牌课程：《员工思想管理与激励》 《超级营销团队管理》优质课程： 《团队建设》 《企业人才战略》《酒 店业超级服务》 培训过的企业： 广州雅宝厨具、深圳都都文具、中国 企业网、金宝房地产集团、惠州侨兴 集团、统一集团、中国平安保险公司、 金伯乐食品有限公司、雷仕照明等
企业老总最为头痛的两件事
公司没有人才（人 才太少、不够）
有人才留不住, 对面开一家，跑到 竞争对手那里。
如何留住(吸引) 优 秀 人 才
一.未来发展远景留人
未来的利益 用长远的利益 蓝图 期票
二.老板品德留人
诚 信
诚：言+成 信：人+言
人无信不立！ 信：诚信 义：责任 礼：规则 利：利益
三、培训留人
卡 全年参课260次
非会员价： 260次×2800元＝72.8万元 结论：使用聚成卡可帮企业 节省65.92万元！
会员价：6.88万元（133元/天）
2.内训课程：诊断企业管理瓶颈，量身订做培训方案，
解决企业个性化问题。
3.咨询顾问案（帮助2类企业）
（1）通过专家顾问上门为企业咨询诊断，为尚未建立管 理系统的企业创建系统，再通过顾问式培训帮助企业 打造精英团队，从而降低成本，提升利润。 （2）通过专家顾问上门为企业咨询诊断，为已经建立管 理系统的企业找出系统中的短板，再通过顾问式培训 帮助企业打造精英团队，从而降低成本，提升利润。