产品特征
完整统一的渠道移动营销管理平台解决方案，异构系统集成的终结者。 实现了前后端业务的协同，业务模型的灵活性，从 销售主管到销售经 理、业务员；到外部经销商的协同，形成完整的一体化解决方案。 系统架构具备较强的扩展能力和开发实力；快速响应企业变化。 建立了完备的渠道模型。经销商门户，具备经销商数据采集的基础。 移动数据采集在NC已有的良好产品框架的基础上，能够快速建立移 动端能力，和后台系统紧密协同。 基于统一营销平台的基础上，帮助企业建设移动渠道拜访和数据采集 系统 。
决策管理
业务管控
生产
流通
销售
产品1 产品2 产品3
……
整合营销
深度营销
采购
产品系列
营销公司
通路
商超
专卖店 专柜
不断满足客户 的深层次需求
客户
批发客户
产
团购客户
业
大客户
链
横
向
扩
展
零售客户 会员客户
上游
产业链上下游延伸 中游
下游
移动营销管理解决方案yonyou
销协同运作问题，也需要解决营
销体系自身的协同问题
经销商门户解决方案 渠道拜访解决方案 数据采集解决方案 案例及价值
移动营销管理解决方案yonyou
NC 移动应用产品整体架构
下载服务 Ios App Store 搜索“yonyou” 短信链接
移动终端应用
/ 用友企业应用中心
Yonyou app
用友 移动应用中心
• 一定时期传统、流通 共享，最终完全转为 流通渠道模式
• 是指有实力和影 • 是指精品店、美
响力的大型跨区
容店、餐饮、酒
域连锁零售商，
店、企业、政府
即KA客户
等的集团采购和
• KA成长潜力很大， B2C
最终会成为消费 • 所占份额不大，
品分销的主渠道
但也是利润的重
• 一般设置有专门
要来源
的KA部管理和协 • 一般设置有专门
商品管理
商品展示 商品更新 新品通知
通知公告
营销政策公告 区域信息 品类信息
历史公告信息 查询
经销商门户
管理端
订单管理 交易明细 汇总对账单 拜访查询 拜访考核 折扣明细 允销管理
云推送平台
短信平台
NC
供应链管理
CRM
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渠道往来协同
NC 供应链
经销商门户 管理端
经销商门户 客户端
乏
力
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渠道营销管理重点
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全渠道库存管理
全渠道库存
分布
公司总部 办事处 各种渠道 全部终端
效率
状态 属性 变动 安全
全面条码
在途 在库 可用 预留 越库 途损
批号 序列号 生产日期 有效期 近效期
进 销 拆并 调 盘
安全 库存
超储 短缺 预警
分销商管理体系
完善的分销商管理体系包括经济利益保障机制、管理和控制机制、服务和 支持机制三个方面
经济利益保障机制
• 获得额外的定货折扣
• 对其经营利润的部分承诺(在 拓展时期)
• 返利
• 与大型消费品企业合作，共 同进行产品营销，目标分销 商可以比以销其他产品承担 更小的风险，获取更大的回 报
管理和控制机制
• 销售人员同时拜访 批发商和零售商， 采用双重手法来将 产品推到渠道中
产品流
信息和控制流
• 从传统渠道演化过来
• 当某一地区的销售已 达到一定规模时，从 第一层批发商中寻找 一个合适的批发商， 将之发展成为分销商
• 分销商与制造商签定 合同，承担责任、接 受培训并享有优惠和 权利，批发商则只有 购销关系
渠道掌控能力，管控更加深入
聚集核心客户和终端资源 市场价格体系管控 商家绩效管理，促进厂商协同
营销信息整合趋势（销售营销、市场、渠道终端等）
快速响应市场变化能力 服务客户意识增强，经销商崛起 IT将是企业提高整体竞争优势的一部分，而不单只是作用于成本效率
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供应链前端成为驱动企业经营价
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一般意义上的渠道类型
渠道 结构
传统渠道
品牌制造商 一批 二批
零售商 消费者
流通渠道
品牌制造商 分销商 二批 零售商 消费者
现通渠道 品牌制造商 零售连锁商
消费者
特通渠道 品牌制造商
消费者
自建渠道 品牌制造商 自建终端
消费者
描述
• 一般用于拓展新市 场
• 利用既有的食品分 销渠道
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经销商门户管理
经销商管理客户端
移动下单app 经销商门户app 渠道拜访app
经销商门户PC客户端
基本信息 订单管理 资金往来 物流管理
注册登录
下单
应付款通知 可用量查询
我的档案 用户管理
订单状态查询
对账查询 对账错误反馈 对账结果通知
收货确认 物流状态查询
收货通知
营销
制造
应收对账
包装物
货款对账
购 买
分经销销商、订货零售
6
购 买
大型商超订货
9
顾客
门店/终端客户
订货
终端管理
配送
应收帐款
产销协调
应付
财务中心
账款
8
销售预测计划
采购 计划
采购 订单
营销公司
发货
计划中心
生产 计划
采购中心
成品 入库
领料
验收 入库
7
供应商
员工绩效
物流配送
制造车间
大宗原料
质量保障
生产数据采集
• 分销商和品牌制造商的业务人员一 起配合来有效实施以下渠道和职能
– 经营规划 – 存货管理 – 零售覆盖 – 运输与仓储 – 售点广告与促销 企业应明确各项职能在企业和分销 商 之间的分配，并确定各自的工作重 点
• 对于大的分销商，委派客户经理进 驻其总部办公，小的分销商则由一 个客户经理同时监控几个
调KA客户
的特通部管理和
协调特通客户
• 重点在于客户关 系的维护
• 服装、食品等消费 品行业很多都是采 用自建渠道予以扩 张
• 由于品牌的授权使 用，自建渠道要求 很高的管控力度
• 是提升品牌和市场 影响力的重要手段
• 是利润率最高的渠 道模式
• 主要考验制造商的 资本能力
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不仅仅是渠道组织的扁平化，更是渠道数据和信息协同的实时化
1~N级经销商
协同、运营、合作
商品信息 协同
订单协同
服务协同
物流协同
渠道 协同
资金往来 协同
公告信息 协同
KA客户
协同、运营、合作
实现品牌厂商与各类渠道之间敏捷的信息协同，扩大商务处理能力，支撑企业实现渠道 扁平化管理，减少各级渠道间的中间环节，最终减少各类数据在渠道中的停滞时间。
协助分销商履行渠道职能
激发分销商的信心，
控制分销商行为
推动分销商的业务发展
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有效掌控经销商
企业的渠道经营，市场销售、管理工作均以经销商为中心，渠道管理、终端 铺货、陈列、客情维护等工作，也必须借助经销商的力量。
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理解渠道 渠道业务需求 移动营销管理方案定位 移动营销管理解决方案
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目标行业及客户示例：以工业企
行业 业为主，快消典行型企业业 为辅
日用化工 恒安、富堡 隆力奇、欧莱雅、北恒、南风化工、索芙特
食品酒饮
亲亲食品、思念、重庆啤酒、雨润、贝因美、完达山、元祖食品、茅 台、五粮液、郎酒、洋河、金六福、贝奇食品
电子产品
天音、联通华盛、易迅空间、华旗、峰力听力、海尔日日顺、联通电 子城
➢ 销售人员区划图及拜访路线图
三表：
➢ 客户拜访记录表 ➢ 客户库存情况表 ➢ 客户订单情况表
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理解渠道 渠道业务需求 移动营销管理方案定位 移动营销管理解决方案
经销商门户解决方案 渠道拜访解决方案 数据采集解决方案 案例及价值
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目标：帮助企业建立敏捷、协同的一体化渠道分销体系
企业营销管理面临的挑战
渠
1、牛鞭效应
存量大周期长
2、信息不对称
高库存高缺货并存
3、不通畅不透明
看不见摸不着
道
应变能力差
物流迂回
市场响应慢
协
同
不
渠道营销
区域管理
总部监控
足
导
致
竞
1、渠道体系冲突
串货抢货失控
2、资源孤岛
资源集中配置低
3、风险监控薄弱
集团财务监管不足
争
营销费用无底洞
客户渠道忠诚度低
人力成本高居不下
主生产商
分销商/物流商
Reseller 二级分销
RetailersStore 零售终端
Consumer 消费者
新品研发 生产自动化 产能分配 产销协同 成本管控
分销渠道 过程管控 市场管理 活动与费用 关怀与服务
产品展示 品类管理 整合营销 需求预测 消费研究
移动营销管பைடு நூலகம்解决方案yonyou
服务和支持机制
• 业务支持：帮助分销商拓展 二级网点，分销货物
• 管理支持：信息系统改造计 划，协助分销商按要求进行 重组，帮助分销商分析问题 并制定解决方案