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《旅游电子商务》教案

2、学生在网站进行普通客户注册,体验电子商务购物过程,考虑网上购物的安全问题
3、填写实训报告。
授课时间
第五周
授课方式
理论课
课 题
第三章电子商务安全
教 学
目 的
通过本章的学习,使学生初步了解电子商务主要采用的安全技术。
教学重点
电子商务的安全技术
教学难点
电子商务的安全技术
教学方法
讲授
教 具

教学内容与过程(包括时间分配)
课后分析
第一节 旅游电子商务中的网络技术
1、互联网的起源于发展
2、互联网对现代社会的影响
3、互联网必备的常识
第二节 多媒体与虚拟现实技术
1、WWW的起源于发展
2、客户机/服务器运行原理
第三节 数据库技术
数据库营销的概念
授课时间
第四周
授课方式
理论+实训
课 题
第二章电子商务技术基础
教 学
目 的
通过本章的学习,使学生初步了解电子货币与电子支付系统,熟练掌握电子商务购物过程。
第八周
授课方式
理论课
课 题
第六章、旅游电子商务市场渠道与电子分销系统
教 学
目 的
通过本章的学习,使学生初步了解旅游电子商务市场渠道以及电子分销系统。
教学重点
是旅游电子商务市场渠道概念及其交易模式
教学难点
教学方法
讲授
教 具

教学内容与过程(包括时间分配)
课后分析
第六章、旅游电子商务市场渠道与电子分销系统
授课方式
理论课
课 题
第七章旅游电子商务中的网络营销技术应用
教 学
目 的
通过本章的学习,使学生初步了解旅游电子商务活动中网络营销技术的应用。
教学重点
网络营销技术对旅游消费及服务带来的深刻影响。
教学难点
教学方法
讲授
教 具

教学内容与过程(包括时间分配)
子商务网络营销基础
2、电子商务的兴起与发展
教 学
目 的
通过本章的学习,使学生初步了解电子商务产生和发展的历史,理解电子商务的概念及其产生条件等知识。
教学重点

教学难点

教学方法
课堂讲授
教 具

教学内容与过程(包括时间分配)
课后分析
第三节、电子商务的体系结构
一、电子商务的特点(20分)
二、电子商务的功能(20分)
第四节、电子商务的分类与应用
教 学
目 的
通过本章的学习,使学生初步了解电子商务对酒店、旅行社、餐饮市场运行带来的影响。
教学重点
电子商务对旅游消费及服务带来的深刻影响。
教学难点
电子商务对旅游消费及服务带来的深刻影响。
教学方法
讲授
教 具

教学内容与过程(包括时间分配)
课后分析
第一节 酒店管理信息系统应用
介绍高柏科技公司 KINGSMART 软件
教学重点

教学难点

教学方法
实训
教 具

教学内容与过程(包括时间分配)
课后分析
实训:电子应行的使用
1、教师演示电子银行、网上银行和其他网络金融支付手段的开通与使用
2、学生模拟练习网络支付
3、对网络金融支付手段安全问题的思考
4、填写实训报告
授课时间
授课方式
实训课
课 题
实训:B2B与C2C网络购物的使用
电子门票系统、多媒体信息终端系统、电子导游服务系统、电子商务网站、计算机网络
案例学习:四川峨眉山风景区打造“数字峨眉”
3.景区互联网应用
第二节 景区电子门票系统的特点与应用
1.电子门票的特点
2.电子门票系统的构成
3.电子门票的种类(条码、磁卡等)
4.移动电子门票(手机二维码门票)
授课时间
授课方式
实训课





教务处制
授课时间
第1周
授课方式
理论课
课 题
第一章电子商务与现代旅游业:1、电子商务概述
2、电子商务的兴起与发展
教 学
目 的
通过本章的学习,使学生初步了解电子商务产生和发展的历史,理解电子商务的概念及其产生条件等知识。
教学重点
了解电子商务产生和发展的历史无
教学难点

教学方法
课堂讲授
教 具

教学内容与过程(包括时间分配)
课后分析
第五章 旅游目的地营销系统
第一节、旅游目的地营销系统概述
1.概念与作用
2.相关理念(形象营销、创新营销、合作营销、事件营销、整合营销)
3.案例介绍(奥地利tiscover系统、爱尔兰gulliver)
第二节、中国旅游目的地营销系统
1.我国的目的地营销系统的发展
2.运营模式
3.存在问题与对策
授课时间
第一节 市场渠道
1.分销渠道
传统分销渠道与电子商务分销渠道的对比
电子商务对分销渠道的影响
2.旅游产品在电子分销上的应用
直接分销、间接分销 “信息孤岛”
第二节 旅游电子分销系统
1.旅游电子分销系统的产生与发展
CRS/GDS
2.全球分销系统GDS的市场
案例学习:AMADEUS全球最大的分销系统
授课时间
第九周
授课方式
理论+实训
课 题
第九章 景区信息化管理与应用
教 学
目 的
通过本章的学习,使学生了解旅游景区从信息化系统的总体构成到基于互联网的应用
教学重点
旅游景区电子门票系统。
教学难点

教学方法
讲授
教 具

教学内容与过程(包括时间分配)
课后分析
第一节 景区信息化管理与应用概述
1.景区信息化的内涵
2.景区信息化的系统构成
1.网络营销概述 (整合营销、关系营销)
2.在旅游营销中的职能
3.常用的网络营销办法
4.网络营销的发展
第二节 搜索引擎营销应用
1.搜索引擎营销模式
2.实施策略
第三节 网络广告应用
广告的策划
1.发布
2.评估
项目:在线旅游营销体验
授课时间
第十周
授课方式
实训
课 题
第八章 酒店、旅行社、餐饮管理信息系统应用
课后分析
第四章电子商务安全
第一节 信息安全问题
1、安全概述
2、电子商务主要采用安全技术
第二节 法律问题
第三节 社会环境建设
授课时间
第六周
授课方式
理论课+实训
课 题
第四章旅游网站与在线旅游服务商
教 学
目 的
通过本章的学习,使学生初步了解旅游业应用电子商务的广泛前景。
教学重点
旅游业的特点及其电子商务适应性
3、填写实训报告书
授课时间
授课方式
理论课
课 题
复习答疑
教 学
目 的
解答本课程各个章节的疑问,为期末考试做好知识准备
教学重点
各章节有疑问的知识点
教学难点

教学方法
讲授
教 具

教学内容与过程(包括时间分配)
课后分析
教 学
目 的
通过上网实训,浏览国内著名旅游电子商务网站,和其他行业的B2B,C2C网站,形成对电子商务的直观认识。
教学重点
网络购物环境的安全管理
教学难点
网络购物环境的安全管理
教学方法
实训
教 具
计算机
教学内容与过程(包括时间分配)
课后分析
实训:B2B与C2C网络购物的使用
1、教师介绍国内著名的旅游电子商务网站,和其他类型的电子商务网站。详细演示网络预定和购物的全过程。
课后分析
第一章电子商务与现代旅游业
第一节、电子商务的概述
一、电子商务的定义(20分)
二、电子商务的内涵(20分)
第二节、电子商务的内涵与发展(45分)
一、电子商务的产生和发展条件
二、电子商务发展的两个阶段
三、国内电子商务发展状况
授课时间
第二周
授课方式
理论课
课 题
第一章电子商务与现代旅游业:1、电子商务的概念
授课时间
第七周
授课方式
理论课
课 题
第五章 旅游目的地营销系统
教 学
目 的
通过本章的学习,使学生初步了解旅游电目的地营销的概念、旅游电子商务体系的构成及其交易模式。
教学重点
是旅游电子商务体系的概念及其交易模式
教学难点
是旅游电子商务体系的概念及其交易模式
教学方法
讲授
教 具

教学内容与过程(包括时间分配)
教学难点
旅游业的特点及其电子商务适应性
教学方法
讲授
教 具

教学内容与过程(包括时间分配)
课后分析
第四章 旅游网站与在线旅游服务商
第一节 旅游网站与行业电子商务平台
1.旅游网站内涵与发展变化
2.在线基本业务
3.网站类型
4.行业平台
第二节 在线旅游服务公司运作实务
携程网案例
第三节 旅游搜索引擎
去哪儿 同程网 案例
教学重点
电子货币的概念、类型以及电子商务购物过程
教学难点

教学方法
讲授
教 具

教学内容与过程(包括时间分配)
课后分析
第四节 电子支付技术
1.电子支付
概述、第三方支付
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